to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka 12 kg çamaşır makinesini A101 Online üzerinden satın aldık. Makine henüz 5–6 aylık olmasına rağmen ilk günde...n beri yüksek ses çıkarıyor ve ciddi şekilde sallanıyor. 2–3 kez servis çağırdık, hatta bir kere makine tamamen değişti ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Servis, altına ses önl
Altus al121460 d 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve ürünümün garantisi devam ediyor. Makinenin ka...pak körüğü/kapı lastiğinde bir anda yırtık ve parçalanma oluştu, bu durumun kullanıcı hatası değil, malzeme kalitesinden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu an bu hasa
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim umarım bir daha sorun yaşamam."
8 ay önce Trendyol üzerinden Altus 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi alalı daha garanti süresi dol...mamış olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde sıkmama problemi yaşamaya başladım. İnternetten araştırma yaptığımda bu modelde sıkmama sorununun kronik hale geldiğini ve birç
28 Kasım 2025’te Kocaeli İzmit’teki K*** T***** mağazasından Altus 121469d 12 kg çamaşır makinesini, yanında kurutma mak...inesiyle birlikte satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kıyafetlerimizi yırtma sorunu yaşamaya başladım. Kurutma makinesiyle birlikte aldığım için, mağaza ve servis bi
Altus marka 12 kg çamaşır makinesini Mart 2026 tarihinde satın aldım ve ürün Arçelik garantisi altında olduğu için özell...ikle bu markayı tercih ettim. Ancak makineyi aldığım günden bu yana aynı arızayı sürekli yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makine programın sonunda sıkmay
Altus markasından çamaşır makinesi almak için araştırma yaparken 10 kg kapasiteli al cm 101254 d ve 12 kg kapasiteli al ...cm 121460 d modelleri arasında kaldım. Gönlüm 12 kg olanı almaktan yanaydı ancak bu modelin derinliği yaklaşık 5 cm daha fazla olduğu için yerleşim açısından sorun yaşayabileceğimd
Yaklaşık 8 ay önce Kocaeli İzmit’te Kaan Ticaret’ten Altus al cm 121460 d 1...2 kg çamaşır makinesi aldım. Makine ilk 4 ay sorunsuz çalıştı ancak son 4 a
Hepsiburada üzerinden Altus al cm 121460 d 1400 devir 12 kg çamaşır makinesini Kasım 2025’te satın aldım. Yaklaşık 7 ay ...boyunca hiçbir sıkma problemi yaşamadan, ekstradan sıkma + pompa programını kullanmaya bile ihtiyaç duymadan sorunsuz şekilde kullandım. Ancak haziran ayından itibaren makinede bel
Altus markasına ait al cm 121460d model 12 kg çamaşır makinesini 29 Aralık 2025 tarihinde mahallede ayda en fazla 1–2 ke...z gittiğimiz ev için satın aldım. Ürünü çok seyrek kullanmamıza rağmen daha 3 ayı dolmadan makine elbiseleri tam yıkamamaya, saatlerce çalışıp programı bir türlü bitirememeye ve en
"Çok teşekkür ederim Altus servisi gelip lastiğin değişimini sağladığı için"
A101’den yaklaşık 4 ay önce Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makin...eyi İzmir Aliağa’daki adresimde kullanıyorum. Ürünü yanlış hatırlamıyorsam
"Şikayetim sonucu anında dönüş yapıldı ve müşteri temsilcisi Okmeydanı gökçe hanım çok ilgilendi ve makinemin değişimini onayladılar"
Altus Alcm121460d model 12 kg çamaşır makinesini 4 gün önce Bahçelievler’deki bir mağazadan satın aldım. Makinenin deter...jan kapağında yaklaşık 3 cm’lik bir çıkıntı, ön kapakta ise boşluk bulunuyor ve bu yüzden kapaktan ses geliyor. İlk kurulumda bu durumu beğenmediğimi ve istemediğimi söylememe rağm
16.05.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürün geldiği andan itibaren makine çamaşırları sıkmamaya başladı, daha ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. Bunun üzerine talebim doğrultusunda ürün değişimi yapıldı ancak gel
05.06.2026 tarihinde Yozgat Çekerek ilçesindeki bayiden Altus al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesi satın aldım ve aynı ...gün montajı yapıldı. Bu makineyi özellikle 12 kg kapasitesi olduğu için, içine daha fazla çamaşır koyabilmek ve büyük parçaları (örneğin yorgan gibi) rahatça yıkayabilmek amacıyla
Altus marka 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini iki gün önce Muğla Yatağan’da bulunan Özbek Ticaret’ten taksitli olarak ...satın aldım. Makineyi kullandığım ilk günden itibaren özellikle sıkma aşamasında hem aşırı ses hem de belirgin şekilde sarsıntı yapıyor. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu kadar gü
"T eşe teşekkür"
Kasım ayında satın aldığım Altus alcm121460 12 kg çamaşır makinem 3 gün önce çalışırken altından şakır şakır sular akmış..., ben evde olmadığım için akan suyu zamanında fark edemediğimden parkelerim şişip zarar görmüştür. Yetkili servisi çağırdığımda, tamburun çatladığını ve bunun kullanıcı hatası oldu
A101 Ekstra’dan ayın 5’inde aldığım 12 kg Altus çamaşır makinesi, Ankara Etimesgut adresime kurulum için geldiklerinde s...ervis tarafından kurulup ambalajı da yine servis tarafından açılarak çöpe atıldı. Kurulumdan hemen sonra makine sıkma ve kurutma işlemini yapmamaya başladı. Sıfır alınan bir ürünün
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü İzmir Menemen’deki Çaykar mağazasından aldığım Altus al cm 121460d 12 kg 1400 d/dakika çamaş...ır makinesinin kurulumu aynı gün yetkili servis tarafından yapıldı. Servis gittikten sonra ilk yıkamayı yaptığımda makine yıkama işlemini tamamlamasına rağmen sıkma yapmadı ve çama
Altus 12 kg çamaşır makinesi 24 06 2025 tarihinde aldığım makine ilk günden bu yana sarsıntılı ve gürültülü çalışmaktadı...r iki kez servis çağırdım ufak bir ayak ayarı ile oynayıp sorunu hallettiklerini söylediler. Maalesef akşam saatlerinde çalıştıramıyorum ve üzerinden kurutma makinesini atacak diye
Altus marka 12 kg çamaşır makinesini 04.03.2026 tarihinde satın aldım. Makineyi almamdan bu yana, OMO marka deterjan ve ...yumuşatıcı kullanmama rağmen çamaşırlarım lekeli çıkıyor, koyduğum Vernel yumuşatıcı hiçbir şekilde çamaşırlara sinmiyor ve çamaşırlarda ağır bir lastik/plastik kokusu oluyor. Ayrı
19.09.2025 tarihinde satın aldığım Altus al cm 121460 d 1400 devir 12 kg çamaşır makinem, aldığım günden beri sıkma esna...sında aşırı derecede ses yapıyor. İlk servis geldiğinde sadece ayak ayarı kontrol edildi ancak sorun devam etti ve makine sıkma sırasında yerinden yürümeye başladı. Tekrar servis
Ankara Keçiören ilçesinde bulunan Melikehatun yeraltı çarşısındaki bir mağazadan Altus al cm 121460 d 12 kg çamaşır maki...nesi satın aldım. Aslında 10 kg’lik bir model almak istemiştim ancak satıcının yönlendirmesiyle 12 kg olan bu modeli tercih ettim. Makineyi aldığım ilk günden beri sabitlenmesi düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
