to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde kızımla birlikte İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 21.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çorum’a gi...tmek üzere yola çıktık. Gece yolculuğu sırasında bir mola yerinde kızım otobüste unutularak terminalde bırakıldı, ben uyuduğum için bunu fark edemedim ve otobüs kızım olmadan yola
17 Eylül günü saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firmasının Manavgat–Çorum seferine bindim. Yolculuk sırasında valizleri gel...işigüzel ve belirsiz yerlere yerleştirdikleri için benim de aralarında olduğu birkaç valizin zarar gördüğünü fark ettim, valizimin tekerlekleri kırıldı ve üst köşesinde hasar oluşt
06.09.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan kalkan Ali Osman Ulusoy’a ait 28 ad 424 plakalı araçla Nazilli’ye seyahat ...ettim. Otobüs beklenen varış saatinden yaklaşık 1 saat geç geldi ve Nazilli’den gideceğim yere servis saatleri kısıtlı olduğu için bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
04.09.2026 tarihinde Terme–Bursa hattında saat 12.30 kalkışlı, PNR numarası VV0044FPQ olan Ali Osman Ulusoy seferinde ya...şadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce firmanızla iki kez sorunsuz ve memnuniyetle seyahat etmiş, hatta personelin ilgisi için özellikle teşekkür iletmişti
1 Eylül tarihinde Samsun’dan İstanbul’a saat 21.00 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferine bindim. Koltuğum sadece tam yatar ...pozisyonda kalıyor, dik konuma gelmiyor ve tamamen bozuk durumdaydı. Bu nedenle yolculuğun başından sonuna kadar son derece konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yapmak zorunda
Şu anda yolculuk yapmakta olduğum Ali Osman Ulusoy firmasına ait 41 afz 644 plakalı, İstanbul–Fatsa seferi 21.30 otobüsü...nden şikayetçiyim. Yolculuk başladıktan sonra ne doğru düzgün bir ikram yapıldı ne de mola verildi. Klimayı aşırı soğuk çalıştırdılar, otobüsün içinde resmen donarak titriyoruz. Ot
22.08.2026 tarihli saat 14:30 Trabzon–Kocaeli seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 1 yetişkin ve 2 çocuk bileti aldı...m. Seferin 34 rvs 95 plakalı araçla yapılması planlanmıştı ve koltuklarımız 29, 30 ve 33 numaralı, PNR numaralarımız ise VV0041NDX olarak kayıtlıydı. 14:30’da başlaması gereken sef
22.08.2026 tarihinde saat 00.30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 gnm 001 plakalı araçla Giresun’dan Erzurum’a yaptığ...ımız yolculukta, otobüste görevli olan R**** D*** adlı personelin tutum ve davranışları nedeniyle son derece huzursuz bir yolculuk geçirmek zorunda kaldık. 29 ve 26 numaralı koltuk
05.08.2026 tarihinde saat 20.30’da hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, plakası 38 yıltur 011 olan Ordu–Hatay se...ferinde 34 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 17 saat süren bu yolculukta, emniyet kemerinin takılması yönünde uyarı yapıldı ancak bulunduğum koltuktaki emniyet kemeri arı
4 Ağustos 2026 Salı akşamı saat 19.45’te Bayburt’tan Samsun istikametine giden 61 AKD 770 plakalı Ali Osman Ulusoy aracı...na VV003RWCH numaralı biletimle tek başıma bir kadın yolcu olarak bindim. Araç, saat 21.30 civarında Gümüşhane Torul’da Kral Pestil Köme Dinlenme Tesisleri’nde mola verdi ve yarım
02.08.2026 tarihinde saat 22:20 Dudullu Otogar kalkışlı, İstanbul’dan Trabzon’a giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 54 ...add 199 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem otobüsün teknik durumu hem de şoför ve muavinlerin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk mola yeri olarak Aban
