to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait 35 dbg 368 plakalı Travego s model otobüsle Fatsa’dan İ...zmir’e, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Bu otobüste diğer seferlerde olmayan Fatsa şubesindeki görevlilerin otobüste Bein Connect uygulaması olduğunu söylemesine rağmen,
31.05.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Kayseri–Trabzon seferinde hayatımda yaşadığım en kötü yolculuk deneyimini yaşad...ım. Seferimizin 21:00’da kalkması gerekirken önce 1 saat gecikmeyle 22:00’a alındı, ardından o saatte de hareket edilmedi ve otobüs ancak 22:15’te kalkabildi. Yolculuk sırasında k
30 Mayıs Cumartesi günü saat 09.00’da Ordu Fatsa’dan Sakarya Adapazarı’na gitmek için Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yapt...ım. Sakarya için direkt bilet bulunmadığı gerekçesiyle bana Silivri bileti kesildi ve Sapanca’da, Becaus denilen yerde indireceklerini söylediler. Ancak Sakarya’ya girişte bu kez K
29 Mayıs Cuma günü saat 13:00 hareketli İstanbul–Ankara seferinde Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yapıyoruz. Firmanın Bolu...’daki kendi mola yerinde tuvaletlerin ücretli olması ve bu ücretin alınan hizmete göre yüksek kalması yolcular olarak bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ayrıca tost almak istediğ
"Müşteri hizmetleri Sude hanıma teşekkür ederim. Soruna ilgiyle yaklaştı"
13.05.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Samsun Otogar – Erzurum Otogar seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV00315...R4 numaralı biletimi 38 numaralı koltuk için aldım ve sefere 1 saat kala Samsun Otogarı’na giderek peronda beklemeye başladım. Otobüs geç gelmesine rağmen herhangi bir anons yapılm
05.05.2026 tarihinde A******* U***** firmasıyla Eskişehir’den Samsun istikametine 00.45 kalkış, 09.20 varış saatli sefer...le yolculuk yaptım. Otobüs Eskişehir’den kalktıktan sonra yaklaşık 6 saat boyunca hiçbir yerde mola verilmeden yolculuğa devam edildi. Uzun bir hat olmasına rağmen tek bir mola ve
04.05.2026 tarihinde saat 00:00’da Kocaeli İzmit Otogarından kalkan 34 mhu 662 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim.... Samsun – Bafra istikametine giden bu seferde 34 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. 30–31 numaralı koltuklarda oturan yaşlı bir amca yabancı uyruklu bir yolcuydu ve yolculuk s
"Teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde saat 12.30'da Akçay’dan Bursa’ya gitmek üzere Ali Osma...n Ulusoy firmasına ait 23 numaralı koltukla yaptığım yolculukta, firmanın v
04.04.2026 tarihinde saat 09.30'da Bafra–AŞTİ seferiniz için 11 ve 12 numaralı koltuklardan 2 kişilik bilet aldık. Yanım...ızda 3 el çantası, küçük boy 2 valiz ve 2 adet poşet vardı; tüm eşyalarımızın toplam hacmi yaklaşık olarak 2 büyük boy valize denk gelmesine rağmen muavin bizden 400 TL ekstra baga
26.03.2026 tarihli, saat 13.00 Samsun–Kayseri seferi için Ulusoy’dan 5 ve 6 numaralı koltuklardan iki adet bilet aldık. ...Otobüsün 13.00’te kalkması gerekirken araç Samsun terminaline ancak 14.30’da geldi. Tarafımıza sadece yarım saatlik rötar mesajı gönderildi, fakat fiili olarak 1,5 saat terminalde
23.03.2026 tarihinde Antalya Belek’ten Ankara’ya yaptığım yolculukta verilen mola için Beyşehir Fırat Mola Tesisleri’ne ...girildi. Bu tesiste sunulan yemeklerin çeşitliliği ve kalitesi son derece yetersizdi, atıştırmalık ürün seçenekleri de hem sınırlıydı hem de cazip değildi. Personelin hijyenine yön
Ali Osman Ulusoy firmasında 15.00 Afyonkarahisar – Ankara seferi için bilet aldım. Otobüsün saat 15.00’te kalkması gerek...irken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 15.33’te otogara giriş yaptı ve sefer bu şekilde gecikmeli olarak başladı. Durumu bilet aldığım acenteye ilettiğimde, mola yerinde bir yo
