Allianz Sigorta çağrı merkezi

Cevap vermeyen Allianz müşteri hizmetleri Allianz bireysel sağlık sigortası müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür mesai saatleri içinde müşteri hizmetleri telefon hattını defalarca aramama rağmen canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Fatura iptali ve provizyon işlemleriyle ilgili acil olarak bilg...

Ben Allianz Sigorta ile çalışan bir yetkili servis sahibiyim. 20.02.2026 tarihinde meydana gelen bir trafik kazası ile ilgili, 0001-0210-62822916 numaralı poliçe üzerinden dosya oluşturmak istiyorum ancak sistemsel hatalar nedeniyle işlem yapamıyorum. Online ihbar ekranında dosya açmaya çalışırken ...

Allianz tarafından sağlanan, Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptırdığım kredi sigortam olmasına rağmen, işsiz kaldığım tarihten bu yana mağdur ediliyorum. 12.01.2026 tarihinde işsiz kaldığım için kredimi ödeyememeye başladım ve sigortalı olan bu kredimin Allianz tarafından karşılanması gerektiğini düş...

Allianz kasko sigortam kapsamında yaşadığım bir süreci paylaşmak ve acil olarak çözüm talep ettiğimi belirtmek istiyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde saat 10:15’te Allianz uygulaması/web sitesi üzerinden hasar ihbar kaydı oluşturdum. Hasarla ilgili fotoğrafları, ruhsatı, hasar dilekçesini ve istenen diğ...

Allianz firmasından bugün tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. İşlem öncesinde Allianz’ın kendi uygulamasında poliçe bedeli 18.200 TL olarak görünmesine rağmen, çağrı merkezi tarafından aranarak aynı poliçe için 18.700 TL ödeme yaptım ve aynı hizmeti daha yüksek fiyata almış oldum. Yani uygulama...

Allianz’ın Beyaz Network limitsiz özel sağlık sigortası poliçesine sahibim (police no: 0001071009086129). İki gün önce dişimde enfeksiyon oluştu ve bu durum genel sağlığımı da riske ettiği için tedavi olmak zorunda kaldım. Ancak limitsiz olarak belirtilen poliçemde ayakta veya yatarak tedaviler için...

Allianz Sigorta’da bulunan hayat sigortam kapsamında işsizlik ödeneği talebimle ilgili olarak yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Poliçeme bağlı işsizlik ödeneği için ilk resmi başvurumu 4 Şubat 2026 tarihinde yaptım. Görüşmede 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı Allianz hayat sigortam kapsamında, işten ayrılmam sebebiyle kredi taksitlerimin sigorta tarafından ödenmesi için Ocak ayının ikinci haftasında Allianz’a yönlendirildim. Allianz’ın talep ettiği tüm evrakları e-posta yoluyla eksiksiz ilettim. Başvuru ...

Allianz Sigorta 27 Ağustos 2025'te yaptığımız trafik kazasının değer kaybı ödemesini hâlâ alamadık. Müşteri hizmetleri çağrı merkezinden bir şekilde ulaşmaya çalışıp cevap almak istesem de, başka alt menülere gidip uygulamasının şifresi ile güvenlik onayına yönlendiriyor. Uygulamam yok, kurmak zorun...

Eşim 01 Ocak’ta sol diz kırığı nedeniyle ameliyat oldu. Hâlâ yürüyemiyor ve ayağının üzerine basamıyor. Ne zaman basabileceği de belli değil, 3 ay mı 4 ay mı süreceği net değil. Bu süreçte Allianz Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında nakil ambulans talebinde bulundum. 10, 17 ve 23 ...

11.12.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, mağdur taraf olarak karşı tarafın Allianz trafik poliçesi üzerinden değer kaybı dosyası açtırmak istiyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. 0850’li çağrı merkezi numarasını yaklaşık 10 kez aradım, telesekreterde hasar ile ilgili hiçbir yere yönlene...

12.02.2026 tarihinde, Kuzey Marmara Otoyolu Ankara istikameti Odayeri çıkışını geçtikten sonra Allianz kasko poliçeme bağlı yol yardım kapsamında çekici talebinde bulundum. Sabah saat 07.00’de çağrı merkezini aradığımda talebimin 07.05’te onaylandığı söylendi, ancak çekici görevlisi bana durumu 08.3...

Allianz Sigorta'dan kasko yaptırdığım aracım ile kaza geçirdim. Hasar bildirimi yapıldı dosya onaylandı. Serviste onarım sırası olduğu için aracımı servise onarıma biraz geç verdim. Bu süreçte dosya kapanmış göründüğü için ikame araç talep edemiyorum. Talep ettiğimde kaza veya onarımla alakası olmay...

Allianz’dan 25.12.2025 tarihinde yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında check up hizmetimi kullanmak istedim. Ancak sadece belli başlı birkaç tıp merkezinde işlem yapılabildiği, tam teşekküllü bir hastanede bu hizmetten yararlanamayacağım söylendi. Özellikle tam teşekküllü bir hastane ta...

Allianz Sigorta’nın internet sitesinde tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ücretsiz check-up ve diş bakım paketi sunulduğuna dair bilgiye güvenerek harekete geçtim. Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nden bu kapsamda randevu aldım. Ardından emin olmak için 0850 399 99 99 numaralı çağrı merkezini ara...

05.04.2025 başlangıç tarihli, 735966118 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemi Sigortam.net üzerinden yaptırdım. Poliçeyi yaptırırken ikamet değişikliğim nedeniyle plaka değişikliği olacağını açıkça bildirdim, buna göre bana fiyat teklifi verildi, ben de bu teklifi kabul edip 5.640 TL prim ödeme...

Şirketimde yapılan promosyon anlaşması sonrasında Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası ile birlikte, opsiyonel olarak aylık 50 dolarlık bir birikim hesabı açıldı. Bize bu ürün anlatılırken, ödediğimiz tutarların birikim hesabında değerleneceği ve aynı zamanda vergi iadesi avantajından fayd...

Çalıştığım kurumun Allianz ile yaptığı anlaşma kapsamında Genel Sağlık Sigortam üzerinden tanımlı diş bakım paketim bulunuyor. Poliçe numaram 00011***2096’dır. Bu paketten yararlanmak için arayarak diş muayenesi randevusu oluşturdum, bana bir kez randevu iptal hakkım olduğu özellikle söylendi. 6 Ara...

2018 model Hyundai Kona marka aracımın camına taş gelmesi sonucu camda çatlak oluştu ve bu çatlak gün geçtikçe uzuyor. 22.01.2026 tarihinde yetkili servise giderek kasko üzerinden cam değişimi talebinde bulundum, ancak kaskom Allianz Eko olduğu için beni özel servise yönlendirdiler. İzmir’de Allian...

Yapı Kredi Bankası’ndan Temmuz 2025’te kullandığım kredi için Allianz Sigorta üzerinden işsizlik sigortası yaptırdım. Piyasa şartları ortada, Aralık 2025’te işsiz kaldım ve işten çıkışım da sebepsiz fesih olarak sigortaya bildirildi. Bunun üzerine 9 Aralık’ta işsizlik sigortasını devreye almak için ...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum poliçeye ilişkin iade sürecinde açık şekilde mağdur edildim. Geçen ay tarafıma yapılması gereken 1000 TL tutarındaki iade ödemesinin, bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan “masraflara karşılandığı” gerekçesiyle kesintiye uğratıldığı tarafıma sonradan bildirilmi...