to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Fethi isimli firmadan Instagram üzerinden 12.04.2025 tarihinde 2 adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için 16.04.2025 tarihinde, kargo ücretini kendim ödeyerek ürünleri değişim için geri gönderdim. Değişim kodu olmadığı için yine kendi imkanlarımla kargo ücreti ödedim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ürünleri sorduğumda ücret iadesi yapılmayacağını, sadece hediye çeki tanımladıklarını ve bu çekle alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Ancak verilen hediye çeki kodunu sisteme girdiğimde “tanımlı değil” uyarısı alıyorum ve alışveriş yapamıyorum.
Bu süreçte firma ile sadece WhatsApp üzerinden yazışabildim, arayabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor ve sorularıma net bir cevap verilmiyor. Bir aydır hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretten oldum, üzerine bir de kargo ücretlerini ben ödedim.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, gönderdiğim ve hala tarafıma ulaştırılmayan pantolonlar için ödediğim toplam tutarın, ayrıca ödediğim kargo bedelleri de dikkate alınarak tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Moda Fethi’nin kendi internet sitesi üzerinden 15 Şubat’ta toplam 2.796 TL tutarında pantolon alışverişi yaptım. Siparişim kargo firması gerekçe gösterilerek ancak 20 Şubat’ta teslim edildi. Gelen pantolonların bedenleri uymadığı için değişim talep ettim ancak stokta ürün olmadığı halde ücret iadesi...
15 Mart tarihinde Moda Fethi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Ürünün bayrama kadar elimde olacağı söylendi ancak bayram öncesinde herhangi bir gönderim yapılmadı ve bana bayramdan sonra tedarik edileceği bilgisi verildi. Bayram sonrasında firmanın kendi WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez...
Moda Fethi adlı Instagram sayfasından iki pantolon ve iki t-shirt satın aldım. Ürünler 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kalite olarak hem görsellerde anlatılanın hem de benim beklentimin çok altında oldukları için 10.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İletişime geçtiğimde “iade yok” ...
Moda Fethi isimli internet sitesinden 34 beden olarak “bagy pantolon” modelinden iki adet satın aldım. Gelen pantolonlar hem daha küçük, dar paçalı ve kısa geldi hem de iç beden etiketlerinin makasla kesildiğini fark ettim. Ürünler 15 Ocak civarında elime ulaştıktan sonra WhatsApp üzerinden firmayla...
Instagram üzerinden 576.000 takipçisi olan Moda Fethi. Offical sayfasından bir adet pantolon sipariş verdim. 06.05.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ancak gelen ürün, görselde tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve beden olarak da üzerime olmadı. Durumu kendilerine iletip iade talep ettiğimde ...
Yorumlar