to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Aydın-Ankara seferinde, 26 numaralı koltukta saat 12.15’te yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin çok asık suratlı ve kaba davrandı. Ayrıca muavin kafama çarptı ve özür bile dilemedi. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. İlk defa bu firmayı kullandım...
19.10.2025 saat 16.00'da Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım bilette, AŞTİ Otogarı yerine Çalışkanlar'dan binmek istediğimi belirtmek için müşteri temsilcisini aradım. AŞTİ ile Ali Osman Ulusoy arasında iletişim kuramadığımı ve sorunu ilettiğimde, müşteri temsilcisi Çalışkanlar'dan...
17 Ekim tarihinde saat 14.00’te Samsun’dan Ankara’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında, muavin sürekli olarak gereksiz yere gelip gidip bize bir şeyler söyleyerek yüksek sesle bağırdı. Normal bir şekilde oturmamıza ve kimsey...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Samsun Bafra’dan Konya’ya hareket eden 61 au 732 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde, 5 ve 6 numaralı koltuklarda eşimle birlikte seyahat ettik. Yolculuk sırasında muavin S**** Bey’in davranışlarından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ameliyatlı olduğum için ...
12.09.2025 tarihinde, Pazar'ı Pazartesi'ye bağlayan gece İzmir-Ankara güzergahında 55 app 312 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kadın yolcu olarak tuvalete gitmem gerektiğini şoför ve muavine belirttim, ancak “şu an duramayız” diyerek isteğimi reddettiler. Buna ...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum’dan Adana’ya giden otobüsünde, 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs yarım saat rötarlı kalktı ve oldukça eskiydi. Yolculuk boyunca içerisi çok soğuktu. Muavine defalarca iletmeme rağmen, klimanın bozuk olduğunu ve bu nedenl...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla bugün, 13.10.2025 saat 5.45 Samsun-Giresun yolculuğu için bilet aldım. Otobüs perona 6.00'da geldi ancak 20 dakika boyunca bekledik, 6.22'de ancak hareket etti. 9.15'te Giresun'da olmamız gerekirken, şu an saat 9.38 ve biz hâlâ Ordu otogarındayız. Yol boyunca ne şoför ne ...
"Yolculuğum bitmeden muhtemel sorunu yolda çözdükleri için teşekkür ederim."
08 Ekim 2025 tarihinde Çorum-Amasya arası saat 11:00 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11:00’de gelmesi gereken otobüs 11:30’da Çorum otogarına ulaştı. Otobüse bindikten sonra ise, şoför yaklaşık 10 dakika boyunca diğer şoför ve muavinle oyalanmaya devam etti. Yolculardan biri...
09.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Ordu Otogarı 12 numaralı perondan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV000ZD2P numaralı seferde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana herhangi bir mesaj ya da arama yoluyla bilgi verilmedi. Otobü...
23 Eylül 2025 Salı akşamı, Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara AŞTİ Otogarından Fethiye’ye giden 21:30 seferiyle (PNR Kodu: VV000UEEE, koltuk numaraları 27-28-30-31) ailemle birlikte yolculuk yaptık. Valizlerimizi ve eşyalarımızı bizzat kendim bagaja yerleştirdim, hatta eşyalarımızın fazlalığından do...
9 Ekim saat 05:50’de Çorum’dan Samsun Bafra’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs 40 dakika geç geldi ve bu süreçte muavin son derece kaba ve saygısız davrandı. Üstüme yürüyerek tehditkar bir tavır sergiledi. Ayrıca engelli indirimimi %30 üzerinden uygulamad...
07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Gölcük Otogarı-Osmancık Otogarı için 23:35 seferine, 22 numaralı koltuğa bilet aldım (PNR: VV000YDPF). Sefer saatinde Kocaeli Gölcük Otogarı’na gittiğimde, otogara giren 23:35 otobüsünün muavini bu otogara gitmediklerini söyleyerek b...
06.10.2025 tarihinde 13.45 Bandırma kalkışlı Ali Osman Ulusoy şehirlerarası otobüs seferinde, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: VV000YNMY). Normalde 21.45’te Söğütözü’nde olmamız gerekirken, otobüs yaklaşık 22.15’te Söğütözü’ne ulaştı. Yolculuk sırasında araç, yolda durup bagaja kargo yükle...
Merhabalar, 3 gün önce Samsun'dan Orduya kızımı göndermek için, 6 Ekim saat 14.00'e, Ali Osman Ulusoy Otobüs firmasından 400 TL'ye internetten bilet aldım. Neticede Samsun otogarına gittim. Yazıhaneye otobüsün ne zaman geleceğini sordum, biraz gecikecek şu anda Kavakta seklinde cevap verdiler. Sorun...
4 Ekim 2025 Cumartesi günü sabah saat 06:30-07:00 civarında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 129358 - 2865 numaralı Gebze-Kavak seferini kullandım. Varış noktamız Kavak Otogar olarak belirtilmiş olmasına rağmen, otobüs bizi otogarda indirmedi ve yolun ortasında, otogar dışında bir yerde bırakıldık. Bu...
30.09.2025 tarihinde saat 11:15’te Giresun’dan Alanya’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse, 14 ve 15 numaralı koltuklardan bilet alarak bindim (PNR: VV000VJS7). Yaklaşık 20 saat sürecek bu yolculukta, ödediğim 3.000 TL’ye rağmen karşılaştığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığı ol...
29.09.2025 tarihinde saat 23.15’te Ankara’dan Antalya’ya gitmek üzere Aliosman Ulusoy otobüsüne bindik. Otobüsün gelmesini yaklaşık 1 saat bekledik. Yolculuk sırasında kaptan sigara içti; eşim hamile olmasına ve ön koltuktaki bir yolcu astım hastası olduğunu belirtmesine rağmen bu kurala uymadı. Ayr...
27 Eylül 2025 tarihinde Boyabat-Ordu güzergahında, 24 ** 044 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüs seferinde iki yolcu bileti almama ve kedilerimin aşı kartları ile box içinde olmalarına rağmen, kedilerim otobüse alınmadı. Muavin E*** F***, “Ben almıyorum, otobüsü yeni temizledim, her taraf tüy oluyor” di...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 20:15’te Adana Ana Otogar’dan Ali Osman Ulusoy firmasıyla Yozgat’a gitmek üzere 10 numaralı koltuk için bilet aldım (Rezervasyon No: VV000VLSU, bilet ücreti: 1200 TL). Otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Sadece benim değil, otobüsteki birç...
25 Eylül 2025, 23.45’te Sungurlu Otogarından Trabzon Otogarına bilet aldım. Araç otogara girmediği için Ocaklı Dinlenme Tesisi önüne çıktım (23.26’da). Bu sırada sürekli firmayı aradım; beni yol üstünden alacaklar, otogara giriş yok, beni unutmasınlar, biletim yanmasın diye. Bana araç plakası ve şof...
20 Eylül 2025'de Ankara’dan Rize’ye Ulusoy firması ile yolculuk yapan kızım b*** h*** Y***’nın öğrenci valizi, Rize Otogarı’nda başka bir yolcuya teslim edilmiş. Valiz üzerinde muavin tarafından yapıştırılmış etiket vardı ve içinde kişisel eşyalar (düzleştirici, bornoz, bot ve özel eşyalar) bulunuyo...
