Altınbaş Kuyumculuk’ta 5,13 Gram 14 Ayar Altın Kolye İçin Fiyat Farkı Ve İade Talebi
Dün saat 17:30 civarında Altınbaş Kuyumculuk Gebze Center şubesinden 5,13 gram 14 ayar altın kolye satın aldım ve bu ürün için benden 55.700 TL tahsil edildi. Bugün farklı bir kuyumcuda aynı gram ve ayardaki benzer ürün için fiyat sorduğumda yaklaşık 30.000 TL civarında olduğunu öğrendim.
Ödediğim tutarla piyasadaki fiyat arasındaki ciddi fark nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ürüne bu kadar yüksek bir fiyat uygulanmasının gerekçesinin açıklanmasını, mümkünse aradaki fiyat farkının iadesini, aksi durumda ise ürünün iade alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafınız ile görüşme sağlamıştır. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
Bir çözüme ulaşılmadı mahkeme yoluyla çözmek üzere avukata vereceğim…
CİMER'e ve Tüketici Heyeti mahkemesine şikayetler oluşturduk gereğini devlet yapar






















