Altus Çay Makinesi Demliği Kendiliğinden Çatladı, Mağduriyet Giderilmedi

Tuğba · 2025-04-07T12:40:33+03:00

Trendyol'dan Altus markalı 2 yıl garantili çay makinesi aldım. Ancak alalı 2 ay olmadan demlik kısmı çatladı kendiliğinden. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bununla alakalı yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek servis randevumu iptal ettiler. Malzemesinin kalitesizliğini bilseydim bu markadan almazdım. Mağduriyetim giderilmedi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba

Altus

7 Nisan 2025 12:401.469

Altus

7 Nisan 2025 15:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Altus Çay Makinesi Kırıldı Ve Servis Ücreti Şoku

Adem

Altus

11 Kasım 2024 15:372.032

1 ay önce aldığım Altus marka çay makinesi, çay demlerken bir anda çatladı ...ve kırıldı. Servis ürünü alıp 1 saat sonra dönüş yaptıklarında, bu ürün düş...

Altus Çay Makinesi Kırıldı Ve Servis Ücreti Şoku

Altus Al 795 Çaycı Cam Demlik 3-4 Kullanımda Çatladı.

Hasan

Altus

6 Mart 2024 21:473.089

16.02.2024 tarihinde Media Markt tan Altus al 795 marka çay makinesi aldım. 01.03.2024 cuma günü henüz 3. Ya da 4. Kulla...nmam esnasında cam olan demliği 2 tarafından çatladı. Servisi aradım cam olan ürünün garantiye dahil olmayacağını söyledi. Ama alırken hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadı. Made...

1 Destek

Altus Al 795 Ic Inox Çaycı Ayıplı Mal, Hatalı Üretim

Ali

Altus

21 Nisan 2024 23:482.399

Altus markasının AL 795 IC model çay makinesini satın aldım. Çay makinesinin üst kısmı cam, alt kısmı ise inoks metalden... yapılmış. Ürünü denemek için paketini açtığımda, cam olan demlik kapağını yerine oturtamadım. Kapağı yerine oturtmak için zorlamak gerekiyor; zira kapağın haznesinden büyük tasarl...

Altus Al 795 Ic Inox Çaycı Ayıplı Mal, Hatalı Üretim

1 Destek2 Yorum

Altus Çaycı Demliği Garanti Kapsamında Çatladı, İade Talebim Var

Sena

Altus

18 Eylül 2025 15:391.128

Altus al 795 lc model çaycıyı 9 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken dün demliğin çatl...adığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve ürünü dikkatli kullanmama rağmen böyle bir problem yaşadım. Sipariş numaram: #9601434393. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve h...

Altus Çaycı Demliği Garanti Kapsamında Çatladı, İade Talebim Var

Altus Çelik Çay Makinesi

Elif

Altus

8 Ağustos 2024 19:502.318

19.04.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Altus Çelik Çay Makinesi aldım. 2 ay kullanmadan çaycının alt kısmı bozuldu. Altus ...yetkili servisi aradım, geldiler aldılar. 2 ay oldu hala tarafıma yapılarak gönderilmedi. Defalarca aradım, atölyede olduğunu söylediler. Sonra tekrar aradığımda bir telefon numara...