to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus Klima montajı için yetkili servis 2 hafta sonrasına randevu verdi, evimde ağır kalp hastası var. Durumun aciliyetini de belirttim fakat asla yardımcı olmuyorlar. Ürünü satın alırken kimse size böyle bir uyarıda bulunmuyor fakat alınca da ortada kalıyorsunuz. Müşteri hizmetleri de not ilettim diyor fakat sistemde iletilen notlara bakıyorum öyle bir şey yok. Geçiştirmeceden ibaret. Yeterli teknik desteğinizin olmaması benim umurumda değil, bir ürün hizmet satıyorsanız üstelik yaz ayında böyle fahiş fiyatlara satıyorsanız o ürünün satış sonrası hizmetlerini de aynı şekilde sağlamak zorundasınız.
03.06.2025 tarihinde satın aldığım Altus inverter klima için gelen servis ekibi, aceleyle ve özensiz şekilde montaj işlemini gerçekleştirdi. Ardından klima şarteli için elektrikçi çağırdığımızda, cihazın dış ünitesindeki motor vidasının gevşek olduğunu ve bu şekilde işlem yapamayacağını belirtti. El...
Altus marka klima aldık. Bir haftadır bağlanmasını bekliyorum. Evde hastam var lütfen gerekeni yapın 10 defa aradım durumumu bildirdim ama hala 3 4 gü...
Merhabalar, 15 Haziran'da Altus klima aldım. Hastam var diye erken montaj talebinde bulundum, cihazı getirtebilmek çok zor oldu. 22 Haziran akşamı klima geldi. Hemen randevu talebinde bulundum, 5 Temmuz'a randevu verildi. Taleplerim ve hastam olduğu için 1 Temmuz'a verdiler. Randevuyu 25 Temmuz'da ...
Altus marka klima aldık. Montajı için servisini aradım aciliyetini bildirdim yaşlı, tansiyon hastası annemin sıcak havalardan dolayı artık fenalaştığını durumun hassasiyetini söylememe rağmen ağustos sonuna randevu verildi. Montajını yaptırsam ürün hatalı dahi olsa garantisi olmayacak. Ürünü bedava ...
Altus'tan bir hafta önce almış olduğum klimanın halen montajını yaptıramadım. Sebebi ilk gelen teknik servise klimanın salona takılmasını istediğimi b...
Yorumlar