Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Altınbaş Mücevherat ile ilgili bir şikayetin mi var?

Altınbaş Mücevherat Ürün

690 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
18 saat önce

Altınbaş İnternet Sayfasından Aldığım Kolye

Altınbaş internet sitesinden aldığım kolye kusurlu geldi 3 defa geri gönderdim değiştirmeleri için. Her defasında aynı ürünü paketleyip gönderdiler. En son da tüm ürünler el işçiliğidir bu tarz sorunlar olabilir diyor kolyenin kenarı kırık. Çok saçma

Altınbaş İnternet Sayfasından Aldığım Kolye
Altınbaş İnternet Sayfasından Aldığım Kolye
Altınbaş İnternet Sayfasından Aldığım Kolye
+3
profile
-
3 gün önce

Altınbaş Mücevherat Yüzük Aldım Olmadı

Altınbaş'ın kendi sayfasından anneme hediye tek taş yüzük aldım. Ölçüsü küçük geldi değiştirmek istedim yapmadılar özel ölçülerde değişim yapamıyoruz dediler... Kötü bir sistem online ilgisiz ilk geldiği gibi aradım ama ilgilenmediler onca param boşa gitti bir de ölçünüz büyük yapılırsa taşları düşe...

profile
148
1 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Üründen Vazgeçip Kaporamızı İstiyoruz

Bir hafta sonu AVM'de bulunan Altınbaş mağazasından bir ürün beğendik 1 hafta sonu geleceğini 2 gün sonra üründen vazgeçtik vermiş olduğumuz 3500 kaporamızı iadesini istedik veremeyeceklerini söylediler hakkımızı helal etmiyoruz paramızı verilmesini istiyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
219
1 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Kolye Kararması

Altınbaş Kolye aldım 8 ayar. 1 kere kullandım Karardı. Temizliğe verdim. Tekrar karardı. Pazardan alsam böyle olmazdı. Bu ürünü iade edip paramı geri almak istiyorum. Altınbaş markası sattığı ürünün arkasında dursun. Ürünü geri alsın. Paramı geri ödesin lütfen.

profile
295
2 hafta önce

Altınbaş Mücevherat İade Ve Değişim Sorunu

Manavgat Novamall Altınbaş mağazasından aldığım kolyeyi iade olarak almıyorlar ve gittiğimde sürekli 50 dereden su getiriyorlar. Ürünü alırken asla böyle bir şey söylenmedi. Bu durum canımızı çok sıkıyor zaten ilk girişteki verdikleri ilgiliden anlamam lazımdı.

  • profile
1 Destekçi
profile
244
2 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Sattıkları Ürünün Değerinde Daha Düşük Çıkması

Altın baştan şikayetçiyim. Eşim bana hediye olarak bir kolye aldı. Bu kolyeyi alırken de sordu ne kadar zarar ederim diye oradan %25 %30 zarar edersin demişler bozdurulduğunda. Ben şüphelenip bir kuyumcuya tekrar gidip sorduğumda bu kolyenin değerinden çok fazla düşük olduğunu ve kandırıldığımı söyl...

profile
234
2 hafta önce

Novamall Alışveriş Merkezi Altınbaş

Merhabalar, Antalya/Manavgat Novamall Alışveriş Merkezi Altınbaş şubesinden 31.12.2022 tarihinde bileklik aldım. Bilekliği taktığım an da imalattan dolayı zincir kısmında dökülmeler meydana geldi. Birkaç gün sonra tekrar mağazaya götürdüm ve durumu izah ettim, iade etmek istediğimi söyledim. Oradaki...

Novamall Alışveriş Merkezi Altınbaş
profile
222
3 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Kendi Ürününü Yok Paraya Geri Alıyor!

İstanbul Akasya AVM'deki Vega Mücevherat mağazanızdan şikayetçiyim! Dün 2 yıl önce bu mağazadan satın almış olduğum kolyemi değiştirmek için gittiğimde, bana çok kötü muamele yapıldı. Daha konuşmanın en başında bu mağazadan aldığınıza emin misiniz tarzı çok yakışıksız sorular soruldu. Elimde ürünün ...

profile
100
3 hafta önce
profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Müşteri hizmeti yetkilisi Melis Hanıma çok teşekkür ediyorum. Çok kibar ve anlayışlıydı. Süreci çok titizlikle takip etti sağ olun.”

