alışveriş yapamıyorum

Trendyol üzerinden verdiğim 11213619645 numaralı siparişimde ürünü pudra rengi olarak seçmeme rağmen tarafıma kahverengi... ve oldukça kötü bir tonda ürün gönderildi. Ürünü iade edebiliyor olmam bir sorun değil, ancak bu hata nedeniyle yeniden alışveriş yapmak istediğimde iki farklı mağduriyet yaşadım....

Sipariş numaram 446 469 132 5’tir. Hepsiburada üzerinden Premium avantajımdan son kez yararlanmak için A*** K***** Ders ...Notu isimli kitabı sipariş ettim, ancak tarafıma tamamen farklı bir kitap gönderildi. Bu siparişi verirken 60 TL tutarındaki Hepsiparamı kullanarak alışveriş yaptım. Yanlış ürün gö...

Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası ile iPhone 13 telefonumu vererek iPhone 17 Air satın aldım. An...cak kampanya kapsamında eski telefonumu Trendyol üzerinden teslim etmek istediğimde, hiçbir şekilde telefonu almak istemediler ve süreç ilerlemedi. Siparişim Trendyol satıcısından...

Amazon.com.tr üzerinden Logitech z906 model ürün için “ertesi gün teslim” seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimden bu y...ana 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi ve satıcının stoklarında da artık ürünün bulunmadığı belirtiliyor. Sipariş numaram 407-5897502-5323569’dur. Taahhüt e...

Amazon Türkiye üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım alışverişte, “2500 TL üzerine 250 TL indirim/iade” kampanyasınd...an faydalanmak için sepet tutarımı ilgili limitin üzerine çıkardım. Ancak iradem dışında gerçekleştirilen 163,31 TL’lik ürün iptali nedeniyle sepet tutarım kampanya limitinin altın...

TikTok üzerinden Premium Alışveriş kısmından dört adet t-shirt siparişi verdim. Reklamda gösterilen belirli bir marka ve... kaliteli ürünler vaadiyle alışveriş yaptım ancak elime ulaşan tişörtlerin reklamda gösterilen marka ve ürünlerle hiçbir alakası yoktu. Gönderilen ürünler tamamen farklı ve kalites...

Sephora’ya kayıtlı 9001 071 833 826 numaralı Sephora kartının sahibiyim, adım Soyadım İremnur Yurt’tur. Uzun süredir hiç...bir harcama yapmadan puan biriktiriyordum ve hesabımda 10.000’in üzerinde puanım bulunuyordu. Yaklaşık 3 gün önce 7.200 TL tutarında yeni bir alışveriş daha yaptım. Ancak alışveri...

Yaklaşık 1 aydır Android telefonumda Hepsiburada uygulamasına VPN açıkken giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “giriş engellendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. VPN kapatmadan giriş yapamamak benim için ciddi bir kullanım kısıtlaması oluşturuyor ve diğer alışveriş si...

Trendyol’dan iki farklı firmadan iki ayrı ürün aldım; ikisinde de çalışmıyor. Ürünleri iade ettiğim takdirde, ürünlerde ...sorun yok denilerek geri gönderdiler. Canlı asistan ile görüşerek tekrar gönderdim. Bu defa, ürünü göndermeden “üründe problem yok” deyip “yasal haklarınızı kullanın” diye geri dön...

Yıllardır kalitesine güvenerek ve severek alışveriş yaptığım LCW markasının Sakarya Parkshop şubesinde, 12 Mayıs 2026 ta...rihinde maalesef müşteri memnuniyetine hiç yakışmayan bir olay yaşadım. Mağazaya girdiğimde, çocuk reyonunun yerini öğrenmek adına bir kadın çalışana soru yönelttim. O esnada çalı...

Trendyol üzerinden angel eyes isimli satıcıdan 7 Mayıs 2026 tarihinde iki adet güneş gözlüğü sipariş ettim. Sipariş numa...ram 11211045317’dir. 11 Mayıs 2026’da teslim edilen paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer ürün olan Ice Cube güneş gözlüğü paketin içinden çıkmadı. Paketi açar açmaz Trendy...

Konya Güneysınır Emirhan’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaşık ye...di aydır Kolay Gelsin taşımacılık ile gelen tüm Trendyol kargolarım teslim edilmeden geri iade ediliyor. Bu süreçte en az altı‑yedi ürünüm bu sebeple elime ulaşmadan geri gönderild...

Moda Fethi isimli firmadan Instagram üzerinden 12.04.2025 tarihinde 2 adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için... 16.04.2025 tarihinde, kargo ücretini kendim ödeyerek ürünleri değişim için geri gönderdim. Değişim kodu olmadığı için yine kendi imkanlarımla kargo ücreti ödedim. Aradan yaklaşık...

Trendyol üzerinden Bianca Life / Sheri Home Tekstil satıcısından 14 Nisan tarihinde yastık iç astarı (şilte) satın aldım.... Ürünü beğenmediğim için 24 Nisan’da eşimle birlikte iade için kargoya verdik. Aynı gün başka bir iadem daha olduğu için kargodaki ürünler karıştı ve yastık iç astarı yanlış satıc...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Bosch Gbh 185-lı 4.0 Ah akülü kırıcı delici ürününü satın aldım. Ancak ...28.04.2026 tarihinde tarafıma bu ürün yerine sadece 5 metre hortum gönderildi. Sipariş numaram 4773703809’dur. Yanlış ürün gelmesi üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüş...

Gardrops uygulamasında telefon numaram ile açtığım hesabıma bir süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğim...de hesabımı hiç göremiyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabımda daha önce oluşturduğum siparişlerim bulunduğu için hem siparişlerimden, hem de hesabımın izinsiz kullanılıp adıma alışv...

6 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. 18 Şubat’ta teslim edilen ürün...de, sandalyelerin tamamının bacaklarında üretim hatası olduğunu ve hiçbir şekilde montajının yapılamadığını gördüm. Sandalyeler kullanılamaz durumda olduğu için ürünü hiç kullanama...

Trendyol üzerinden Mavi mağazasından Hunter Foggy Shaded Mavi Black model bir pantolon satın aldım. Daha önce de Mavi ma...ğazalarından alışveriş yaptım ve ürünlerde sorun yaşadığımda mağazalar hiçbir inceleme süreci olmadan müşteri memnuniyeti adına yardımcı olup değişim sağlamıştı. Ayrıca ürünlerin, ...

Hepsiburada’dan 26 Nisan tarihinde verdiğim ve 29 Nisan’da teslim edilen 435 353 401 9 numaralı siparişimde Matcha çayı ...sunum seti sipariş etmeme rağmen, paketimden bıçak seti çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Bu durum üzerine sistemden değişim talebi oluşturdum ancak 12 Mayıs’a kadar hiç...

10 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Historia AVM’deki Sephora mağazasından toplam 11.500 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Alışverişimi Sephora üyeliğim üzerinden, 9001038688605 numaralı hesabımla gerçekleştirmeme rağmen, bu işleme karşılık hesabıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Şu ana kad...

Trendyol üzerinden Advant marka kask iç pedi siparişi verdim, ürün yanlış g...eldiği için iade süreci başlattım. Satıcı firma iadeyi kabul etti ancak 08....

12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden the purest solutions markasına ait 2 adet canlandırıcı ve gözenek sıkılaştırıcı ...glikolik asit tonik ile 1 adet aydınlatıcı ve leke görünümü azaltıcı arbutin cilt bakım serumu siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları #11227202026 ve #11227197894’tür. Ürünler ...