Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Altus Dondurucu Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Çözüm Sunulmuyor

28 Ekim 2025 17:471.167
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Altus al2104 model dondurucu için 3 gün önce Yalova’da servis talebinde bulundum. Ürünü 8.845 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kapsamında kurulumu bekliyorum. Ancak bugüne kadar servis gelmedi ve herhangi bir şekilde kuruluma dair dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece kuruluma gelinmediği bilgisini aldım, başka bir çözüm sunulmadı.

Ürünün bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

Büşra
28 Ekim 2025 19:16

Teşekkürler

30 Ekim 2025 11:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Buzdolabı Arızası Sonrası Servis Mağduriyeti Ve Kaba Davranış

13 Ağustos 2025 18:471.326

Altus ALK471X model buzdolabımız yaklaşık iki ay önce soğutmamaya başladı. Servisi aradık, önce pervane ve ana kart deği...

1 Destek
1

Altus Pişmanlığı Ve Servis İlgisizliği

2 Ağustos 2024 18:453.059

Altus marka derin dondurucu aldım. Cihaz servis tarafından kurulumu yapılıp 4 saat sonra çalıştırılması söylendi. Cihazı...

Altus Pişmanlığı Ve Servis İlgisizliği
Altus Pişmanlığı Ve Servis İlgisizliği
Altus Pişmanlığı Ve Servis İlgisizliği
Altus Pişmanlığı Ve Servis İlgisizliği
+3
1

Altus Derin Dondurucu İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

12 Kasım 2024 11:493.116

Arçelik Altus derin dondurucu aldık. Kurulumu yaptılar. Turuncu ışığın bir süre sonra söneceğini söylediler. Takip ettik...

2 Yorum
5
Çözüldü

Altus Aynı Sorunlu Servisle Zorunlu Montaj: Güven Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

16 Mayıs 2025 18:523.231

"İyi ki varsın şikayetvar.com. Buraya yazdıktan 2 saat sonra arandım ve hemen servis değişikliği yapıldı. Teşekkürler..."

Altus Sıfır Cihazı Değişim Yapmıyor

27 Ağustos 2024 14:332.904

İnternetten satın aldığım Altus marka derin dondurucu'nun kurulumu için yetkili servisi aradık ve geldiler. Kurulumu yap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Derin Dondurucu İçi Karardı

Altus DerinDondurucu İçi Karardı

Profil fotoğrafı
Necibe
Altus Derin Dondurucu Şikayeti

Altus DerinDondurucu Şikayeti

Profil fotoğrafı
Cesim
Altus Derin Dondurucu Bozuldu Sorunu Çözemiyorlar Değişim Yapmıyorlar!

Altus DerinDondurucu Bozuldu Sorunu Çözemiyorlar Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Altus Derin Dondurucu Servis Ücreti!

Altus DerinDondurucu Servis Ücreti!

Profil fotoğrafı
Makbule
Altus Al 708 Gaz Kaçağı Sorunu!

Altus Al 708 GazKaçağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Altus Beş Çekmeceli Derin Dondurucu!

Altus BeşÇekmeceli Derin Dondurucu!

Profil fotoğrafı
Abidin

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri