Fatsa-İzmir Otobüs Seferinde Teknik Arızalar, Temizlik Sorunları Ve Konfor Eksikliği

27.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait 35 dbg 368 plakalı Travego s model otobüsle Fatsa’dan İzmir’e, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Bu otobüste diğer seferlerde olmayan Fatsa şubesindeki görevlilerin otobüste Bein Connect uygulaması olduğunu söylemesine rağmen, yolculuk boyunca bu uygulamayla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistem de çalışmadı. Görevliler uygulamanın neden olmadığını açıklamadı, aksine sefer detaylarında bu hizmetin geçerli olduğu belirtilmişti.

Fatsa’dan Samsun’a vardığımızda koltuklardaki şarj girişleri çalışmıyordu. Çorum’a geldiğimizde ise klimalar bozuldu, otobüsün hararet yapmasını önleyen parçanın patladığı söylendi ve otobüs yanma tehlikesiyle karşı karşıya kaldı. Yolculuk sırasında otobüsün içi yoğun şekilde toz ve kir kaplıydı, koltuğa oturduğumuzda koltuktan toz kalktı, koltuklar çok kirliydi, koltuğumuzdaki okuma ışığı kırıktı ve camlardan çatlama sesleri geliyordu. Mola yerlerinde ise normalde otuz dakika durulması gerekirken en fazla on beş dakika duruldu, buna rağmen otobüs sık sık durduğu için bir tezek fabrikasının önündeki "Aytemiz" markalı benzin istasyonunda dahi beklemek zorunda kaldık.

Sefer boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Normal şartlarda 16–18 saat sürmesi gereken yolculuk tüm bu aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 22 saatte tamamlandı. Ayrıca koltuklar arasındaki mesafe son derece dardı ve uzun süren bu yolculukta oturmakta ciddi zorluk yaşadık. Akşam saatlerinde otobüsün saat ve derece göstergeleri de bozuldu, otobüs normal güzergâh dışı farklı mola yerlerinde durdu.

Yaşadığımız bu olumsuz ve riskli yolculuğun, kullanılan aracın teknik, temizlik ve Konfor şartlarıyla birlikte baştan sona incelenmesini, bu seferin detaylı olarak araştırılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.