to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Altus Al 413 p modeli bulaşık makinesi aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından daireme çıkarıldı. Ambalajında hiçbir hasar yoktu. Bir sonraki gün İskenderun'da bulunan şahin soğutma yetkili servisinden bir personel kurulum için geldi. Ürünü açınca üst kapağın çatlak olduğunu gördü. Bende servis elamanına ürünü bu şekilde kabul etmeyeceğini iade etmek istediğimi aktardım. Servis personeli eğer isterseniz iade etmeyin size üst kapağını sipariş edip ücretsiz değişim sağlayacağını aktardı. Bugün 10. Gün ben kapağın geleceğini beklerken şahin soğutmadan beni aradılar ve değişmesi gereken kapağın ücretli olacağını aktardılar. Şimdi ben buradan Altus vicdanı olan yetkilerine sesleniyorum. Benim suçum nedir. Altus'tan ürünmü almak. Ayrıca İskenderun şahin soğutmadan kendisinin en yetkili olduğunu beyan eden sarı saçlı orta dudağı çatlak bayanın müşteriye karşı kibar olmasını öğretin. Böyle ürün benden çıktı ne olursa olsun diyen Firmaya zarardan başka bir şey vermez.
30.05.2024 tarihinde Trendyol'dan sipariş ettiğim Altus Al-413 p 3 programlı Bulaşık makinesi 02.06.2024 tarihinde teslim aldım. Daha sonra kurulum için Altus yetkili servisine çarşamba günü için başvurdum ama yetkili servis bana hiç sormadan randevu gününü erteleyip cumartesiye aldılar. Kurulumu ya...
Çankırı Ilgaz'daki bir mağazadan Altus bulaşık makinesi aldık. 1 ay oldu. Hiçbir şekilde bulaşıkları yıkamıyor, servisi çağırıyoruz iki kere geldi. Parça değişimi olacak dendi gittiler. Randevu oluştu aradığımız halde gelen olmadı, tekrar ulaştık, yenisini getireceğim dediler 3-4 güne hala gelen yok...
Altus AL 434 P bulaşık makinesi aldım Şubat ayında, eksik parça ürün gönderilmiş. Kapalı kutu ürünü servis açıp kurulum yaptığı halde bu eksik ürünü fark etmeyip kurulum tamamlandı deyip gittiler. Kullandıktan sonra fark ettik ki üst çekmecenin ray sistemini durduran iki parça eksik gelmiş. Ben bunu...
Altus Al 413 l model bulaşık makinemiz uzun zamandır arızalı. Makine programı bitirmiyor. Kaç defa servise gitse de sorunu çözemiyorlar. Anadolu yakası bölge merkezi, değişim talebi açmamı önerdi. Servis iki kez değişim istemesine rağmen, bölge merkezi talebi reddediyor. Ne makine tamir ediliyor n...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 659 
Buzdolabı 765 
Çamaşır Makinesi 1.066 
Çay Makinesi 89 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 274 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.219 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 629 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 5 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 200 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar