to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 tarihinde saat 18.30–19.30 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sinop Gerze’ye gidecek olan Ali Osman Ulus...oy firmasına ait 37 BA 808 plakalı otobüste ciddi şekilde mağdur edildik. Otobüse bagajlar yerleştirilirken şoför “kaç bilet?” diye sordu, iki bilet olduğunu söylememin ardından bi
05.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Ankara AŞTİ’den Samsun’a, Ali Osman Ulusoy firması ile VV002X56G PNR kodlu, b002 sefe...r numaralı yolculuğuma 34 numaralı koltukta başladım. Otobüse biner binmez sol çaprazımdaki beyefendi, koltuğunda böcekler olduğunu ve kaşındığını söyledi. Başta, otobüslerin düzen
12 Nisan Pazar günü saat 23:00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkıp 13 Nisan Pazartesi saat 05:45 civarında Ankara AŞ...Tİ’ye varan Ali Osman Ulusoy seferiyle yolculuk yaptım. Araç seyir halindeyken şoförün direksiyon başında sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Hem yolcu sağlığını hem de can güvenl
Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul Esenler’den 23.00’te kalkan, plakası 34 ekn 862 olan İstanbul – Kastamonu – Sinop s...eferinde namaz vakitlerinde kesinlikle durulmamasından dolayı şikayetçiyim. Gece yolculuğunu özellikle namaz vakitlerini bir vakitte toplayıp, tek bir vakitte kılıp firmaya da soru
21 Mart tarihinde İstanbul Esenler kalkışlı bir sefer için Ali Osman Ulusoy’un internet sitesi üzerinden 900 TL tutarınd...a bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 17 Mart’ta sistem üzerinden iptal ettim. Biletin altında iade süresi olarak 3 iş günü ve 7 iş günü ibareleri bulunmasına rağmen, müşteri
28.03.2026’yı 29.03.2026’ya bağlayan gece Ankara AŞTİ otogarından İstanbul Esenler otogarına Ali Osman Ulusoy firmasında...n 00.00 kalkışlı sefer için yaklaşık 750 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bana bilet verilmedi, sadece fiş kesildi ve bu fişte de koltuk numarası yer almıyordu. Araca bindiğimde mua
Ali Osman Ulusoy firmasından 22 Mart tarihli, saat 23.00 çıkışlı Kastamonu otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet a...ldım. Otobüsün Esenler’den kalkıp 01.15’te Gebze Otogarı’nda olması gerekirken saat 02.30 oldu, hâlâ otobüs gelmedi. Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde mü
Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım VV002CB9A PNR numaralı 18:30 Vezirköprü – Esenler seferimde 5 saatten fazla rötar y...aşadım. Vezirköprü’den kalkış yapıldıktan sonra firma bizi servisle Havza terminaline bıraktı; ancak burada bizi alacak herhangi bir otobüs bulunmadı ve yaklaşık 15 yolcu gece yarı
B** N******* İ*****, 16 Mart’ta Enuygun sitesi üzerinden oğlum M**** C** İ***** adına 18 Mart saat 22.00 kalkışlı İstanb...ul Esenler – Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 1400 TL tutarında otobüs bileti aldım. Oğlum M**** C**, 18 Mart günü saat 21:50 civarında Esenler otogarında Ali Osman
09.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çorlu Otogar’dan Esenler Otogarı’na seyahat etmek ...üzere bilet aldım ve saatinde araca bindim. Otobüse bindiğim andan itibaren yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. Araçta, bir müşteriye Ordu fiyatından bilet kesilip Samsun’da i
02.02.2026 tarihinde saat 15.05'te Samsun çıkışlı, 61 AU 702 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle İstanbul Esenler Otogar...ı’na seyahat ettim. Yolculuğun İstanbul’a yaklaşık 2–3 saat kaldığı gece saatlerinde, arka tarafta oturan bir bayan yolcu şoförün yanına geldi ve ön koltuğa oturdu, şoför de buna i
23.01.2026 tarihinde saat 22:00'de Ali Osman Ulusoy firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı'ndan Tokat'a gitmek üzere bindiğ...im otobüs, gece saat 04:00 civarında araç arızası nedeniyle Gerede'de kaldı. O saatte itibaren yaklaşık 4 saat bekliyoruz ve herhangi bir yardım ya da çözüm sunulmadı, ne zaman har
Ali Osman Ulusoy firmasının 19 sf 200 plakalı, İstanbul Esenler Otogarı – Ankara AŞTİ Otogarı seferini yapan 09:30 kalkı...ş saatli aracının yolcusuydum. Sefer saatinden yaklaşık 40 dakika önce Esenler Otogarı’na gelmeme rağmen, otogar içindeki yoğunluk nedeniyle perona ulaşmam yaklaşık 20 dakika sürdü
10.01.2026 akşamı saat 22:30’da İstanbul Esenler otogarından Samsun otogarına, Ali Osman Ulusoy firmasından, bir çok fir...ma varken bilet aldım. Otobüse bindik; ancak şoför ve birkaç kişi otobüsün kapısı kapanmadığı için uğraşıyorlardı, yapamadılar. Yola çıktık, garajdan az ilerde durduk; kapı kapanma
"Gerekli ücretler tarafıma iade edildi. Teşekkürler."
