to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz’ı günlerdir müşteri hizmetleri üzerinden arayarak kartımdan otomatik çekilen bir poliçe kesintisiyle ilgili destek almaya çalışıyorum. Geçen ay kart ekstresinde Allianz adına tek seferlik bir poliçe tahsilatı gördüm; ancak bu üyelik veya poliçe ile ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme ya...
13.12.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında, sigortalısı olduğum Allianz Sigorta üzerinden hasar kaydı oluşturmaya çalıştım ancak sistemden kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Araç plakam 61 es 126, poliçe numaram 0001-0210-62602903’tür. Önce Allianz’ın web sitesi üzerinden hasar bildirimi...
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan check up hakkımı kullanmak için Allianz uygulaması üzerinden check up bölümünü aradım. Ancak poliçemde ve sözleşmemde hiçbir şekilde belirtilmediği ve tarafıma daha önce tavsiye edilmediği halde, Antalya Muratpaşa Rich Hospital isimli hastaneye...
"Çok teşekkürler iadem yapıldı"
Allianz Sigorta A.Ş.'den tamamlayıcı sağlık sigortası için yaptığım işlem sonrası 3.100 TL’lik para iadesi sözü verildi. Telefonda yapılan görüşmede, ...
Allianz Sigorta üzerinden aracımıza yaptırmış olduğumuz kasko poliçemiz devam ederken, 2 Kasım 2025 tarihinde İzmit Korutepe Tüneli’nde arkadan başka bir aracın çarpması sonucu kaza yaptık. Tutulan tutanak sonrası çarpan sürücü %100 kusurlu bulundu. Aracımız 2024 model Citroen Berlingo olup, onarım ...
29.10.2025 tarihinde karıştığım maddi hasarlı kazada, karşı tarafın yüzde 75, benim aracımın ise yüzde 25 kusurlu olduğu tespit edildi. 2014 model Mercedes Benz E250 4Matic aracımın onarılması için Gaziantep’e götürüldü, sigortadan hasar dosyası açıldı ve eksper atandı. Eksper incelemesinden sonra y...
Yaklaşık 4–5 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Poliçeyi başlattıktan yaklaşık iki yıl sonra hipertansiyon tanısı aldım. Durumum çok ağır değil, yılda bir kez kontrole gidiyorum ve düzenli takip altında yaşıyorum. Geçen yıl tamamlayıcı sağlık sigortam için yaklaşık 2800–3000 ...
Allianz Sigorta’ya ait siber güvenlik poliçesi nedeniyle, onayım dışında Yapı Kredi’de bulunan banka ve kredi kartı hesaplarımdan yaklaşık 2.000 TL civarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. 6’sı itibarıyla 0001031005471299 numaralı poliçeye ait 1.980 TL prim çekilmiş görünüyor. Bu işlem için ...
5 Aralık tarihinde Allianz Sigorta bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim. Telefonda yaptığım görüşmede IBAN ve ödeme bilgilerimin mail adresime gönderileceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Bireysel emeklilikte yaklaşık 1200 TL civarında biriki...
Allianz’dan 21.11.2025 tarihinde Fiat Egea 2020 model hatchback 1.4 Street aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 0001021063095020’dir. Poliçeyi yaptırırken, “Yeni kasko poliçelerine özel 10.000 TL’ye varan Hepsiburada veya Amazon hediye çeki” kampanyasından faydalanacağım bilgisi veri...
Yaklaşık 2 yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Oğlumun olması gereken bir burun ameliyatı için hastane masraflarının sigorta kapsamında karşılanmasını beklerken, bu ödeme yapılmasın diye adeta bahane üretiliyormuş gibi bir süreçle karşılaştım. Allianz benden, oğlumun ameliyatı ...
07 ZA 770 plakalı Ford Fiesta model aracımın iki farklı hasarı nedeniyle 24 Kasım 2025 tarihinde aracımı Otokoç Ankara’ya teslim ettim ve Allianz 0001021062065099 numaralı poliçem üzerinden dosya açıldı. Evrak süreci yaklaşık iki gün sürdükten sonra, 26 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden ikame ...
Yaklaşık 14 ay önce Allianz’tan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Kısa süre önce İstanbul’da anjiyo olmam gerekti ve hastane, Allianz’ın bu işlemi “geçmiş sağlık sorunu” gerekçesiyle karşılamadığını iletti. Anjiyo daha yapılmadan, yaklaşık 3 gün önce bu red bilgisini aldım. Bunun üzerine Alli...
26.11.2026 tarihinde saat 19.10 civarında, hiçbir talebim ve onayım olmadan kredi kartımdan Alyans Sigorta adına 1.980 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir poliçe başvurum, onayladığım bir sözleşme ya da bana iletilen bir poliçe detay bilgisi bulunmamaktadır. Sadece bankamdan harcama bil...
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemle ilgili evimi sattıktan sonra yaklaşık on gündür işlem yaptıramıyorum. Poliçe numaram 75170516’dır. Evi satmama rağmen poliçenin iptalini ya da yeni ev sahibi adına zeyil yapılmasını talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyor...
Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi yeni yaptırdım ancak iki gündür Allianz’ın uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada kimlik taraması kısmı son derece zor ve sağlıklı çalışmıyor, bu nedenle sisteme bir türlü erişemiyorum. Uygulamada günlük deneme kısıtlaması olması da sorunu da...
Yaklaşık 1 senedir Allianz Sigorta otomatik katılım sözleşmemi iptal ettiremiyorum ve sistemde biriken paramın iadesini alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum, çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik link...
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Allianz Sigorta’ya yaptığım değer kaybı başvurusu sonuçlandırılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmiyor. Defalarca müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve ne kadar süre bekleyeceğim konusunda net bir...
Allianz Sigorta sağlık poliçemle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için gün içinde birçok kez arama yaptım. 0001171006149297 numaralı poliçemle ilgili olarak hem telefon hem de dijital asistan üzerinden iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun ya...
15.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Allianz Sigorta Çağrı Merkezi’ni aradım. Görüşmede N*** isimli müşteri temsilcisinin bana karşı sergilediği tavır ve üslup profesyonellikten uzaktı ve müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiledi. Sorunumu detaylı şekilde aktarmama rağmen, temsilcinin konuşma tarz...
Çalıştığım firma aracılığıyla başlatılan Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin kapsam detaylarını öğrenmek istiyorum. 9 Kasım 2025 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde canlı destek ya da müşteri temsilcisine bağlanamadım. Menü yönlendirmeleri arasında ...
Allianz Bireysel Turuncu Tamamlayıcı Sağlık Sigortası sahibiyim. Poliçe numaram: 0001071009157527. 29 yıl önce mideme hortum salınmıştı, bu bilgiyi sigorta kuruluşuna ilettim. Ayrıca aile hekimim, tedbiren birkaç kez Lansor yazdı ve herhangi bir muayene yapmadan sistemde ülser tanımlamış. Sonrasında...
02.10.2025 tarihinde Renault Symbol 2020 model aracım Allianz Sigorta tarafından perte çıkarıldı. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sürecim halen sonuçlandırılmadı. Allianz tarafından belirlenen ödeme tutarı 543.333 TL olarak bildirildi fakat aracımın güncel piyasa değeri 650.000 TL civa...
Yıllardır Allianz grup sağlık sigortası kapsamında prim ödeyen bir çalışan olarak, 01.08.2025 tarihinde işten ayrıldım. İşten ayrıldıktan sonra bireysel poliçeye geçiş süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez telefonla, bir kez de e-posta yoluyla aradım. Görüştüğüm temsilci, konunun kend...