18.01.2026 tarihinde saat 16.00’da İzmir Otogarı’ndan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmir–Bursa seferinde, 73 ya...şındaki annemi gece vakti mola yerinde unutarak yola devam ettiler. Annemin koltuk numarası 15, peron numarası 55, PNR numarası ise VV001WQY8’dir. Yaklaşık saat 20.09 civarında Mu
21.11.2025 ve 23.11.2025 tarihlerinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Giresun kalkışlı Kayseri ve Kayseri kalkışlı Giresun s...eferlerine katıldım. Her iki yolculukta da bu kadar uzun mesafeye rağmen otobüsün yalnızca bir kez mola vermesi ve verilen molaların hem süre hem de yer olarak yetersiz olması beni
14 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kuşadası-Ankara otobüs seferini kullandım (Bilet No: VV000RPYK, ücre...t: 900₺). Yolculuk sırasında görevli muavinin davranışları son derece saygısız ve nezaketsizdi. Yiyecek ve içecek servisi, her ilde yolcu alındıktan sonra yapılması gerekirken yapı
14.09.2025 tarihinde Afyon Otogarı'ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı'na, Ali Osman Ulusoy firmasının 02:30 seferiyle (Kol...tuk No: 17, PNR: VV000RZBQ) yolculuk yaptım. Otobüs biletimde 02:30 olarak belirtilen kalkış saatine rağmen, yaklaşık 10 dakika önceden apar topar otobüse bindirildim. 'Bizde saat
26 Ağustos tarihinde Edremit Otogar’dan Giresun’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 *** 38 plakalı otobüse ...bindim. Yolculuk sırasında Osmancık mola yerinde araç arıza yaptı ve yaklaşık 3,5 saattir burada bekliyoruz. Bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de alternatif bir araç gönde
21 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon-İstanbul seferinde, VV000HCQC PNR kodlu otobüste 35 ve 36 ...numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca en arka sıranın bir önünde, cam kenarında oturuyorduk. Arkamızdaki çift, yanlarında köpekleriyle birlikte seyahat ediyordu. Köp
30 Temmuz sabahı Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–İzmir seferinde, mola verdiğimiz Dağ Tesisi’nde ciddi hijyen sorunla...rıyla karşılaştım. Özellikle yiyecek bölümündeki tatlıların üzerinde ve dolapta ölü sineklerin olduğunu gördüm. Bu durumu hem mola yeri çalışanlarına hem de otobüs personeline ilet
Mola yerleriniz aşırı pahalı. Hatta Söğütözü terminaliniz bile mola yerlerinizin iki katı; tuvalet bile 15 TL, sade soda... 35 TL. Her yerde 10 TL, soda ise 20 TL. Yiyeceklere yanaşılamıyor. Artık övmeyeceğim, elimden geldiğince paylaşıp şikayetimi dile getireceğim. Biz olmazsak siz olmazsınız. Bunu ha
20 Temmuz 2025 saat 15.30 da 61 of 583 plakalı Trabzon-İstanbul arabasına bindim. Trabzon'a gelirken ikramlarda hep atış...tırmalık verilmişti. Bu sefer sadece içecek verildi. Mola yerlerinde düzgün bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca muavin araçta sigara içeceğini söyledi. Kokusu da geldi. O kadar uzun yo
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasından 1 hafta önce, 19 Temmuz 2025 tarihinde saat 14.45'te Trabzon/Sürmene'den kalkıp Sams...un'a giden otobüs için 1 numaralı bileti aldım. Saat geçti ve otobüsün Trabzon'dan kalkacağını, beni de Sürmene'den alıp Trabzon'daki otobüse götürmek için gelecek aracın kimseye h
Ankara-Bursa arabasına bindim, hiç güler yüz yoktu, ilgi ve alaka eksikti. Şoför agresifti, muavin de aynı şekildeydi. M...ola yerinde bir görevliyle tartıştılar. İnegöl Otogarı'nda bir yolcu, molada olduğunu sanıp aşağı inmek istedi, şoför tepki gösterdi. 'Bu insanlar nereye inmeye çalışıyor?' şeklind
