to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus alk 1841 a++ model klimam var ve 2 yıl dolmak üzereyken arıza yaptı, soğutmuyor. Yaz, kış kullanıyorum bu arada çok da memnundum bu son haftaya kadar. Neyse arıza kaydı açtım. Bir sistem yapmışlar. "Bir tıkla direkt servise ulaşın, notunuzu bırakın" gibi... Zerre umurlarında değil bakmıyorlar o sisteme falan. A***** T***** Ticaret müşteri hizmetlerini aradım sanırım bu bölgede bu kurum ilgileniyor... Neyse sordum ben ekip gelecek mi diye? Biz ileteceğiz, aciliyeti bildirdik vs... Zerre geri dönüş yok.
Sonuç olarak sistem üzerinden açık bir günü seçip randevu aldınız değil mi? Gelen giden olmuyor. Kimsenin umurumda değil randevu sistemi vs. Sonra mesaj geliyor. Randevunuz şu tarihe ertelendi diye (arada da birkaç gün var hani bu adamın randevusuna yetişemedik onu ertesi gün halletmeye çalışalım yok). E tamam diyorsunuz, olabilir. İşleri yoğun, yaz ayları... Demek ki o belirtilen tarihte gelecekler... Sözün kısası o gün de bugün işte, başınıza gelirse beklemeyin boşuna... Servis hizmeti "sıfır" Kendi canları isterse bir ara uğrarlar sanırım. Baktım olmayacak rastgele bir elektrikçi getireceğim. Zaten garantisi dolacak, kaldı ki garantisi var diyelim, bir durum oldu ve yine randevu aldık. Gelmiyorlar ki...
Geçen yıl satın aldığım Altus alk 1250 model klimam, henüz bir yıl dolmadan kart arızası vermeye başladı ve yaklaşık iki haftadır bu sorun nedeniyle cihaz çalışmıyor, soğutmuyor. Öncelikle servisi aradım ancak arıza tespiti için gelmeleri beş gün sürdü. Geldiklerinde kart arızası olduğunu belirttile...
Altus alk 1841 A++ model klimamı yaklaşık bir buçuk yıl önce Tok Ticaret’ten satın aldım. Klimamı aldığım günden bu yana sürekli olarak soğutmama ve üflememe problemi yaşıyorum. Aldığım günden beri 5 kere teknik servis geldi. İlk geldiğinde dış ünite değişimi yapıldı. İkinci gelen teknik servis gaz ...
Altus marka, garantisi devam eden klimam, 08/07/2024 tarihinde arızalandı. 10 ve 18 günlük uzun servis randevularını, garantisi devam ediyor ve garantisi bozulmasın diye beklemek zorunda kaldım. 1 sonra tamir olmayacağı ve değiştirilmesi gerektiği söylenerek (471603902) talep ile birlikte kayıt açıl...
3 yıl garantisi olan Altus marka klima alalım 1 yıl oldu ve aldığımız günden bu yana çok sinirli kez kullandık. Bu yıl ilk kez kullanmaya başladığımızda çalışmadığını gördük. Garanti kapsamında servis talebi oluşturduk. Çağrı merkezi çalışanları çok kibar, düzgün. Ancak kaydı oluşturduğum an itibari...
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Altus alk 1840 model klimam halen 3 yıllık garanti kapsamında. Son 1 haftadır cihazda ciddi sorunlar yaşamaktayım; klima yeterince soğutmuyor, sürekli kendiliğinden kapanıyor ve ayrıca su akıtıyor. Bu arızalar gün boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor ve klimadan bekledi...
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 661 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.060 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 274 
Dikey Süpürge 117 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.220 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 612 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 43 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 32 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar