to read complaints and reviews, or file yours.Altus Fırını Çalışmıyor, Servis Yanıt Vermiyor
Altus marka al 555 g model fırınım hem çalışmıyor hem de iç kısmından pas atıyor. Yaklaşık Eylül 2025 tarihinde yetkili servisi çağırdık, geldiler, ürünü incelediler ve fırının alt kısmının değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de gelen, defalarca geleceklerini söylemelerine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve aylardır mağdur durumdayız.
Ben ürünü tamir ettirmek istiyorum ancak verilen sözler tutulmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Fırınımın gerekli parçalarının bir an önce değiştirilerek, çalışır ve güvenli hale getirilmesini ve bu uzun süreli mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
