Altus Çaycı Demliği Garanti Kapsamında Çatladı, İade Talebim Var


Altus al 795 lc model çaycıyı 9 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken dün demliğin çatladığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve ürünü dikkatli kullanmama rağmen böyle bir problem yaşadım. Sipariş numaram: #9601434393.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve henüz Altus müşteri hizmetleri veya Trendyol ile iletişime geçmedim. Çatlak nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi














