to read complaints and reviews, or file yours. 
Evname merkez Kağıthane şubesi Altus kettle 25.01.2026 Tarihinde Saat 19:00 civarları Altus su ısıtıcı al7281 inox çelik kettle aldım. Eve geldim bir denemek amaçlı Nescafe vs yaparım diye. Fakat eve gelip denediğim de kettle'ın atmama sorununu gördüm. Otomatik Bazen atıyor bazen atmıyor bir sıkıntı olduğunu gördüm. Akşam saati olduğu için mağaza kapanmıştı. Ertesi günü 26.01.2026 Tarihinde iş çıkışı saat 16:00 civarlarında mağazaya götürdüğümde hiçbir şekilde kabul etmiyorlar Ayıplı malı satıyorlar. Sattıkları malın arkasında durmuyorlar. Bir sıkıntı olduğunu söylüyoruz. 24 saat bile geçmemişti. Bize değişim ve iade yapamayacaklarını söylediler siz okumuş insanlarsınız bilmeniz gerekir böyle şeyleri vs vs dediler hiçbir şekilde yardımcı olmadılar bize oradaki teşhir ürününü verdiler ve hiçbir şekilde ne iade ne de ürünü değiştirmek istediler. Her şey satana kadar iyiler hoşlar. Hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Altus al 728 ı kettle markalı ürün kaynayınca otomatik kapanmıyor Dün Konya özdağlı ticaret ten bu su ısıtıcısını aldım. Bu sabahta ürünü denediğimde resmen şok yaşadım. Çünkü su kaynadığında otomatik kapanması gerekirken kapanmadığını gördüm. Bu son derece tehlikeli bir durum. Sonuçları yangın ve b...
08/05/2025'te Altus AL 728 1 çelik kettle aldım. Daha ikinci kullanımımda otomatik kapanma özelliği çalışmıyor, düğmeye birden fazla basınca keyfine göre açılıyor. Alt düğme kısmından su damlatıyor. Satıcıya şikayetimi ilettim, sağ olsun yenisiyle değiştirdi ancak maalesef bu yenisi de aynı sorunlar...
Altus yetkili servise bozulan bir kettle mızı verdik. Servis evimize geldi, evde olmadığınızı söyledi. Biz oysaki kapının önünde oturuyorduk. Her neyse kettle verdik. Sonra tekrar aradılar eğer yaptırmak istemiyorsanız geri dönüş kargo ücreti 600 TL diye söylediler. Sonra bir de haberimiz yokken par...
Yorumlar