to read complaints and reviews, or file yours.Altus Derin Dondurucu Kapak Vakum Sistemi Hatası.
25.08.2023 tarihinde Niğde bir Altus bayinden Altus sandık tipi 3 adet derin dondurucu aldım. Derin donduruculardan 2 tanesinin kapak vakum sistemi dahil her şeyi güzel çalışıyor fakat 1 tanesinin kapak vakum sistemi iyi çalışmıyor. Bundan dolayı derin dondurucuya koyduğumuz gıdalarda bozulma oldu. İki defa servis çağırdık servis iki defa da gelmesine rağmen kapak vakum sistemine bir çözüm üretemedi kapağın açık kaldığı bariz şekilde gözüküyor. Servis şahsıma ''yapılan kontrolde üründe sorun görülmedi'' dedi ama Derin dondurucuyu mevcut durumda kullanamıyoruz. Derin dondurucunun değiştirilmesini talep ediyorum. İlginiz ve çözüm üreteceğinizi düşündüğüm için yardımınızdan dolayı şimdiden teşekkürler ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Mağduriyetim hala giderilmedi keşke Uğur derin dondurucu alsaydım
