Allianz Sigorta çağrı merkezi

Allianz’dan Ağustos ayında 1.700 TL ödeyerek Kişisel Güvence Sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 0001031005278127. Bu poliçe kapsamında sunulan mini check up ve diş bakım hizmetlerinden yararlanmak için bir haftadır defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor. He...

Allianz Sigorta’dan Eylül 2025’te yaptırmış olduğum genel sağlık sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçeyi yaptırırken bana ameliyatların ve yatarak tedavilerin ücretsiz olduğu, ayakta tedavilerde tetkik, MR ve muayenelerde sadece %20 ödeyeceğim ve her şeyin sınırsız olduğu açıkç...

10 yaşındaki çocuğum için Allianz Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım, sistemde 0001070048024407/1 numaralı teklif oluşturuldu ve ödeme sayfasına kadar sorunsuz i...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık sigortam hakkında bilgi almak için 5 gündür defalarca kez çağrı merkezi, mobil uygulama, web sitesi ve diğer iletişim kanallarınız üzerinden size ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle sağlık sigortamın nerelerde, hangi hastane ve kurum...

Allianz Sağlık Sigortam kapsamında 08.12.2025–27.12.2025 tarihleri arasındaki sağlık harcamalarım için 102662447 numaralı dosya üzerinden yaptığım talepte, teşhis ve tedavi raporumda tüm bilgiler yer almasına rağmen benden aynı rapor tekrar tekrar isteniyor. Uygulama üzerinden ve çağrı merkezini ara...

Allianz’da bulunan sağlık sigortamda soyadım bir yıldır hâlâ güncellenmiyor. Nüfus kayıtlarımda soyadım değiştiği halde, poliçemde eski soyadım görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ve mail de gönderdim. Görüşmelerde tarafıma mail gönderdiklerini ve işlemi yaptıkla...

Allianz’dan vize başvurum için yaptırdığım seyahat sağlık sigortamın İngilizce dökümünü talep ettim ancak mesai saatleri dışında olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde destek alamadım. Bugün az önce çağrı merkezini aradım ve bana bu işlemin kendileriyle ilgili olmadığı, Pazartesi aramam gerektiği söylen...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum yurt dışı sağlık seyahat sigortasına rağmen yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Haziran 2025 – 11 Haziran 2025 tarihleri arasındaki Yunanistan seyahatim için bir haftalık poliçe yaptırdım. 5 Haziran 2025 tarihinde Yunanistan’ın Selanik şehrinde yurt dış...

Yapı Kredi üzerinden kullandığım 12 ay vadeli kredime bağlı, Allianz Sigorta tarafından düzenlenen ve “İstem Dışı İşsizlik” teminatı içeren kredi işsizlik sigortası poliçem bulunmaktadır. Kredimin 10 taksitini düzenli olarak ödedikten sonra, 08.12.2025 tarihinde işsiz kaldım. Poliçemde yer alan tem...

Allianz Sigorta’ya bağlı DASK poliçem için, Balıkesir Gönen merkezde bulunan ve yaklaşık 3 ay önce sattığım taşınmaza ait prim tutarı 12.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan otomatik ödeme talimatı nedeniyle 1.737 TL olarak tahsil edilmiştir. Oysa bu taşınmazı satışını gerçekleştirmiş bulunuyorum...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın iptali için 30 Aralık tarihinde hem e-posta hem çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuruda bulundum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen dosyamın hâlâ “incelemede” göründüğü, net bir yanıt verilmediği ve sürecin sürekli olarak uzatıldığını ...

Allianz Sigorta bünyesinde çalıştığım iş yerim üzerinden Haziran 2025 tarihinde otomatik BES sistemine dahil edildim. Eylül 2025’te işten ayrıldım ve ödemeleri sürdüremediğim için Ocak 2026’da BES sözleşmemi iptal ettim. Ancak sisteme toplamda ödediğim 5.000 TL tarafıma geri ödenmedi. 5565**49 numa...

