Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Sızdırması Ve Aşırı Gürültü Nedeniyle Değişim Talebi


05.05.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Altus al 413p 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için s...ervis eve geldiğinde bulaşık makinesinin defolu/hasarlı olduğunu o anda fark ettik. Ürün daha kullanılmadan hasarlı çıktığı için iade talebinde bulundum; ancak iade sürecinde özel





03.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden Altus 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ürün evime teslim edildi. Teslimat...tan üç gün sonra yetkili servis ürünü açtığında makinenin hasarlı olduğunu gördü. Bunun üzerine ürünü teslim alır almaz iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep






"T eşe teşekkür"

A101 online üzerinden Altus marka ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ürünler paket hiç açılmadan, şehir dışında olduğum...uz için yaklaşık bir buçuk ay kadar evde ambalajlı şekilde bekledi. Daha sonra kurulum için Altus yetkili servisini aradık ve 09.05.2026 tarihinde kuruluma geldiler. Ancak ankastre

A101 Ekstra’dan ayın 5’inde aldığım 12 kg Altus çamaşır makinesi, Ankara Etimesgut adresime kurulum için geldiklerinde s...ervis tarafından kurulup ambalajı da yine servis tarafından açılarak çöpe atıldı. Kurulumdan hemen sonra makine sıkma ve kurutma işlemini yapmamaya başladı. Sıfır alınan bir ürünün


Mart ayında A101 online üzerinden Altus marka bir çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve paslanmaz... çelik olarak satılmasına rağmen çaycının iç kısmında paslanmalar oluştu. Ürünün suyla birebir temas eden bölümünde paslanma olduğu için sağlık açısından ciddi endişe duyuyorum ve



04 Ocak’ta A101 online üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Makine geldiği günden itibaren çamaşırlar...ı kurutmuyordu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, ancak herhangi bir problem olmadığını söyleyip gittiler, oysa makine çamaşırları asla kurutmuyordu. 29 Nisan’da tekrar serv

24 Nisan tarihinde A101 Extra mağazasından Altus al cm 121 460 12 kilogram 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ancak... aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Satın aldığım günden bu yana kargo ve nakliye sürecinde sürekli “yolda, A101 gönderdi” gibi bilgiler alıyorum faka

16 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka ala model ankastre ocak siparişi verdim. Sipariş numaram 5340****82...’dir. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre i


27.04.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Altus al 846 km çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü te...slim eden yetkili servis ambalajı açtığında, makinenin ön tarafının yamulmuş ve vuruk olduğunu gördü, bunun üzerine tutanak tutulup hasar raporu düzenlendi. Ürün daha ilk açılışta
12 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden “Bir Günde XL” hizmeti ile Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sist...emde ürünün 12.04.2026 tarihinden beri Aydın’daki şubede olduğu görünüyor ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. “Bir günde teslim” şeklinde pazarlanan bir

4 Nisan’da A101’den Altus al km 1160 model kurutma makinesi satın aldım, 18....500 TL ödedim. 10 Nisan’da Samsun İlkadım’daki evime kuruluma geldiler. Ci

A101 Extra’dan yaklaşık 46 gün önce Altus al 380 xe model buzdolabı satın aldım ve 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan ...geçen tüm süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı en az 8 kez arayarak durumla ilgili bilgi almaya çalıştım. Her seferinde sadece talebimin alındığı ve g

"Şikayetim çözüme kavuştu firma ilgilendi ve ürünü değiştirip farklı bir model kurulumu gerçekleşecek teşekkür ederim."



Altus al 445 nx bulaşık makinesini A101 Ekstra’dan aldım ve ürünün montajı 25 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Yaklaşık üç g...ündür düzenli olarak kullanıyorum; ancak makinenin performansından hiç memnun değilim; bulaşıklar yıkama sonlarında kirli ve lekeli kalıyor. Makineyi 4 ve 5 numaralı programlarda

03.02.2026 tarihinde Arçelik bünyesindeki Altus markasının al cm 101254 d model çamaşır makinesini A101 online üzerinden... satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen ilk günden beri neredeyse her yıkamada yoğun şekilde yanık plastik kokusu geliyor. 1,5 yaşında kronik astım hastası bir çocuğum var


Altus AL CM 121460 D model çamaşır makinesini A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 14.03.2026 Cumartesi g...ünü adresime teslim edildi, 16.03.2026 Pazartesi günü de kurulumu yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çamaşırları yeterince sıkmıyor, lekeleri çıkarmıyor ve soğuk yıkam

Altus marka al 101254 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden 1 Ocak 2026 tarihind...e sipariş verdim ve ürün 14 Ocak’ta teslim edildi. Makineyi aldıktan sonra sadece 3 kez çalıştırmama rağmen kazan kısmında ciddi yamulmalar oluştu. Daha alalı 2,5 ay olmuş bir ürün




A101’den Altus markalı al cm 81050 8 kg plm3 D7S p50 1000 D/D ts Orca model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 7 Mart 2...026 tarihinde tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine değişim talep ettim; ellerinde aynı model olmadığı için bu kez al cm 91050r 9 kg plm3 D7S p50 1000 D/D ts Atlas m

25.02.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Altus Al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi satın aldık ve 02.03.2...026 tarihinde kurulum yapıldı. Makineyi deneme amaçlı kullandığımızda makinenin sıkma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine servis kaydı oluşturduk, 03.03.2026 ve 04.03.2026 tarih

A101 şirketinden şikayetçiyim; sorunumu acilen giderin. 23 Şubat tarihinde A101 online üzerinden Altus al380 model buzdo...labı siparişi verdim. A101’in bir günde kargo ile çalıştığını bildiğim için ürünün hızlı bir şekilde teslim edilmesini beklerken, buzdolabı günlerce dağıtım şirketinde bekledi ve h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95