Allianz Sigorta müşteri temsilcisi

12.02.2026 tarihinde eşimin rutin sağlık kontrolleri için İstanbul Maltepe’de bulunan Maltepe Medikal Hastanesi’ne Allianz sağlık sigortamız kapsamında geldik. Hastane, işlem için Allianz’tan onay beklediklerini söyledi; ancak üzerinden 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen sigorta şirketinden hastane...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem olmasına rağmen oğlum M** K** A*** ile ilgili ameliyat masraflarının haksız şekilde karşılanmamasından şikayetçiyim. Oğlum 10 Şubat Çarşamba günü Medipafra Hastanesi’nde KBB uzmanı **** tarafından muayene edildi ve geniz eti teşhisi konuldu. Doktor taraf...

Babam M***** S****’in 0001071008584850 numaralı Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve tüm ödemeler gün gününe yapıldı. Poliçeyi bize satan G***** isimli satış temsilcisi, bu ürünle ilgili bir sorun yaşamayacağımızı, özel hastanelerdeki tüm tedavilerin kapsam...

Allianz Sigorta’nın internet sitesinde tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ücretsiz check-up ve diş bakım paketi sunulduğuna dair bilgiye güvenerek harekete geçtim. Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nden bu kapsamda randevu aldım. Ardından emin olmak için 0850 399 99 99 numaralı çağrı merkezini ara...

05.04.2025 başlangıç tarihli, 735966118 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemi Sigortam.net üzerinden yaptırdım. Poliçeyi yaptırırken ikamet değişikliğim nedeniyle plaka değişikliği olacağını açıkça bildirdim, buna göre bana fiyat teklifi verildi, ben de bu teklifi kabul edip 5.640 TL prim ödeme...

Allianz trafik sigortamda plaka zeyli yaptırmam gerekiyor ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 06.02.2026 günü saat 21:00’den itibaren aramaya başladım ve hem cuma akşamı hem de cumartesi gündüz farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum....

Allianz Sigorta nezdinde yaklaşık 1 yıldır birikim yaptığım BES hesabımı iptal etmek için talepte bulundum. Ancak iptal sonrasında kendi birikimimi geri alamadığımı, 5 yıl dolmadığı için para iadesi yapılamayacağını söylediler. Kendi yatırdığım paraya bile ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ...

Allianz Sigorta’dan yaptırdığım araç kasko poliçem kapsamında Fiat Doblo Maxi Kapalı Van aracım bir kazaya karıştı ve bu kaza sonrası oluşan değer kaybının poliçe kapsamında karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Ancak yaklaşık iki yıldır değer kaybı ile ilgili talebim sonuçlanmadı ve mağduriyetim de...

Maaş hesabımı Yapı Kredi Bankası’ndan açtırdığım sırada, Allianz Sigorta adına tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan BES başlatıldığını sonradan öğrendim. Ne banka tarafından ne de Allianz tarafından BES başlangıcıyla ilgili olarak bana SMS ya da e-posta üzerinden herhangi bir sözleşme veya...

Allianz Sigorta nezdindeki 2025 t 60120/1 numaralı trafik hasar dosyam, 20.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe’de meydana gelen kazaya ilişkin olarak hâlâ sonuçlandırılmadı. Uzun süredir herhangi bir net bilgi alamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eksperle görüştüğümde dosyanın k...

Allianz nezdinde Burger King iş yerim üzerinden otomatik katılım sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sözleşmeyi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum ve içeride biriken paramı hesabıma alamıyorum. İlk olarak Allianz’ı aradığımda 18 yaşın altında olduğum için işlemi telefonl...

Allianz Sigorta’nın kurumsal grup sağlık sigortası müşterisiyim. 20 Ocak tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan Acıbadem Maslak Hastanesi’nde muayene ve aynı gün uygulanan bir aşı için işlem yaptırdım. Hastane, bu işlemler için vergi usul kanununa uygun şekilde tek bir fatura düzenlediğini, tüm hasta...

