Allianz Sigorta’da 12 Günlük Açılmayan Trafik Sigortası Dosyası Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi

Allianz Sigorta’da bulunan trafik sigortamızla ilgili 12 gündür hiçbir şekilde dosya açılamıyor ve işlem yaptıramıyoruz. Ne dosya açabiliyoruz, ne servis kaydı oluşturabiliyoruz, ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz. Talep açmamıza rağmen de geri dönüş yapılmıyor.

Bizim tek isteğimiz, tarafımıza telefonla dönüş yapılması ve hasar dosyamızın ya da servis kaydımızın bir an önce açılmasıdır. Dosyamızı kendimiz de açmaya razıyız, yeter ki bir yetkili bizimle iletişime geçsin ve sürecin başlamasını sağlasın.

Bu mağduriyetimizin giderilmesini ve acil olarak aranarak dosyamızın/servis kaydımızın açılmasını talep ediyorum.