Çağrı Market’te Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün Satışı Sağlığı Riske Atıyor

Uzun süredir fiili olarak alışveriş yaptığım Bulgurlu Caddesi’indeki Çağrı Market şubesinde sürekli son kullanma tarihi (SKT) ve raf kullanım süresi (RKS) geçmiş ürünlerin satışının devam ettiğini görüyorum. Bu ürünler çoğu zaman yarı fiyatına indirim yapılmış gibi etiketleniyor ve insan sağlığı açıkça riske atılıyor. Ne zaman mağazaya gitsem reyondaki danışman arkadaşlara “tarihi geçmiş ürünleriniz var” diyerek uyarıda bulunmak zorunda kalıyorum.

Online tarafta da benzer bir sorun yaşıyorum. E‑ticaret mağazasından verdiğim her siparişte neredeyse mutlaka bir kusurlu ürün geliyor. Daha önce makarna paketi patlamış halde gönderildi ve bu ürünün ücreti bana iade edilmedi. Aldığım kaju bayat geldi, mağazaya bildirdiğimde ürünü gelip aldılar ve yenisini gönderdiler. En son aldığım kuru et ise bozuk şekilde teslim edildi. Sürekli bozuk, bayat veya hasarlı ürün gelmesi ve her defasında bunun peşine düşmek zorunda kalmak beni ciddi şekilde yoruyor.

Şikayetlerimi ilettiğimde bazıları bir şekilde telafi ediliyor ancak önemli olan bu telafiler değil, baştan itibaren bozuk ya da tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulmaması. Çağrı Market’ten beklentim, Bulgurlu Caddesi şubesinde ve online siparişlerde son kullanma tarihi ve ürün kalitesi kontrolünün sıkı şekilde yapılması, tarihi geçmiş ya da bozuk ürünlerin kesinlikle satışa sunulmaması ve müşterilerin sağlığını riske atan bu ihmalin kalıcı olarak giderilmesidir.