to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde Manisa Akhisar’dan İzmir Çeşme’ye yapacağım seyahat için saat 05.00’te kalkması gereken Ali Osman U...lusoy aracını beklerken, otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat gecikmeyle 06.00 civarında geldi. Bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculara durum izah ed
25 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığımız Samsun–Sinop bileti ile kızım saat 10:00’da kalkacak Ali Osman Ulus...oy otobüsüne Samsun Eczaneler mevkisinden binecekti. Samsun otogardaki firmanın personeli de özellikle bu noktadan binebileceğimizi söylemişti. Biz de saat 10:00’da Eczaneler mevki
2,5 saatlik yolculuğum için 10 saatlik olması gereken İzmir – Çorum seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati 02.30 olmasına rağmen araç neredeyse 03.00’e yakın bir saatte hareket etti. Zaten geç kalkan otobüs yol boyunca sürekli her yerden yolcu aldı,
25.07.2026 tarihinde saat 23.15’te Ankara Söğütözü’nden Antalya’ya yapılacak Ali Osman Ulusoy seferi için bilet aldım, a...ncak otobüs tam 2 saat rötar yaptı. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de karşımızda muhatap olacağımız bir yetkili vardı. Yolcular olarak ortada kaldık ve mağdur
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 Adana–Gerze seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüsle yolculuk yaptım.... Bu kadar uzun ve yaklaşık 15 saat süren bir yolculukta kullanılan aracın son derece eski ve konforsuz olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Otobüs o kadar sıkışık ve dardı ki, k
24.07.2026 tarihinde saat 18.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Gaziantep–Giresun seferinde 31 numaralı koltukta yolculuğ...a başladım. Göksun terminalinden binen ve 30 numaralı koltuğa oturan, oldukça sarhoş ve istikrarsız bir yolcu yolculuk boyunca ne bana ne de etrafındaki yolculara rahat verdi, davr
24.07.2026 tarihinde biletini aldığım Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çeşme (Ilıca) çıkışlı, 12:15 kalkış – Ankara varışl...ı VV003QYRJ PNR numaralı sefer için yarım saat önceden otogara gidip beklememe rağmen otobüs saat 12:25 olduğunda dahi otogara gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
22 Temmuz tarihinde Ankara’dan Samsun’a Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sa...at 08.00’de hareket etmesi gereken otobüs için sabah trafik nedeniyle gecikme olacağına dair bir SMS geldi ancak bunun ne kadar süreceğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve oto
22.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 08.00 Sinop–İstanbul seferine, 9 numaralı koltukla bindim. Otobüs ...Sinop otogarından yaklaşık 18 dakika gecikmeli hareket etti. Ayrıca mola süreleri için yarım saat denilmesine rağmen hiçbir molada 40 dakikadan önce yola çıkılmadı, bu da yolculuğu
23.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 05:00 Kayseri–Samsun seferi için bileti olan bir yolcuyum. Otobüs planl...anan saatten çok sonra, yaklaşık 05:45 civarında Kayseri otogarına giriş yaptı ve hiçbir açıklama yapılmadan yolcuların içeride beklemesi istendi. Şu anda hala otobüste bekliyoruz
22.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Selçuk – Çarşamba seferinde seyahat ediyorum. Otobüs, hareket saatin...den bu yana yaklaşık yedi saattir yolda olmasına rağmen klima çalışmıyor ve yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun süreli bir yolculukta klimanın çalışmaması ve mola
20/07/2026 tarihinde saat 10:45 için Çeşme’den Yalova’ya Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldık. Biletimizde Alaçatı t...erminali göründüğü için ben de özellikle bu durumu teyit etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmemde bana otogar haricinde hiçbir yerden binemeyeceğim söylenince
19.06.2026 tarihinde saat 01.00 Afyon – Ortaca seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 s...aat rötarla kalktı. 2 Çocukla otogarda rezil olduk. Rötarın dışında asıl rahatsız edici olan ise muavinin yolculara karşı saygısız ve kaba tutumuydu. Yolcular soru sorduğunda ter
20.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından saat 11:15 kalkışlı Alaçatı Terminali – İzmit Otogar seferi için bilet... aldık. Alaçatı’dan bindiğimiz otobüsle Kocaeli’ye gitmek üzere yola çıktık ancak bir süre sonra bu aracın bizim seferimiz olmadığı, asıl otobüsün İzmir Otogarı’nda bizi beklediği
20 Temmuz 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Erzurum’dan Ordu’ya yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve Ko...nfor sorunu yaşadım. Otobüs, tüm yolcular tam olarak yerleşmeden hareket etti ve bu durum beni tedirgin etti. Ayrıca 41 numaralı koltuğum kırık ve yerinden çıkan bir durumdaydı. K
20.07.2026 tarihinde saat 06.30’da Ali Osman Ulusoy firmasından Uşak–İzmir Ilıca seferi için eşim ve oğlum adına bilet a...lındı. Biletlere Ilıca terminal varış noktası olarak işlendiği halde, otobüs şoförü Ilıca otogara girmeyip terminale gelmeden yol üzerindeki bir trafik ışığında indirmeye çalışmış.
