Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Öğrenim Kredisi Borçlandırıldı Ve Hesabım Eksiye Düşürüldü

12 Mart 04:34767

Ziraat Bankası’nda öğrenim kredisi hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Normalde devlet tarafından hesabıma yatması gereken 4.000 TL öğrenim kredisi, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bana borç olarak yansıtıldı ve hesabım bir anda 4.000 TL eksi bakiyeye düştü. Hesap hareketlerimde bu işlemle ilgili hiçbir açıklama görünmüyor; sadece hesabımın bir anda eksiye düştüğünü görüyorum.

Konu ile ilgili olarak banka yetkilileriyle görüştüğümde, okulda yatay geçiş yaparken bankaya bilgi vermediğim gerekçesiyle hesabıma bloke konduğunu, bu nedenle yatacak olan 4.000 TL’nin borca döndüğünü, bu tutarı bir hafta içinde ödemem gerektiğini, aksi takdirde faiz işletileceğini ve icralık olacağımı söylediler. Ancak bu para bana fiilen hiç geçmedi, sadece borç olarak yansıtıldı ve bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum.

Ben, devletin bana tanıdığı 4.000 TL öğrenim kredisi hakkımın hesabıma normal şekilde yatırılmasını ve bu tutar üzerinden oluşturulan borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım, hesabıma geçmeyen bir para için borçlandırılmak ve icra ile tehdit edilmek istemiyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin acilen incelenerek düzeltilmesini rica ediyorum.

12 Mart 04:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ömer
15 Mart 07:10

Henüz daha geri dönüş sağlanmadı nasıl hallolacak acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta İzinsiz Eksi Bakiye Ve Bloke

16 Ocak 19:171.153

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma iznim ve bilgim olmadan eksi bakiye tanımlandığını fark ettim. Hesabımda -70.00...

1

Kredi Kartı Borcunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

21 Kasım 2025 22:251.006

Ziraat Bankası’nda kullandığım kredi kartıma ait yaklaşık 6 bin TL olan borcum, herhangi bir arama, bilgilendirme veya u...

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Grup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

Ziraat BankasıGrup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

Profil fotoğrafı
Halil
Ziraat Bankası Esenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

Ziraat BankasıEsenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Ziraat Bankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

ZiraatBankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri