to read complaints and reviews, or file yours.Altus Bulaşık Makinesi Kabusu: Sürekli E02 Hatası Ve İnatçı Servis
Altus bulaşık makinesi alalı bir ay bile olmadan 5 kere e02 hatası verdi. Servis gelip ısrarla su basıncı ile ilgili sıkıntı olduğunu söylüyor. Nasıl oluyor da önceki iki bulaşık makinemiz ya da üst kattaki makinede bu sorun olmuyor¿¿¿ Altus'a özel bir şey mi bu aldığıma bin pişman oldum. Değişim istiyoruz. Değiştirmiyorlar servis deseniz zaten sorun sizin suyunuz deyip geçiştiriyor. İade edebilirsek iade istiyorum. Altus girmeyecek bir daha evime ne müşteri hizmetleri ne de servis sizin arkanızda. Üstüne bir de ek garanti yaptırdık. Daha bir ay bile olmayan makineyle uğraşmıyorlar havaya para verdik resmen. Değişim veya iade istiyoruz. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet sonrası bizi müşteri hizmetleri aradı durumu anlattık ve eve gelen servisi istemediğimizi başka bir servisin gelmesini istedik tamam dediler bugün bir baktık yine aynı kişiyi göndermişler yine başa sardırdı her şeyi iade istiyorum artık kimseyle uğraşmak istemiyorum daha kaç kere müşteri hizmetlerini arayayım
Değişim yapıldı sonunda teşekkür ederiz