Allianz’dan Ağustos ayında 1.700 TL ödeyerek Kişisel Güvence Sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 0001031005278127. Bu poliçe kapsamında sunulan mini check up ve diş bakım hizmetlerinden yararlanmak için bir haftadır defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor. He...

Allianz Sigorta üzerinden kasko poliçesi satın aldım. Bu poliçe kapsamında 1.500 TL değerinde, Hepsiburada veya Amazon’da kullanılabilen kupon kodu kampanyası bulunmasına rağmen, poliçe alımının üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kuponum hâlâ tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine ulaşma...

Allianz Yuvam sigortası poliçem için son iki gündür müşteri hizmetleriyle fiyat teklifi üzerine görüşmeler yapıyordum. Poliçenin yüksek maliyeti nedeniyle yenileme istemediğimi açıkça belirttim, bu durum konuşma kayıtlarında da mevcuttur. Görüşmenin sonunda karşı taraf yalnızca bilgilendirme yapıp k...

Allianz ile seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonra seyahat tarihlerim değiştiği için poliçemin iptalini talep ettim fakat uygulama da böyle bir iptal tuşu yok. Müşteri temsilcileri ise mesai saatleri dışında hizmet vermiyorlar ve bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Poliçemin günü başladı...

Allianz Sigorta’daki Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Toplam 1.204,65 TL tutarındaki birikimimin iadesini beklerken, Yapı Kredi hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde bu paranın hesabıma yatmadığını gördüm. O tarihten bu yana defalarca Allianz çağrı merkezini ar...

Allianz tarafından adım kullanılarak benim haberim ve onayım olmadan sağlık sigortası oluşturulduğunu fark ettim. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım halde sistemde üzerime bir sağlık sigortası açılmış görünüyor. Yaklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için aradığım...

Allianz Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabım, 9 Ocak 2026 tarihinde kapatılmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ Yapı Kredi’deki banka hesabıma aktarılmadı. Uzun süredir paramın yatmasını bekliyorum; ancak herhangi bir hareket göremiyorum. 444 0 953 numaralı Allianz mü...

Allianz Sigorta üzerinden eşim, kızım ve kendim için yaklaşık bir ay önce tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi satın almadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Diyarbakır’daki tüm özel hastanelerde geçerli olduğu özellikle belirtilerek bu ürünü tercih etmem sağlandı. Ancak 1...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 5–6 ay önce giriş yaptım ve devlet katkısı ile birlikte toplam birikimim 13 bin TL’nin üzerindeydi. Para ihtiyacım olduğu için sistemden ayrılma talebi oluşturdum; ancak hesabıma yalnızca yaklaşık 2 bin TL gibi bir tutar iade edildi, geri kalan t...

Allianz Sigorta’da trafik sigortam için hasar dosyası açmaya çalışıyorum; ancak bir gündür şirketin online sitesi üzerinden hiçbir şekilde dosya açamıyorum. Sayfa arayüzleri sırayla hata veriyor, işlem tamamlanmadan sürekli hata ekranlarıyla karşılaşıyorum ve süreci ilerletemiyorum. Bu sorunla karş...

05.12.2025 tarihinde çalışmış olduğum iş yeri Mapfre Sigorta’dan Allianz Sigorta’ya geçti. 08.12.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden İstanbul Medipol Üniversitesi Çamlıca Hastanesi’ne başvurdum. Ancak poliçemiz henüz sistemde oluşmadığı için, hastaneden döküm ve fat...

06 Ocak 2026 gecesi Allianz Sigorta’nın internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan DASK poliçesi satın aldım. Satın alma sonrası poliçemin e‑posta adresime gönderilmesini beklerken, tarafıma herhangi bir e‑posta iletilmedi. Bunun üzerine 07 Ocak 2026 tarihinde saat 12:55 civarında Allianz Sigort...