to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim
Altus markalı kurutma makinemde, aldıktan 2-3 ay sonra çıkan ses nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis geldi, 'normal' dedi ve gitti. Sonra 6. ayda tekrar servis çağırdım ve makinenin atölyeye gitmesi gerektiğini söylediler. Parça değiştirdiler fakat atölyede ürünüm zarar gördü. Bunun üzerine genel merkezi aradım ve zarar gören yerleri değiştirebileceklerini söylediler. Ben bunu kabul etmedim. 6 aylık cihazım şu anda rezil halde elimde duruyor. Gerekli yerler ürünün arkasında durmadı. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Kimse bu ürünü bu şekilde kabul etmez.
Eğer buradan da çözüm bulamazsan Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
