Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Al 366 B Çift Kapili Buzdolabı

Altus Al 366 B Çift Kapili Buzdolabı
Altus Al 366 B Çift Kapili Buzdolabı
profile
Cihan
18 Ağustos 2023 21:27
3.880

Aldığım Altus markalı buzdolabımın bana bilgisi hakkında hiçbir şey anlatmadıkları için ürün statik bir ürün olup içinde buzlanma yaptığını defalarca kez iletmeme rağmen servise yönlendirip serviste aldığınız mağazayla iletişime geçmemi istemesine rağmen hala daha bir sonuca varılmadı. Bunun için ne yapmalıyım?

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 2023 19:41

Aldığım buzdolabı ilk günden beri karlanma yapıyor ve meyve-sebzemi bozuyor. Defalarca kez gelip bakmalarına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Aldığım yer ise 'Biz satıcıyız, bizi bağlamaz' diyerek kaç aydır beni mağdur edip bekletiyor. Aldığım meyve ve sebzeyi bir hafta gibi kısa bir sürede çürütüyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
01 Aralık 2023 19:23

Aldığım üründen dolayı hiç memnun değilim aldığım sebzeyi 1 hafta koruyamıyorsa buzdolabı satmanın ve insanları dolandırmanın ne anlamı var insan aldığı üründen memnun kalmak ister ama sağ olsun Altus kendi cebini düşünmekten başka bir şey yaptığı yok sonrada müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli diyorlar ama zerre umurlarında değiliz

Ek
Ek
08 Eylül 2023 12:57

Aldığım ürün karlanma yapıp ürünlerime zarar veriyor aldığım ürünler çürüyor buzdolabımdan rahatsız olduğum kadar bir o kadar sizin yetkili servis ve müşteri hizmetinizden rahatsız oldum dilerim bu cuma günü yuzu suyu hürmetine sizinde başınıza bunlar gelir ve insanların ne çektiğini anlarsınız hani müşteri memnuniyeti değil Altus un müşteri mağdur mu değil mi umurlarında değil tek yapabildikleri insanların cebindeki paraları nasıl kendi hesabımıza atarız düşüncesindeler

26 Ağustos 2023 09:44

Altus al 366 b buzdolabı aşırı karlanma ve buzlanmadan dolayı sebze ve meyvelerimi 3 günden fazla koruyamayıp çürütüyor dememize rağmen eve gelen servis ekip arkadaşları bizde olsak bu urunu kabul etmeyiz demelerine rağmen buzdolabı için normaldir demelerine gerçekten bir anlam veremiyorum ve hala sorunum giderilmediği için hala servis yönlendirmelerinden hiçbir anlam veremiyorum acaba kendi evlerindeki de öyle olsa ne tepki verirlerdi bunu ins görürüz

Ek
Ek
19 Ağustos 2023 09:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Su Birikmesi Sorunu, Servisten Çözüm Alamadım

profile
Bülent
24 Haziran 2025 12:45
2.096

Yeni Alınan Buzdolabındaki Arıza Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

profile
Şamil
06 Eylül 2025 14:50
1.501
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nurullah
22 Aralık 2025 17:05
899
Altus Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri