Allianz Sigorta müşteri temsilcisi

Allianz Yuvam sigortası kapsamında yaklaşık 8 aydır elektronik eşya teminatlı poliçe sahibiyim. Dyson marka şarjlı süpür...gem ve Ecovacs marka robot süpürgem bozulduğu için 10 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden hasar bildirimi yaptım. İlk görüşmemizde “Bizim teknik servis bakacak” denildi, ert...

Allianz Sigorta’nın, Yapı Kredi Bankası’ndaki kredime ait işsizlik kredi sigortası kapsamında yaşattığı gecikmeden dolay...ı mağdur durumdayım. 21 Nisan tarihinde istenen tüm evrakları kendilerine ilettim. Evraklarımın arasında bir belgenin eksik olduğu söylendi, onu da 12 Haziran’da hemen gönderip sür...

Allianz Sigorta ile yaşadığım süreçte, trafik kazasından kaynaklı araç hasarı dosyamla ilgili inanılmaz derecede yorucu ...ve kurumsallıktan uzak bir deneyim yaşadım. İlk olarak 29 Ocak 2026 tarihinde e‑posta yoluyla tüm gerekli evrakları Allianz Sigorta’ya ilettim, buna rağmen hiçbir şekilde cevap ala...

2016 model Skoda Octavia aracım için Allianz Sigorta’dan kasko yaptırdım. Aracımı her zamanki gibi otoparktan sabah geri... geri çıkarırken sağ tarafı hafif şekilde sürttüm. Hasar çok büyük olmasa da “madem kaskom var, oradan yaptırayım” diyerek Allianz’a başvurdum. Ancak bu andan itibaren dosya açma a...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası için onayladığım poliçe tutarı 86 bin tl olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme 96 b...in tl olarak ve 8 taksit şeklinde yansıtıldı. Aradığımda poliçemin gerçekten 86 bin tl olduğu teyit edildi ve durumu mail ile iletmem istendi. Talep edilen şekilde mail göndermeme...

Allianz’dan yaptırmış olduğum Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Turuncu Network) poliçemin numarası 0001071008362002...’dir. Üç yıldır düzenli olarak ödediğim bu poliçede, son iki taksitim kalmıştı. 30 Mayıs tarihli taksitim geciktiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sağlık sigortamın iptal ed...

Alliance Özel Sağlık Sigortamın kapsamı ve teminat içerikleri hakkında bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerinizle gö...rüşmek istedim. Amacım, yaşadığım bazı soru işaretlerinin hızlı şekilde giderilmesi ve sesli iletişim yoluyla daha sağlıklı bilgi alabilmekti. Görüşme sürecinde T.C. kimlik numara...

Allianz nezdinde yaklaşık bir yıldır devam eden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin 05 Haziran 2026 tarihinde tarafım...a telefonla iletilen kararla yenilenmeyeceğini öğrendim. Müşteri temsilcisi, sağlık durumumun riskli görüldüğünü ve bu nedenle poliçe yenilemesi yapılmayacağını söyledi. Bir yıl b...

Allianz üzerinden geçen sene 29 Nisan tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi başlattım. Bu yıl 29 Nisan tarihin...de, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, Allianz’ın elinde kayıtlı olan kart bilgilerim kullanılarak poliçemin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan 8 taksit halinde 19.000 T...

Allianz Sigorta bünyesindeki otomatik katılım sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Bu kapsamda tarafıma bir iptal formu g...önderildi, ben de bu formu eksiksiz doldurup 12.05.2026 tarihinde i****@allianz.com.tr mail adresine ilettim. Ancak daha sonra “eksik bilgi” gerekçesiyle bir mail aldım ve hangi bi...

Allianz Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam, tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan, fahi...ş bir fiyatla yenilenmek isteniyor ve bu kapsamda kredi kartımdan ücret çekilmeye çalışılıyor. Kredi kartımın internet harcamasına kapalı olması sayesinde işlem gerçekleşmedi; aksi...

Allianz Sigorta’nın kişisel güvence poliçem kapsamında yer alan diş temizliği hizmetinden yaklaşık 5 aydır yararlanamıyo...rum. Poliçemde diş temizliği net olarak kapsama dahil olmasına rağmen, anlaşmalı oldukları özel muayenehaneden bir türlü randevu oluşturulmadı. Uzun uğraşlar ve defalarca müşteri ...

Allianz sağlık sigortam kapsamında - check up hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım süreç beni cid...di anlamda hem zorladı hem de mağdur etti. İlk olarak telesekreter üç kez üst üste T. C. Kimlik numaramı girmemi istedi, her seferinde girdim. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağl...

Monopoli Sigorta aracılığıyla Allianz sağlık sigortası yaptırdık ve tüm sigorta bedelini peşin olarak ödedik. İşlemlerim...izi yürüten müşteri temsilcisi F**** I*** K**** idi. Poliçe sürecinde bize söylenen tutarla, poliçe üzerinde görünen tutarın daha yüksek olduğunu fark ettik. Bu konuyu defalarca ke...

Allianz sigortadan çocuklarım için poliçe oluşturdum. Fakat ekonomik sebeplerden ötürü iptal işlemi başlattım ve problem...ler başladı. Sürekli saçma evrak istemeler müşteri temsilcisi ile iletişim yok ve alakasız şekilde paranın 7 yaşındaki çocuğun hesabına yatacağı söyleniyor ve muhatap yok

Allianz Sigorta’da işlerim için başlatılmış olan bireysel emeklilik sisteminden, işten ayrıldığım için çıkmak istiyorum.... Ancak yaklaşık 23 Mart 2026 tarihinden beri defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0850 399 99 99 numaralı hattı her gün arıyorum, fakat hiçbir ş...

Audi a3 aracım için Allianz’dan yaptırmış olduğum 0001021063753536 numaralı kasko poliçemin iptali konusunda ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. 22 Mayıs Cuma günü poliçe iptali için dilekçemi ve aracı sattığıma dair satış sözleşmesini i***@allianz.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen poliçemi bir türlü ipt...

Allianz Sigorta’dan Yuvam Sigorta poliçesi satın aldım ancak yaşadığım süreçten dolayı tamamen pişman oldum. Ariston mar...ka kombim bozulduğu için hasar kaydı açtırdım fakat Ariston markası ile anlaşmaları olmadığını söyleyerek beni sürekli oyaladılar. İki gündür hem kombi arızası hem de Allianz taraf...

Allianz bünyesinde 5604**65 ve 5611**87 numaralı iki adet Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunmakta. Acil nakit ihti...yacım sebebiyle sistemden çıkış yapmak istediğimde, 5604**65 numaralı sözleşmemde biriken 6.438,65 TL tutarındaki öz birikimime karşılık, hukuka ve hakkaniyete aykırı bir şekilde 1...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2 Mayıs günü vw Golf 2016 model aracımla ufak bir kaza y...aptım ve far değişimi gerekti. Poliçemde açıkça “orijinal parça, orijinal parça ile değiştirilir” ibaresi bulunmasına rağmen, bana hiç çekinmeden 9.000 TL’lik orijinal far yerine y...

Allianz Sigorta müşteri temsilcisine bağlamıyor sigortam hakkında bilgi alamıyorum. Kredi çektim sonrasında işten çıkart...ıldım fakat şu an sigortanın karşılayıp karşılamadığını öğrenemiyorum. Bilgi alma için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat sadece bekletiliyorum.

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, muayene ve tahlil ücretlerini sürekli... cebimden ödemek zorunda kalıyorum. Muayeneler için mobil uygulamadan kontrol ettiğimde işlemler kapsam dışı görünmüyor, ancak hastaneye gittiğimde bir türlü muayene onayı gelmiyor...

Allianz Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçesini 14.05.2026 tarihinde aracı...mı satmam ve yeni araç almam nedeni ile mobil üzerinden iptal işlemi başlat...