to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2023'de Trendyol üzerinden Al9123xs çamaşır makinesi siparişi verdim. Makine hızlı teslimat dediler. 15 gün sonra elime ulaştı. 1 ay kullandıktan sonra arıza verdi. 2 defa servis geldi. Arızayı çözdüm deyip gitti ama sorun hala çözülmedi. Aynı sorun devam etmekte. Ondan sonraki süreçte belki müşteri hizmetlerini 10 kez aradım. Her seferinde randevu verdiler ama ne gelen var ne giden. Bir daha Altus mu asla.
Altus'tan çamaşır makinesi aldım almaz olaydım. Daha eve getirdiğim günden beri bozuk sıkma yapmıyor kaçtır 3 defa servis geldi. Program atıp gitti yine aynı sorun. En son aradım 18 08 2023 te aradım bana 09 09 2023 te randevu verdiler. Demek ki malzemeleri o kadar kötü ki servis yoğunluktan yetişti...
27.10.2023 tarihinde Trendyol.com dan Altus Çamaşır Makinesi aldım. Teslimatı 4-5 gün içinde Borusan Lojistik evime getirip bıraktı. Bende Altus müşteri hizmetlerini arayıp kurulum kaydı açtırdım. 2 gün sonra gelen servis kurulum için gelen servis ambalajı açınca makinenin üstünün kırık olduğunu ve ...
Altus al 9103 model çamaşır makinemden 3 aydır çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Çamaşırlarım hiç güzel yıkanmıyor, sürekli lekeli ve üzerinde çamaşır suyu gibi beyaz beyaz izler kalıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve servisle görüştüm, servis gelip sadece bakıp “bir şey yok” diyerek gitti. Sorun...
Yorumlar