Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Altus Android TV Kumanda

profile
Harun
11 Ocak 2024 19:00
3.419

Kasım ayında aldığım Android televizyonun kumandası çalışmıyor. Servise zar zor ulaştık, gelen arkadaş garantiden değişeceğini söyledi. Ocak ayından bu yana üç ay oldu. Bir kumanda gelmedi. İki-üç gün arayla arayıp siparişi verdik. Gelmesini bekliyoruz ancak oyalıyorlar. Bir kumanda getirtmek bu kadar zor olmamalı. Yazıklar olsun.

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 2024 15:47

Altus marka Android televizyon kumandası için açtığım şikayet için yeni kumandayı 35 gün sonra getirdiler mesai saatleri içerisinde çalıştığım için kardeşim aldı test edilmeden bırakılan kumanda da çalışmıyor teknik servis tabii ki telefonlara cevap vermiyor

19 Ocak 2024 13:21

Altus marka Android televizyon Kumandamız garantiden sözde değişti bir sürü pil değiştirdik sıfır pil dahi aldık yinede çalışmadı. Yetkili servise ulaşmak tabii ki zor. Sıfır cihazı ağız tadıyla kullanamadık. Duvarda çerçeve gibi duruyor. Yetkililerden acil dönüş istiyorum

11 Ocak 2024 20:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Harun
Harun
16 Ocak 2024 22:19

1 ayda çözülmeyen problem buradan yazılan bir mesajda çözüme kavuşacaktı ki getirdikleri kumanda da çalışmıyor ben anlamadım bu işi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus TV ve Yetkili Servis

profile
Ahmet
26 Ocak 2024 21:28
4.543
Altus TV ve Yetkili Servis
Altus TV ve Yetkili Servis
Altus TV ve Yetkili Servis
Altus TV ve Yetkili Servis
+2

profile
10 Haziran 2024 23:46
5.281

Garanti Kapsamında Kumanda Değişimi Talebimiz Reddedildi

profile
18 Temmuz 2025 12:55
2.924
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Altus TV'nin Bluetooth Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Osman
08 Haziran 2024 09:38
3.748

profile
Günay
23 Haziran 2023 17:53
2.222
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri