to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Otobüs, Aşırı Hız Ve Çevre Kirliliği Şikayeti
22.08.2026 tarihinde Ankara’dan Denizli’ye 18.00 seferiyle, VV00424e PNR numaralı biletim ve 11-12 numaralı koltuklarda Ali Osman Ulusoy ile seyahat ettim. Otobüsün normalde 18.00’de AŞTİ’den kalkması gerekirken yaklaşık 18.30’da hareket etti ve bu gecikmeyi telafi etmek için Denizli’ye kadar aşırı hızlı kullanıldı. Bu durum yolculuk boyunca hem güvenlik hem de Konfor açısından beni rahatsız etti.
Denizli Kaklık Shell Petrol tesislerinde inmek istedim, indirildim ve muavin çantamı teslim ettikten sonra otobüse geri bindi. Ardından, ikramlardan topladığı çöpleri oraya, yani yola bıraktı. Sizler otobüs temizliğiyle müşteri memnuniyeti sağlamaya çalışırken, aynı hassasiyeti yaşadığımız ülke ve dünyayı temiz tutma konusunda da göstermeniz gerektiğini düşünüyorum. Otobüsün pisliğini yola atınca otobüs temizlenmiş olmuyor; sadece çevre kirlenmiş oluyor. Bu davranış, kurumsal bir firmaya ve çalışanına hiç yakışmadı.
Buna ek olarak, şoför yolculuk boyunca aşırı yüksek sesle müzik açtı. Gece ve uzun yol yolculuğunda bu durum çok yorucu bir hale geldi ve neredeyse tüm yolcular gece boyunca yüksek sesli horon dinlemek zorunda kaldı. Uzun yol seferlerinde özellikle gece saatlerinde bu kadar yüksek sesli müzik yolcuların dinlenmesini engelliyor.
Gerek çevreye atılan çöpler, gerekse hız ve yüksek sesli müzik konusundaki bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve seferlerinizde bu tür durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
