Allianz Sigorta müşteri temsilcisi

Audi a3 aracım için Allianz’dan yaptırmış olduğum 0001021063753536 numaralı kasko poliçemin iptali konusunda ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. 22 Mayıs Cuma günü poliçe iptali için dilekçemi ve aracı sattığıma dair satış sözleşmesini i***@allianz.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen poliçemi bir türlü ipt...

Allianz Sigorta’dan Yuvam Sigorta poliçesi satın aldım ancak yaşadığım süreçten dolayı tamamen pişman oldum. Ariston mar...ka kombim bozulduğu için hasar kaydı açtırdım fakat Ariston markası ile anlaşmaları olmadığını söyleyerek beni sürekli oyaladılar. İki gündür hem kombi arızası hem de Allianz taraf...

Allianz bünyesinde 5604**65 ve 5611**87 numaralı iki adet Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunmakta. Acil nakit ihti...yacım sebebiyle sistemden çıkış yapmak istediğimde, 5604**65 numaralı sözleşmemde biriken 6.438,65 TL tutarındaki öz birikimime karşılık, hukuka ve hakkaniyete aykırı bir şekilde 1...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2 Mayıs günü vw Golf 2016 model aracımla ufak bir kaza y...aptım ve far değişimi gerekti. Poliçemde açıkça “orijinal parça, orijinal parça ile değiştirilir” ibaresi bulunmasına rağmen, bana hiç çekinmeden 9.000 TL’lik orijinal far yerine y...

Allianz Sigorta müşteri temsilcisine bağlamıyor sigortam hakkında bilgi alamıyorum. Kredi çektim sonrasında işten çıkart...ıldım fakat şu an sigortanın karşılayıp karşılamadığını öğrenemiyorum. Bilgi alma için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat sadece bekletiliyorum.

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, muayene ve tahlil ücretlerini sürekli... cebimden ödemek zorunda kalıyorum. Muayeneler için mobil uygulamadan kontrol ettiğimde işlemler kapsam dışı görünmüyor, ancak hastaneye gittiğimde bir türlü muayene onayı gelmiyor...

Allianz Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçesini 14.05.2026 tarihinde aracı...mı satmam ve yeni araç almam nedeni ile mobil üzerinden iptal işlemi başlat...

Allianz Sigorta’da bireysel emeklilik sistemine 18 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. 12 Mayıs 2026 tarihinden itibaren BE...S sistemimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm çabama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri numaram 19746485 olmasına rağmen telefonla müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Kasım ayında Allianz’dan kişisel güvence sigortası paketi satın aldım. Bu paket kapsamında yer alan ücretsiz check-up, d...iş ve göz hizmetlerinden yararlanmak için yaklaşık 1,5 aydır randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Allianz’ı 4 kere aradım. Her aradığımda ya ...

09.05.2026 sabahı saat 06:10 civarında İstanbul Havalimanı çıkışı, Kuzey Marmara Otoyolu üzerinde aracımın lastiği patla...dı. Saat 06:35’te Allianz kasko müşteri temsilcisini arayarak yol yardım talebinde bulundum. Telefonda çekicinin en geç 60 dakika içinde geleceği söylendi ancak çekicinin olay yeri...

27.04.2026 tarihinde Allianz Sigorta mobil uygulaması üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam için limitsiz poliçe teklifi... aldım. Bir önceki yıl limitli tamamlayıcı sağlık poliçem vardı, poliçem bitince bu kez limitsiz poliçeye geçmek istedim. Eski poliçe numaram 0001071008557039’dur. Başvuru sürecin...

Allianz ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bi...lgi alamıyorum. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen diğer sözleşmem kısa sürede iptal edilirken, 5428**02 numaralı sözleşmem için herhangi bir işlem yapılmıyor. Yak...

Allianz ile yapmış olduğum kasko poliçemle ilgili 3 gündür poliçemi görüntülemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuc...a ulaşamıyorum. Poliçe numaram 0001-0210-63045848 olmasına rağmen ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden poliçeme erişemiyorum. Çağrı merkezi, mobil uygulama, mail ve web si...

Allianz Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik (BES) poliçemi sonlandırmak istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhat...ap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanım yok, sistem beni sürekli dijital asistana yönlendiriyor. Dijital asistanın menüsü is...

Allianz Sigorta mobil uygulamasına uzun süredir kimlik doğrulama aşamasında takıldığım için üyelik işlemlerimi tamamlaya...mıyorum. Kimlik taratma adımına geldiğimde her denememde “kimlik doğrulama başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü ilerlemiyor. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık 4–5 ay önce ya...

Allianz Sigorta’dan DASK Zorunlu Deprem Sigortası poliçemin yenilenmesine ilişkin sürekli SMS almaktayım. Ancak evimi ke...ntsel dönüşüme verdiğim için bu poliçenin devam etmesini istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma poliçemin 29.04.2026 bitiş tarihine yaklaşıld...

Allianz Sigorta’dan kendime, anneme ve babama ferdi kaza poliçesi yaptırdım. Poliçe kapsamında yer alan “Asistans Temina...tı” içinde, anlaşmalı optik mağazalarında güneş gözlüğü, numaralı gözlük ve lens ürün grubunda %40’a varan indirim hakkımız olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak 23.04.2026 tarihinde S...

10.04.2026 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden 4 kerelik %100 Turkuaz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası satın aldım. Satın al...ma öncesinde telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüm, birkaç kez özellikle %100 olduğuna dair teyit aldım ve uygulamayı indirdiğimde de poliçemin %100 olarak göründüğünü kontrol e...

Citroen Berlingo aracım için Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 16.04.2026 tarihinden beri ...hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum ve kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Poliçe numaram 0001021061922183’tür. Önce Allianz’ın web sites...

15 Nisan tarihinde Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak 0001-0310-05620949 numaralı seyahat sağlık sigortamın t...arih değişikliği için talepte bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi tarih değişikliği yapılamadığını, ancak poliçenin iptal edilerek ücretin 3 iş günü içinde tarafıma iade edilec...

Annemin Allianz sağlık sigortası 4.04.26 tarihinde yenilendi. O gün sabah doktor randevumuz vardı fakat hastanenin tekra...r tekrar denemesine rağmen yeni poliçe ekranlarına düşmedi ve provizyon açamadılar. Acente Allianz'a ulaştı. 12:30 da güncellenebileceğini tekrar denemelerini bildirdi. 12.30 a kad...

Allianz’da 25.07.2026 tarihine kadar geçerli 0001021062413665 numaralı kasko poliçem bulunmasına rağmen, yaşadığım kaza ...sonrasında şirkete acil durumda ulaşamamak beni hem öfkelendirdi hem de tamamen güvensiz hissettirdi. Dün Bursa Nilüfer’de aracımla kaza yaptım ve kaza bildirimi ile süreçte ne yap...