to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka fırınımın camı patladı, garanti devam etmektedir. Servisi aradım, gelip bakıldı, bunda problem yok fakat çalıştığım için evde olmuyorum, akşam 19.00 gibi geliyorum. Cumartesiye randevum vardı, bu arada 2 hafta geçti. Bakıldıktan sonra sipariş verilen camın geldiği bilgisi verildi. 2 hafta olmuş, bana gelecekler gün arayıp camda sorun var, size tekrar sipariş vereceğiz diyorlar. 1 ayda bir tane fırın camını takamadılar, sıfır hizmet.
Ben 1 aylık Altus fırın aldım 3 defa kullandım fırının camı durduk yere patladı tuzla buz oldu. Servisi aradım 20 gün sonra cevap geldi. Garanti kapsamına girmemiş daha 2 taksiti ödedim. Böyle servisçilik olmaz.
Altus marka fırın aldım fırın çalıştığında tüm ocak düğmelerinin acayip ısındığını belirten bir servis randevusu oluşturdum (07 mayıs 10 ile 12 saatleri arası) şu an saat 1240 ve ne bir bilgi ne haber maalesef yok. Bir de bizden anket yapmamızı istiyorlar. Benim randevu alma amacım öğleden sonra işl...
Geçen sene aldığım Altus marka fırının alt kısmı yaklaşık beş-altı aydır yemekleri pişirmiyor. Bu sorun nedeniyle Altus yetkili servisine başvurdum ve 5 Ağustos’ta gelip kontrol ettiler. Rezistansın değişmesi gerektiğini, bir hafta içinde gelip işlemi tamamlayacaklarını söylediler. Ancak, 12 Ağustos...
Altus marka fırınımızda bir şey pişirmek istediğimiz zaman alt kısmı pişirmiyor; üst tarafında ise sorun yok. Ancak, iki kez servis çağırdık; geldiler, baktılar, ölçüm yapıp 'çalışıyor' diyerek geri gittiler. Annem bu durumdan çok rahatsız. Lütfen detaylı bir şekilde gelip, hangi kısmın bozuk, hangi...
Fırın aldım, kurulum için randevu oluşturdum. 1 hafta boyunca eve gelecekler diye bekledik. Günü geldiğinde, aradıklarını ama cevap vermediğimizi ilettiler. Aldığımız randevu saati 13:00-15:00 arasıydı, ancak arama 10.30'da olmuş dediklerine göre. Fakat asla bir arama olmadı. Mesajlara baktığımda, r...
Yorumlar