Altus Otomatiği Atmıyor Durmadan Çalışıyor

Gul

Altus

20 Şubat 2024 01:23

2.710

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Derka Shop adlı bir bayiden Altus marka su ısıtıcısı satın aldım. 07 Ekim 2023 tarihinde ürünü ilk defa kullanmak için paketini açtım. Isıtıcının ayar düğmesi atmadığı için çok hızlı ısıtıyor ve otomatiği devreye girmeyerek saniyeler içinde içindeki suyu buharlaştırıyor. Bugün bir kahve yapmak için 3 defa su ısıttım. Ne kadar saçma bir durum. 650 TL ücret ödeyerek satın aldığım bu cihazdan ne yapacağımı bilemiyorum. Bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşacağımı düşünmemiştim, pişman oldum.

Destekleyenler

Faik

1 Destek ,

1 Yorum

Altus

20 Şubat 2024 12:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Faik

18 Temmuz 2024 23:33

Aynısı 45 gün önce aldığın su ısıtıcısı (kettle) bir türlü otomatiği atmıyor satıcıda belirtti suyu çok kaynatmak gerekiyor dedi ama ne yaptımsa nafile otomatik doğru düzgün çalışmıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 20 Günlük Ürün 2 Kez Teknik Servise Tamire Gitti.

Didem

Altus

13 Ocak 2024 15:55

1.394

Altus marka su ısıtıcısını 12. ayın sonunda aldım, evimde 7 gün durmadı, sürekli teknik servise alıyorlar. 7 gün bekletiyorlar, geri getiriyorlar ama problem devam ediyor. 20 günlük ısıtıcı, 14 günü teknik serviste kaldı. Arıza birken, 3 arıza ile geri gönderdiler. Tekrar gönderdim, 3 sorundan 2'si ...

Altus AL7281 Su Isıtıcı

Dürdane

Altus

07 Temmuz 2024 23:21

1.428

Online alışveriş sitesinden Altus AL7281 marka su ısıtıcısı aldım. Kullanmaya başladım su kaynadığı zaman otomatik olarak atmıyordu müşteri hizmetlerini aradım servis gelip aldı. Sonra yenisi ile değişim yapıldı. Yeni gelende de aynı sorun bu şekilde yaklaşık 6 kere değişim oldu. Sonuç yine aynı. Bi...

3 Destek

1 Yorum

Altus Su Isıtıcısında Açma Düğmesi Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Nurhayat

Altus

18 Mayıs 2025 17:14

739

Arkadaşım bana Altus su ısıtıcısı hediye yolladı. Denemek için açtığımda üst taraftaki açma düğmesi ilk seferde açılmıyor. Ortalama 10 defaya yakın basıyorsun. Şansa bazen açılıyor. Bu sebepten kullanamaz hale geldi. İptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat beni önemsemeyip olayı yokuşa sürdül...