24.07.2026 tarihli 16:00 Manavgat - Samsun Terme seferi için 34 pla 9990 plakalı otobüsten konforum için 2 koltuk satın ...aldım. Yolculuk boyunca şoförün ağır mobbing, hakaret ve üslupsuzluklarına maruz kaldım. Ayaklarımı uzattığım için bağırıp azarlayan şoför, mola yerinde muavine valizimi hatırlattı
01.08.2026 tarihinde saat 10.35'te Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara–Alaçam seferinde yolculuk yaparken Bafra otogarınd...aki mola sırasında iki kez otobüste yolcu kontrolü yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. Daha önce de aynı firmayla yolculuğumda mola yerinde bırakılmıştım, bu son seferde de yine o
Uzun yıllardır Aliosman Ulusoy firmasıyla seyahat ediyorum. Defalarca uyarmama rağmen, otobüs içinde seyahat esnasında o...da spreyi bolca sıkılıyor. Ben astım hastasıyım ve özellikle son yolculuklarımdan birinde yine spreyin sıkılması sebebiyle astım krizi geçirdim. Otobüs bu nedenle durduruldu, dışar
3 Temmuz 2026 Cuma günü saat 21.30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara AŞTİ – Trabzon Otogarı seferine VV003FVZB nu...maralı biletimle bindim. 21.30 kalkış gösteren otobüs 1 saate yakın geç kalktı. Hem 1 saat geç kalktı. Hem de en önemlisi yolculuk sırasında muavinden özellikle sabah namazı için u
27.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait 35 dbg 368 plakalı Travego s model otobüsle Fatsa’dan İ...zmir’e, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Bu otobüste diğer seferlerde olmayan Fatsa şubesindeki görevlilerin otobüste Bein Connect uygulaması olduğunu söylemesine rağmen,
31.05.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Kayseri–Trabzon seferinde hayatımda yaşadığım en kötü yolculuk deneyimini yaşad...ım. Seferimizin 21:00’da kalkması gerekirken önce 1 saat gecikmeyle 22:00’a alındı, ardından o saatte de hareket edilmedi ve otobüs ancak 22:15’te kalkabildi. Yolculuk sırasında k
30 Mayıs Cumartesi günü saat 09.00’da Ordu Fatsa’dan Sakarya Adapazarı’na gitmek için Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yapt...ım. Sakarya için direkt bilet bulunmadığı gerekçesiyle bana Silivri bileti kesildi ve Sapanca’da, Becaus denilen yerde indireceklerini söylediler. Ancak Sakarya’ya girişte bu kez K
29 Mayıs Cuma günü saat 13:00 hareketli İstanbul–Ankara seferinde Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yapıyoruz. Firmanın Bolu...’daki kendi mola yerinde tuvaletlerin ücretli olması ve bu ücretin alınan hizmete göre yüksek kalması yolcular olarak bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ayrıca tost almak istediğ
"Müşteri hizmetleri Sude hanıma teşekkür ederim. Soruna ilgiyle yaklaştı"
13.05.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Samsun Otogar – Erzurum Otogar seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV00315...R4 numaralı biletimi 38 numaralı koltuk için aldım ve sefere 1 saat kala Samsun Otogarı’na giderek peronda beklemeye başladım. Otobüs geç gelmesine rağmen herhangi bir anons yapılm
05.05.2026 tarihinde A******* U***** firmasıyla Eskişehir’den Samsun istikametine 00.45 kalkış, 09.20 varış saatli sefer...le yolculuk yaptım. Otobüs Eskişehir’den kalktıktan sonra yaklaşık 6 saat boyunca hiçbir yerde mola verilmeden yolculuğa devam edildi. Uzun bir hat olmasına rağmen tek bir mola ve
04.05.2026 tarihinde saat 00:00’da Kocaeli İzmit Otogarından kalkan 34 mhu 662 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim.... Samsun – Bafra istikametine giden bu seferde 34 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. 30–31 numaralı koltuklarda oturan yaşlı bir amca yabancı uyruklu bir yolcuydu ve yolculuk s
"Teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde saat 12.30'da Akçay’dan Bursa’ya gitmek üzere Ali Osma...n Ulusoy firmasına ait 23 numaralı koltukla yaptığım yolculukta, firmanın v
