to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 380X model buzdolabım yaklaşık 3-4 aydır yeterli şekilde soğutmuyor ve bu nedenle yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Sorun ilk başladığından beri iki kez yetkili servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, problem devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Sorunun sürekli yaşanması ve servislerin çözüm bulamaması nedeniyle mümkünse para iadesi, aksi halde ürün değişimi talep ediyorum. Son olarak gelen Diyarbakır Bağlar servisi tersi cihazının normal sonuç verdiğini söyledi. Bunun üzerine tersi cihazının belli aralıklar ile görüntü kaydını çektiğimi bildirince Çark ettiler. Normalde 4 derece olması gereken dolap görselleri paylaşacağım şekilde belli oluyor. Ortalama 9 ile 13 arası çıkıyor. Sorunun yaşandığı yer Diyarbakır Kayapınar ilçesidir.
Altus al 380 X model buzdolabım yaklaşık 4-5 aydır yeterli soğutma yapmıyor. Alt kısımda derece 4 olması gerekirken 8-13 derece arasında seyrediyor ve bu nedenle yiyeceklerim bozuluyor. Sorunun çözümü için Diyarbakır Kayapınar’da iki farklı yetkili servise başvurdum. Servis ekipleri, değişim talebimi firmaya ilettiklerini ancak firmanın kabul etmediğini belirttiler. Ayrıca, sonradan gelen başka bir servis, servis kaydını farklı bir firma açtığı için eve bakıma gelmedi ve bu yüzden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor ve buzdolabı sürekli olarak yeterli soğutma sağlamıyor. Ücret talebi olmuyorsa ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Altus al 380 X model buzdolabım yaklaşık 4-5 aydır yemekleri bozuyor ve suları soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte iki farklı yetkili servise başvurdum. Diyarbakır'da Lunapark E**** B***** servisi fan değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Testo cihazı ile yapılan ölçümlerde değerler çok kötü çıktı. Ardından Bağlar E**** B***** servisine başvurdum, burada da testo cihazı ile ölçüm yapıldı ve alt kısmın 4 derece olması gerekirken 9-13 derece arasında olduğu tespit edildi. Buna rağmen ürün değişimi kabul edilmedi.
Ürünüm garantili ve elimde fatura, garanti belgesi ile servis fişleri mevcut. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım buzdolabının sürekli sorun çıkarması nedeniyle çok mağdur oldum. Ücret iadesi mümkün değilse ürün değişimi talep ediyorum. Tüm çabalarıma rağmen mağduriyetim giderilmediği için, pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Altus AL 370 model buzdolabım, yazlığımızda kullanmak üzere yeni alınmasına rağmen çalışıyor fakat kesinlikle soğutmuyor. Sakarya Karasu’daki yazlığımızda buzdolabını kullanmaya başladığımızdan beri bir türlü fayda göremedik. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız buzdolabı sorunu nedeniyle ...
Altus al 376 ey model buzdolabını aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Ürün hiç düzgün çalışmadı ve sürekli olarak soğutmuyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve şu ana kadar hiçbir ödeme yapmadım, ayrıca başk...
Altus marka buzdolabım yaklaşık 3-4 aydır düzgün şekilde soğutmuyor ve yiyeceklerim 1-2 gün içinde bozuluyor. Bu süre zarfında 3-4 kez servis çağırdım, bir defasında fan değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Sonraki taleplerimizde ise servis adresi bilmesine rağmen gelmedi ve hatta gelmeden gelmiş...
Altus al 355 model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır özellikle kış aylarında sebze ve meyvelerimin tamamı donuyor. Bu durum hem gıdalarımın bozulmasına hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Şu ana kadar Altus müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında de...
Altus al 365 ne e Enerji Sınıfı 367 l Üstten Donduruculu No-Frost buzdolabım (ürün numarası: 1240219) yaklaşık üç haftadır soğutma sorunu yaşıyor. Sorunun başından itibaren Altus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Son hafta yetkili servis geldi ve ürünü alıp tamir edilmesi gerektiğini...
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 661 
Buzdolabı 768 
Çamaşır Makinesi 1.062 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 33 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 118 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 56 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.221 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 619 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 43 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 32 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar