to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi Pişmanlığı
Altus marka çamaşır makinesi aldım ve çok pişmanım. Aldığım günden beri sürekli servis görüyor ve sorunlar çıkıyor. Durmaksızın parça değişimi gerçekleştiriliyor. İlk günden beri değişim talep ediyorum. Müşteri hizmetleri sorumluluğu servise, servis ise müşteri hizmetlerine atıyor ve beni durmaksızın oyalıyorlar. Garantisi bitene kadar beklediklerini düşünüyorum. Çok mağdur oldum ve sorunum çözülmüyor. Koç firmasının ürünü olduğu için güvenerek aldım ama güvenimi kaybettim. Lütfen bu konuda yardımınızı rica ediyorum. Çok mağdur bir durumdayım. Her ay defalarca servis çağırıyorum ancak sorunum giderilmiyor, sadece oyalanıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Altus Çamaşır Makinesi Arızası Aldığım ürün en başından beri sorun yaşıyor ve durmadan servise gidiyor. Sorunlar giderilmiyor ve gelen servis, daha gelmeden benden para talep ediyor. Garantisi olan bir üründe benden para talep ediyorlar. Günlerce servisi bekliyoruz, gelmiyor ve beni sürekli erteliyorlar. Yeter artık, ben sabırlı olmaktan yoruldum. Gelen servislerden şikayetçiyim. Bir makine değişimi yapamıyorlar, utanç verici bir firma.