22.11.2025 tarihinde saat 12.45’te Ardeşen’den İstanbul Esenler’e, Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yaptığım yolc...uluk tam bir eziyete dönüştü. Ardeşen’den Trabzon’a kadar adeta dolmuş gibi çalışıldı; sürekli yolcu alınıp indirildi. 12.45’te kalkan otobüs, ertesi gün saat 12.00’de ancak Esenle
18 Kasım 2025 tarihinde, 21.45’te Samsun Bafra’dan İstanbul’a giden 55 *** ...312 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde 24 ve 25 numaralı koltuklarda seyah
13.11.2025 tarihinde Trabzon Of Otogarı’ndan 11:45’te kalkan, İstanbul Esenler’e varışlı Ali Osman Ulusoy otobüsünde (PN...R: VV001A3A8, koltuk no: 25, 28, 27, 24) seyahat ettik. Yolculuk boyunca iki üç kez uyarmamıza rağmen, hiçbir namaz saatinde durulmadı. Müslüman bir ülkede böyle bir muameleyle kar
5 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV0017LAB sefer numaralı, 25 numaralı koltuk için Gümüşhacıköy Oto...garı’ndan Esenler Otogarı’na bilet aldım (bilet ücreti: 880 TL). Yolculuk öncesinde bagaj fazlalığı nedeniyle otogar personeliyle aramızda bir gerginlik yaşandı. Babam, ek ücret ge
08.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Çarşamba Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e gitmek üzere 20.30 kalkışlı o...tobüs için 17 ve 18 numaralı koltukları, VV0017LPP PNR numarasıyla kredi kartı kullanarak satın aldım. Saat 20.00’de otogarda hazır bulunmamıza rağmen, 20.30’da gelmesi gereken oto
07.11.2025 tarihinde saat 19:30’da Esenler Otogarı’ndan Sinop yönüne hareket eden Ali Osman Ulusoy seferinizde yolculuk ...yaptım. Yolculuk sırasında görevli muavininizin tutumundan son derece rahatsız oldum. Bir yolcunun Sinop Merkez’e ne zaman varılacağı sorusuna “Off ne bileyim abla, 2 saate falan”
05.11.2025 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Esenler’den Samsun Çarşamba’ya Ali Osman Ulusoy firmasının 28 ***4 plakalı a...racıyla (PNR: VV00183NY) yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi. Araç çok eskiydi, TV’ler çalışmıyordu ve koltuk üstlerinde mont koymak için yer bile yokt
05.11.2025 tarihinde Gümüşhacıköy’den Esenler Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından üç kişilik otobüs bil...eti aldık. Yanımızda dört valiz ve memleketten döndüğümüz için birkaç küçük çuval vardı. Otobüs şoförleri çuvalları almak istemedi ve almak için bizden ek ücret talep ettiler. Biz
29 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu’ya gitmek üzere 23:30 seferine bi...let aldık. Otobüsün 30 Ekim 2025 saat 12:30 civarında Ordu Otogarı’na varması gerekiyordu, ancak aradan 15 saat geçmesine rağmen otobüs halen Ordu Otogarı’na ulaşmadı. Bu süreçte
