Allianz Sigorta müşteri temsilcisi

Koç Allianz Sevimli Dostum sigortasını köpeğim için yaptırdım. Mayıs ayında köpeğimin artan kusmaları nedeniyle veterine...re götürdük. Yapılan testlerde herhangi bir bulguya rastlanamadı ve veteriner, kusma ve diğer şikayetlerin sebebinin endoskopiyle anlaşılabileceğini söyleyerek bizi endoskopiye yön...

Allianz Sigorta tarafından herhangi bir onayım olmadan Yapı Kredi World kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde “Siber Güve...nce” adı altında 2.700 TL tutarında provizyon alınmıştır. Bu ürünle ilgili daha önce bir talebim ya da bilgilendirilmiş bir onayım bulunmamaktadır. İşlemi gördükten sonra Allianz ...

Allianz Sigorta’nın 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Sürekli sadece sesli yanıt sistemi konuşuyor, yönlendirmelere göre tuşlama yapmama rağmen işlem ilerlemiyor ve hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık 30 yıldır Allianz ile bağlı olan bir ailenin ferdi olarak, şu an kullandığım bireysel Beyaz Network sağlık sigo...rtası kapsamında ödediğim yüksek primlere rağmen müşteri hizmetlerinde bir insana ulaşamıyor olmamdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugüne kadar ciddi bir sağlık sor...

04.05.2026 tarihinde 0001021064066386 numaralı kasko poliçemi Allianz üzerinden yaptırdım. İki senedir kasko işlemlerimd...e Allianz Sigorta’yı tercih ediyordum. Bu son poliçe düzenlenirken tarafıma adım adına 1.500 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı, bu çeki de Allianz mobil uygulamasından görüntüleyip ...

Allianz Sigorta tarafından ING üzerinden krediyle birlikte adıma yapılan hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen... işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 4 saat önce iptal için müşteri temsilcisini aradım, iki kez görüşme yapmama rağmen temsilci bu işlemi yapamayacağını söyledi ve gün içind...

01.07.2026 tarihinde Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak vefat eden babamın kaskosu ile ilgili bilgi almak ist...edim. Babamın adına PTT yoluyla bir kargo/posta gelmiş ancak babam vefat ettiği için tarafımıza teslim edilmiyor, bu nedenle gönderiyi açıp içeriğini göremiyor ve ne olduğunu öğren...

ING Bank üzerinden 02.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediye bağlı olarak Allianz Sigorta’dan hayat si...gortası poliçesi düzenlendi. Krediye ait erken kapamayı 01.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Erken kapama sonrası, poliçeye ödediğim hayat sigortası priminin kullanılmayan döneme ...

Allianz Yuvam sigortası kapsamında yaklaşık 8 aydır elektronik eşya teminatlı poliçe sahibiyim. Dyson marka şarjlı süpür...gem ve Ecovacs marka robot süpürgem bozulduğu için 10 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden hasar bildirimi yaptım. İlk görüşmemizde “Bizim teknik servis bakacak” denildi, ert...

Allianz Sigorta’nın, Yapı Kredi Bankası’ndaki kredime ait işsizlik kredi si...gortası kapsamında yaşattığı gecikmeden dolayı mağdur durumdayım. 21 Nisan ...

Allianz Sigorta ile yaşadığım süreçte, trafik kazasından kaynaklı araç hasarı dosyamla ilgili inanılmaz derecede yorucu ...ve kurumsallıktan uzak bir deneyim yaşadım. İlk olarak 29 Ocak 2026 tarihinde e‑posta yoluyla tüm gerekli evrakları Allianz Sigorta’ya ilettim, buna rağmen hiçbir şekilde cevap ala...

2016 model Skoda Octavia aracım için Allianz Sigorta’dan kasko yaptırdım. Aracımı her zamanki gibi otoparktan sabah geri... geri çıkarırken sağ tarafı hafif şekilde sürttüm. Hasar çok büyük olmasa da “madem kaskom var, oradan yaptırayım” diyerek Allianz’a başvurdum. Ancak bu andan itibaren dosya açma a...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası için onayladığım poliçe tutarı 86 bin tl olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme 96 b...in tl olarak ve 8 taksit şeklinde yansıtıldı. Aradığımda poliçemin gerçekten 86 bin tl olduğu teyit edildi ve durumu mail ile iletmem istendi. Talep edilen şekilde mail göndermeme...

Allianz’dan yaptırmış olduğum Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Turuncu... Network) poliçemin numarası 0001071008362002’dir. Üç yıldır düzenli olarak...

Alliance Özel Sağlık Sigortamın kapsamı ve teminat içerikleri hakkında bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerinizle gö...rüşmek istedim. Amacım, yaşadığım bazı soru işaretlerinin hızlı şekilde giderilmesi ve sesli iletişim yoluyla daha sağlıklı bilgi alabilmekti. Görüşme sürecinde T.C. kimlik numara...

Allianz nezdinde yaklaşık bir yıldır devam eden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin 05 Haziran 2026 tarihinde tarafım...a telefonla iletilen kararla yenilenmeyeceğini öğrendim. Müşteri temsilcisi, sağlık durumumun riskli görüldüğünü ve bu nedenle poliçe yenilemesi yapılmayacağını söyledi. Bir yıl b...

Allianz üzerinden geçen sene 29 Nisan tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi başlattım. Bu yıl 29 Nisan tarihin...de, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, Allianz’ın elinde kayıtlı olan kart bilgilerim kullanılarak poliçemin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan 8 taksit halinde 19.000 T...

Allianz Sigorta bünyesindeki otomatik katılım sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Bu kapsamda tarafıma bir iptal formu g...önderildi, ben de bu formu eksiksiz doldurup 12.05.2026 tarihinde i****@allianz.com.tr mail adresine ilettim. Ancak daha sonra “eksik bilgi” gerekçesiyle bir mail aldım ve hangi bi...

Allianz Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam, tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan, fahi...ş bir fiyatla yenilenmek isteniyor ve bu kapsamda kredi kartımdan ücret çekilmeye çalışılıyor. Kredi kartımın internet harcamasına kapalı olması sayesinde işlem gerçekleşmedi; aksi...

Allianz Sigorta’nın kişisel güvence poliçem kapsamında yer alan diş temizliği hizmetinden yaklaşık 5 aydır yararlanamıyo...rum. Poliçemde diş temizliği net olarak kapsama dahil olmasına rağmen, anlaşmalı oldukları özel muayenehaneden bir türlü randevu oluşturulmadı. Uzun uğraşlar ve defalarca müşteri ...

Allianz sağlık sigortam kapsamında - check up hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım süreç beni cid...di anlamda hem zorladı hem de mağdur etti. İlk olarak telesekreter üç kez üst üste T. C. Kimlik numaramı girmemi istedi, her seferinde girdim. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağl...

Monopoli Sigorta aracılığıyla Allianz sağlık sigortası yaptırdık ve tüm sigorta bedelini peşin olarak ödedik. İşlemlerim...izi yürüten müşteri temsilcisi F**** I*** K**** idi. Poliçe sürecinde bize söylenen tutarla, poliçe üzerinde görünen tutarın daha yüksek olduğunu fark ettik. Bu konuyu defalarca ke...

Allianz sigortadan çocuklarım için poliçe oluşturdum. Fakat ekonomik sebeplerden ötürü iptal işlemi başlattım ve problem...ler başladı. Sürekli saçma evrak istemeler müşteri temsilcisi ile iletişim yok ve alakasız şekilde paranın 7 yaşındaki çocuğun hesabına yatacağı söyleniyor ve muhatap yok