Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus Kettle İadesi

Burak
Burak
Altus
11 Şubat 08:15268
Burak
Burak
10 Şubat 12:20

Evname merkez Kağıthane şubesi Altus kettle 25.01.2026 Tarihinde Saat 19:00 civarları Altus su ısıtıcı al7281 inox çelik kettle aldım. Eve geldim bir denemek amaçlı Nescafe vs yaparım diye. Fakat eve gelip denediğim de kettle'ın atmama sorununu gördüm. Otomatik Bazen atıyor bazen atmıyor bir sıkıntı olduğunu gördüm. Akşam saati olduğu için mağaza kapanmıştı. Ertesi günü 26.01.2026 Tarihinde iş çıkışı saat 16:00 civarlarında mağazaya götürdüğümde hiçbir şekilde kabul etmiyorlar Ayıplı malı satıyorlar. Sattıkları malın arkasında durmuyorlar. Bir sıkıntı olduğunu söylüyoruz. 24 saat bile geçmemişti. Bize değişim ve iade yapamayacaklarını söylediler siz okumuş insanlarsınız bilmeniz gerekir böyle şeyleri vs vs dediler hiçbir şekilde yardımcı olmadılar bize oradaki teşhir ürününü verdiler ve hiçbir şekilde ne iade ne de ürünü değiştirmek istediler. Her şey satana kadar iyiler hoşlar. Hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum.

11 Şubat 11:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altus Su Isıtıcı Onarım Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Faik
Faik
Altus
30 Nisan 14:12198

Altus Al 728 ı Inox Çelik Su Isıtıcı 1,7 litre su ısıtıcım arıza yaptığı için 27 Nisan 2026 günü ürünü yetkili servise t...

Öne ÇıkanKonular

AL 728 I Logo
Altus
AL 728 I
Detaylı İncele

Altus Kategorileri