19 Temmuz Pazar günü saat 23.55 Ali Osman Ulusoy seferi ile yaptığım yolculukta, biletim Esra G***** adına 47-48 numaral...ı koltuklar için alınmıştı. Bu seferde kullanılan otobüsün hem çok eski hem de oldukça bakımsız olduğunu gördüm. Aracın perona geç gelmesiyle yolculuk daha başlamadan bir gecikme y
18.07.2026 tarihi için Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara’dan Antalya’ya giden 23:15 otobüsüne 3 kişilik bilet aldım. A...ynı gün saat 18:26’da firma tarafından gönderilen SMS’te trafik yoğunluğu gerekçesiyle seferin 120 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi. Hemen öncesinde de 18:24’te, yine firmada
18.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Didim’den Çorum’a VV003N2G4 PNR kodlu biletimle yaptığım Ali Osman Ulusoy otobüs yolc...uluğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer için oldukça eski ve bakımı yapılmamış bir araç kullanıldı, araç Uşak civarında arıza yaptı ve tam 4 saat boyunca mağdur edildik. Bu süre
19.07.2026 tarihinde saat 12.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Çeşme–Ankara seferinde 27–28 numaralı koltuklarda yolculu...k ettik. Yolculuk sırasında otobüs muavininden toplam üç kez su istedik, her seferinde “sonra getireceğim” diyerek oyalamasına rağmen suyu hiç getirmedi. Hem isteğimizi yerine get
Araç 1 saat gecikmeli geldi. Bursa yazıhanesindeki çalışanlar otobüse ulaşamadı 1 saat bekledik. Yolculuğa başlarken bag...aj fişi istedik gerek yok dediler. Yolculuk sırasında yanlış yollara girdik. Defalarda benzinlikte anlamsızca bekledik. Bir çok yolcu yol kenarlarında indirildi. Bir dinlenme tesis
19.07.2026 tarihinde saat 09.30 Bodrum–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 1250 TL ödeyerek bilet aldım. Oto...büs planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Şu an yolculuk devam ederken saat 11.30 olmasına rağmen araçta herhangi bir ikram yapılmadı. Mua
19.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Trabzon–Erzurum 02.30 seferi için VV003PPB5 PNR kodlu, 14 ve 15 numaral...ı koltukları satın aldık. Bu seferin trafikten dolayı yarım saat rötarlı olacağı bilgisi verildi ancak otobüs planlanan saatten tam 1 saat 7 dakika gecikmeli hareket etti. Gece 02.
19.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Giresun’dan Sungurlu’ya 01.15 kalkış saatli, 28 numaralı koltuk için V...V003PD6Y PNR kodlu bilet satın aldım. 1.150 TL ücret ödememe rağmen seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs öncelikle kalkış saatinden 20 dakika gecikti, ardından da 2 saat r