Allianz Trafik Sigortam kapsamında açılan 2024 T 28185/1 numaralı değer kaybı dosyam için 3 Kasım’dan bu yana herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Değer kaybı müracaatımı yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bilgi verildi ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı. Bu süre için...

Çalıştığım kurum üzerinden Allianz özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 11.01.2025 tarihinde saat 19.00 civarında işyerimde aniden başlayan baş ağrısı ve baş dönmesi şikayetlerim nedeniyle yaşadığım süreçte Allianz’a kesinlikle ulaşamadım. 7/24 Allianz doktoru ile görüştüğümde, anlattığım durumu...

05.12.2025 tarihinde çalışmış olduğum iş yeri Mapfre Sigorta’dan Allianz Sigorta’ya geçti. 08.12.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden İstanbul Medipol Üniversitesi Çamlıca Hastanesi’ne başvurdum. Ancak poliçemiz henüz sistemde oluşmadığı için, hastaneden döküm ve fat...

Allianz Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan Kişisel Güvence Sigortam kapsamında diş bakım hizmetinden faydalanmak istedim. Bulunduğum şehirdeki anlaşmalı klinikte yoğunluk olduğu için randevum iptal edildi. Bunun üzerine Allianz çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu aksilik nedeniyle tarafıma 1.250 TL ödeme...

Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında tamamen suçsuz olduğum bir kazadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim. 19 Aralık gecesi aracıma çarptılar, aracımı 27 Aralık’ta Amasya’daki servise tamirat için bıraktım. Poliçemde yılda iki defa, 15’er gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen...

Allianz ile işsizlik teminatım kapsamında açılan CAS-10598157-M0M8L0 numaralı işsizlik dosyam hakkında yaklaşık iki yıldır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Dosyamın sonucuna göre tarafıma yapılması gereken işsizlik ödemesini beklememe rağmen süreç ilerlemiyor ve ödeme gerçekleştirilmiyor. Çağr...

Babamın Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğu hayat sigortası kapsamında vefat eden babamın birikim ödemesi, tamamen haksız ve gerçek dışı bir gerekçeyle tarafımıza ödenmemektedir. Babam 04.03.2024 tarihinde doğal sebeplerle vefat etti ve aynı sene içinde ölüm tazminatı ve birikim ödemesi için başvur...

14.08.2024 tarihinde ye976023337 numaralı Yaşamaya Değer Sigortası poliçesini aylık 100 dolar ödemeli olarak yaptırdım ve o tarihten bu yana ödemelerimi aksatmadan düzenli şekilde gerçekleştirdim. Poliçe yapılırken bana kesintiler, ara verme koşulları ve ödeme tutarını düşürme gibi konularda şeffaf ...

Allianz Sigorta’da babam adına düzenlenmiş olan hayat sigortası kapsamında, tarafımıza bir ödeme yapılacağı mail yoluyla bildirildi. Ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum; ya hiç ulaşmasaydınız bize, ya da adam gibi bilgi verin. Çağrı merkezini aradığımda, iade edilecek ya da ödenecek tutar...

Allianz Sigorta ve Emeklilik üzerinden 560**557 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 17.11.2025 tarihinde Ankara’dan, çağrı merkezi aracılığıyla kayıt oldum. Yaklaşık iki aylık süreçte toplam 1.900 TL ödeme yaptım. 30.12.2025 tarihinde yine çağrı merkezi üzerinden BES sözleşmemi iptal et...

Yaklaşık 10 yıldır özel sağlık sigortası kullanıyorum ve 7 yıldır da Allianz Sigorta müşterisiyim. 16.12 tarihinde Medical International İzmir Hastanesi’nde laparoskopik yumurtalık kisti ameliyatı oldum. Sigortamın limitsiz ve yatarak tedavilerde yüzde 100 ödeme kapsamı bulunmasına, yalnızca servika...