Altus Ankastre Set Düğmelerinde Erken Çatlak Problemi

Çağrı · 2024-11-29T22:12:36+03:00

Altus marka ankastre set aldım hediye olarak. 3 ay olmadan düğmelerinde çatlaklar oluştu, memnun kalmadım. Bilindik, güzel bir marka ama nasıl böyle bir şey oldu? Az kullanıldığı halde bir an önce dönüş yapılıp hatalarının telafi edilmesini istiyorum. Yakın zamanda dönüş yapılacağını umut ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Çağrı

Altus

29 Kasım 2024 22:121.694

Çağrı'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler...”

Altus

30 Kasım 2024 13:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Çağrı

4 Ocak 2025 15:26

Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Altus Marka Ankastre Ocak

Kübra

Altus

21 Nisan 2024 11:567.089

Altus marka ankastre set satın aldım. Ocağın ayağı, ilk üç ay içinde kendiliğinden düştü. Garanti kapsamında üretici hat...ası olduğunu düşünürken, müşteri hizmetleri bunun bir aksesuar olduğunu ve tekrar para karşılığında alınması gerektiğini belirtti. Kimse yardımcı olmadı.

Altus Ankastre Setinde Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yasemin

Altus

25 Temmuz 2025 11:306.374

06.07.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Altus marka ankastre seti, 11.07.2025 tarihinde kuruluma gelen ekip t...arafından kuruldu. Ancak ekip, ürünü kontrol etmeden gittiler. Ürünü kullanırken iki gün sonra küçük ocaktan gaz kaçağı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerin...

1 Destek

Altus Ankastre Set Montajında Kötü İşçilik Ve Düzensizlik

Emrah

Altus

21 Temmuz 2025 17:573.953

Yeni aldığım Altus üçlü ankastre setin montajı o kadar kötü yapıldı ki, bir işçilik ancak bu kadar kötü olabilir. Bir ma...rka da ancak bu kadar vizyonsuz olabilir. Fırının bir kısmı dışarıda kalmış, küçük bir vida ile tutturmuşlar. Ocağı da öylece koymuşlar; ne bir silikon, ne de bir sağlamlık mevcut.

Garantili Ocak İçin Servis Ücreti Ve Kalite Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Nur

Altus

7 Mayıs 2025 19:017.035

6 ay önce Altus ankastre seti aldık. Yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Yeni ev kurduk. Ocak kurulumu yapıldığı günden beri ...sıkıntı yaşatıyor. Sürekli basılı tutmak gerekiyor. Bunun dışında ocak sönüyor, yanmıyor. Hemen ağız kısımları çatladı, sürekli aşınma ve paslanma var. Kullanalı kaç ay oldu da bu ...

Altus Ocağın Gözleri Ve Kendisi Paslandı

Sinem

Altus

29 Aralık 2023 13:553.000

Altus markasının inox ankastre setini satın aldım, üzerinden 11 ay geçti. Ancak, depremden ötürü 3 ay kullanamadığımı he...saba katarsak, toplamda 8 ay kullanmış oldum. Fakat, ocakta minik minik pas lekeleri oluşmaya başladı ve ocağın demir gözlerinde boya atma sorunu meydana geldi. Müşteri hizmetlerin...