to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İndirme Noktası Ve Saygısız Muavine Tutumu
06.06.2026 sabahı yaklaşık 5 senedir neredeyse her hafta kullandığım Ankara – İstanbul Esenler seferinde, plakası 06 as 248 olan Ali Osman Ulusoy otobüsüyle indirme yeri konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bu hatta uzun süredir yolculuk yaptığım için otobüsün her zaman indirme yaptığı yeri çok iyi biliyorum; ancak bu sefer araç, her zamankinden farklı bir noktada indirme yaptı.
Muavine bunun doğru yer olmadığını, yıllardır aynı noktada indiğimi söylediğim halde herhangi bir açıklama yapmadı ve ısrarla indirme yerinin orası olduğunu iddia etti. Yolcunun görüşünü ve deneyimini dikkate almayan bu tutumdan dolayı mağdur oldum ve fazladan zaman ve zahmet yaşadım.
Bu yazıyı özellikle herhangi bir maddi talepte bulunmadan, sadece yaşadığım mağduriyetin ve muavinin tutumunun firma tarafından bilinmesi için yazıyorum. Benim gibi düzenli yolcuların alıştığı indirme noktalarına dikkat edilmesini ve çalışanların yolcuya karşı daha açıklayıcı, saygılı bir iletişim kurmasını bekliyorum.
Değerli Misafirimiz, yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına çağrı merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
