Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurşah sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Servise Ulaşılamıyor!

profile
Nurşah
12 Eylül 2025 05:25
4.511

Altus marka kurutma makinem yaklaşık 5 gündür kurutma yapmıyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor, hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ve filtreleri düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Makinenin içi hafif ısı veriyor fakat normalde dışı sıcak olan makine asla sıcaklık vermiyor Yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut.

Ürünümün ya değiştirilmesini ya da arızasının en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 13:35 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Nurşah
Nurşah
23 Eylül 2025 15:09

Ürünümü gelip aldılar 3 gün içerisinde size cevap vereceğiz dediler on gün oldu bugün dönüş yaptılar size dört yıl ek garanti yapalım bir de arızalı yeri değiştirelim diyorlar bunu asla kabul etmiyorum ürünün değiştirilmesini istiyorum daha alalı 8 ay oldu nasıl olur da böyle bir şey olur bunu asla kabul etmiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım!

Nurşah
Nurşah
29 Eylül 2025 11:09

Hayatımda böyle kötü bir firma görmedim ben benim makinemden çok çok düşük bir makineyi bana göndermek istiyorlar siz şaka mısınız bu nasıl bir saçmalıktır elimden gelen her şeyi yapıp sizi her yere şikayet edeceğim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
19 Ocak 2024 02:26
18.017
Altus Marka Çamaşır Kurutma Makinem Arıza Yaptı

Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim

profile
Yasin
04 Temmuz 2025 13:40
6.811
Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim
Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim
Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim
Kurutma Makinemin Servis Sonrası Hasar Görmesi Ve Değişim Talebim
+1
kurutma-makinemin-servis-sonrasi-hasar-gormesi-ve-degisim-talebim-4.jpg
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Sürekli Çalışıyor ve Servis İlgisiz

profile
Demet
04 Ekim 2024 10:53
8.871
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
09 Şubat 2024 19:35
6.512
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Çözülemeyen Kurutma Makinesi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Sevda
28 Ağustos 2025 16:19
9.607
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri