to read complaints and reviews, or file yours.Altınbaş Mücevherat Düğün Öncesi Kolyedeki Düğüm Sorunu Ve Cevapsız Satıcı
22.07.2026 tarihinde Altınbaş’ın kendi internet sitesi üzerinden klsv3523-24737 kodlu kırmızı taşlı altın kalp kolyeyi satın aldım. Ürün elime düğümlenmiş şekilde ulaştığı için kolyeyi hiçbir şekilde çözemiyor ve kullanamıyorum.
24.07.2026 tarihinde yaşadığım durumu anlatan bir e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir yardım veya bilgilendirme de almadım. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise mesai dışı olduğu için sadece mail atmam söylenip görüşme sağlanamadı.
Bu kolyeyi yakın zamanda katılacağımız düğünde takmak için özellikle almıştık ve en geç cuma gününe kadar kullanılabilir hale gelmesini bekliyorduk. Ürünün acilen kontrol edilerek ya kolyenin düğümünün profesyonel şekilde açılmasını ya da hızlıca yenisi ile değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınızı aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz üzerine kontrol sağlanabilmesi için dilerseniz Müşteri Hizmetleri birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