Altınbaş Mücevherat 14 Ayarı 22 Ayar Diye Satmaya Çalıştılar

14 ayar olan bilekliği 22 ayar olarak satmaya çalıştılar. 22 ayarını sipariş edeceklerini söylediler kargodan geldi diye ellerinde olan 14 ayarı verd...

profile
292
3 hafta önce

Altınbaş Mücevherat'tan Aldığım Pırlanta Yüzüğün Kalitesizliği

Altınbaş Canalı kuyumculuktan (Kentpark AVM-Ankara) aldığım ürün (pırlanta) istenilen kalitede değil. Ben ürünü aldıktan birkaç gün sonra Maraş depremi olduğu için ben ürünü üzüntüden kullanamadım ve takamadım. Ancak yaklaşık 15-16 gün sonra başka pırlanta satan mağazalara götürüp kontrol ettirdiğim...

profile
147
4 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Ürün Sertifikasını Vermiyorlar

Ağustos ayında Altınbaş İzmir Optimum şubesinden yüzük aldık ürün sertifikasını vermeyi unuttular. 4 defa aradım bir kere de mağazaya gittim oradaki çalışan bir hafta içerisinde arayıp evime kargolayacağını bir daha beni yormayacaklarını söyledi. Bunun üzerinden 2 ay geçti kimsenin aradığı yok

profile
110
4 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Taş Düşümü Yapması

Altınbaş'tan yaklaşık 3 yıl önce yüzük almıştım Tekirdağ Altınbaş'tan aldığım günden beri yüzükle sorun yaşıyorum. Tam 4 defa firmaya gönderildi taş düşümü yaptığı için yüzük geliyor iki gün takıyorum yine aynı yerinden düşme yapıyor gerçekten bıktım üç senede toplasan on kere takamadım. Hatalı bu ü...

profile
109
15 Şubat

Altınbaş Mücevherat İptal Edilen Sipariş

Altınbaş firmasından 04.02.2023 tarihinde (4990 TL fiyatlı) bir kolye siparişi verdim, firma tarafından ücretin hesaba geçmediği gerekçesiyle 10 gün bekletildim, daha sonra 14.02.2023 tarihinde kolyenin kalite standartlarından geçemediğini, ürün fiyatının iptali ya da başka bir ürün alınabileceğimi ...

profile
386
15 Şubat

Altınbaş Mücevherat 2 Kat Fiyatına Ürün Satılması

Gebze Center AVM'de bulunan Altınbaş mağazasından bir pırlanta yüzük almış eşim 8 bin tl diye yalan bir fiyat verip Sevgililer Günü indirimi diye 5.200 sattıkları yüzüğün aynısının internet sitenizdeki fiyatı 3.990 gramı karatı her şeyi aynı. Fotoğraflarla ispatlayabilirim. Neyse dedik onu kabullend...

Altınbaş Mücevherat 2 Kat Fiyatına Ürün Satılması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
123
08 Şubat
profile
Müge sonuçtan çok memnun

Altınbaş Mücevherat Belirtilen Hediye Ürün Gelmedi

Merhaba 32 karat g serisi tektaş siparişi verdim sipariş no: 167543742231 güncel olarak takip ediyorken baget bileklik hediyeydi tam aldığım sırada b...

Altınbaş Mücevherat Belirtilen Hediye Ürün Gelmedi
profile
185
06 Şubat

Altınbaş Tektaş Yüzüğün Sürekli Taşı Düşmesi

Altınbaş Erasta Edirne mağazasından alınmış olan tektaş yüzümün sürekli taşları düşüyor. İlk başta hediye aldığım yüzük büyük gelmesinden dolayı küçültme işlemi yapıldı. Yüzümü aldıktan sonra aradan pek zaman geçmeden kenarındaki küçük taşlarından birisi düştü, oysaki özellikle küçültmeden önce mağa...

Altınbaş Tektaş Yüzüğün Sürekli Taşı Düşmesi
Altınbaş Tektaş Yüzüğün Sürekli Taşı Düşmesi
profile
78
03 Şubat

Altınbaş Verdiği Güvenceyi Uygulamıyor

29.01.2023 tarihinde Maltepe Piazza mağazasından 17.450 TL değerinde 22 ayar altın kelepçe bilezik aldım. Aslında alırken başka ürün bakmama rağmen satıştan sorumlu beyefendi bana bu ürünü gösterdi ve günlük kullanıma uygun olduğunu belirterek satışa ikna etti. Alırken ömür boyu bakım onarım garanti...

Altınbaş Verdiği Güvenceyi Uygulamıyor
Altınbaş Verdiği Güvenceyi Uygulamıyor
Altınbaş Verdiği Güvenceyi Uygulamıyor
+3
profile
1.233
03 Şubat

Altınbaş Mücevherat'ın Kalitesizliği Ve Kötü İşçilik!

2 ay önce aldığım altın bileklik 4 defa ek yerlerinden hiçbir zorlamaya maruz kalmadan koptu. Her tamire götürdüğümde gramajı düşüyor tamir edildiği için bu kadar kalitesiz ürünler neden satışta merak ediyorum. Milyonculardan alınan 10 TL'lik ürünler bile çok daha sağlam ve kaliteli. En son elimi yı...

profile
8
1 hafta önce
Rüya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
720
13 Şubat
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Altınbaş Mücevherat, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Altınbaş Mücevherat, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör