to read complaints and reviews, or file yours.A101'ten Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor, İzleme Bilgileri Yanıltıcı
24 Nisan tarihinde A101 Extra mağazasından Altus al cm 121 460 12 kilogram 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Satın aldığım günden bu yana kargo ve nakliye sürecinde sürekli “yolda, A101 gönderdi” gibi bilgiler alıyorum fakat ürün fiilen elime ulaşmıyor.
Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünü A101’in gönderdiğini, yolda olduğunu söylüyorlar ancak bu bilgi dışında somut bir adım atılmıyor ve teslimat hala gerçekleşmedi. Ürün için ödeme yaptım ve çamaşır makinesine acil ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım çamaşır makinesinin acilen, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
