to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21:45 Çorum–Bursa seferini yapan, PNR kodu VV002NQRU olan otobüste yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında sağlık sebebiyle (baş ağrısı) kısa süreliğine boş olan bir koltuğa geçtim, muavin tarafından uyarılmam üzerine derhal kendi koltuğuma geri döndüm. Buna rağmen görevli, sonrasında aynı konuda “ayakkabılarınızı giyin” şeklinde gereksiz ve tekrarlayan uyarılarda bulundu.
İlk uyarıyı dikkate almama rağmen aynı şekilde ikinci kez uyarılmam ve kendisine bu durumdan rahatsız olduğumu ifade etmeme rağmen yüzüme bile bakmadan, benimle iletişim kurmadan uzaklaşması, bir yolcuya karşı kabul edilemez bir davranıştır. Yolcularla iletişimde saygı ve profesyonellik asgari bir gereklilik olmalıdır; ilgili personelin bu tavrı firmanızın hizmet kalitesine zarar verecek niteliktedir.
Biletim s**** a**** adına düzenlenmiştir. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında gerekli işlemin uygulanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
15 Ocak’ı 16 Ocak’a bağlayan gece Ankara’dan Çorum’a 22.45 kalkışlı, 55 aru 261 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yolculuk yaptım. Seferin normalde Kayaş Çalışkanlar’dan 22.45’te kalkması gerekirken otobüs yaklaşık 23.20’de geldi ve ben yarım saate yakın durakta beklemek zorunda kaldım. Biletimi ...
09 Nisan 2026 tarihinde saat 22:30 Kayseri kalkışlı, Giresun istikametine ait Ali Osman Ulusoy firmasından Enuygun üzerinden 1.700 TL tutarında, koltuk numarası 6 olan bilet satın aldım. Ancak bu seferle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapı...
20.09.2025 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından, PNR: VV000TLPV ve 16 numaralı koltuk için 550 TL tutarında biletimi kredi kartı ile satın aldım. AŞTİ’ye saat 16:15 civarında giriş yaptıktan sonra firmanın yazıhanesine gidip yetkililere otobüsün hangi perondan kalka...
27/08/2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Adana-Çorum seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüsümün 10.30’da kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan 11.20’de hareket etti. Bu süreçte çalışanlar hem gerekli bilgilendirmeyi yapmadı hem de oldukça saygısız davrand...
24.02.2026 tarihinde saat 16:30 Sinop çıkışlı, Çorum varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için bilet aldım. Biletimi özellikle 4 numaralı koltuk olarak seçtim ve ücretimi buna göre ödedim. Otobüs oldukça boş olmasına rağmen, “otobüs arızalandı” denilerek bizi daha kalabalık bir başka otobüse aktardılar. ...
Yorumlar