to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfemo Manisa Merkez şubesinden düğünüm için yaklaşık 4–5 ay önce yemek takımı siparişi verdim, ödemesini de kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen parasını ödediğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Kasım ayından beri sürekli “haftaya Salı – Perşembe geleceğiz” denilerek oy...
24 Aralık 2025 tarihinde Alfemo Online Mağaza üzerinden şifonyer ve komodin siparişi verdik. Aynı gün, yaklaşık yarım saat içinde siparişimizi iptal ettik. Sipariş numaramız 115674566, toplam 21.053,70 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdik. Siparişi zamanında iptal etmemize rağmen, üzerinde...
Denizli Alfemo Mobilya mağazasından 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 77.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün dün akşam evime teslim edildi ancak aynı akşam koltuğun teşhir ve ayıplı ürün olduğunu fark ettim. Koltukta ve yastıklarında orta büyüklükte lekeler mevcut, bu lekelerin sil...
"Siparişim dün itibariyle tarafıma teslim edilmiştir"
9 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Alfemo bayisinden, S***** Bey aracılığıyla kızım için Clara genç odası takımı siparişi verdim. Bana ürünün 30 ila 45...
Alfemo’dan yaklaşık üç yıl önce aldığım Brooklyn gardırobunun aynalı sürgülü kapısının üst mekanizması iki gündür bozulmuş durumda ve kapıyı sağlıklı şekilde açıp kapatamıyorum. Ürün henüz çok yeni sayılmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Alfemo’ya/ba...
"Ücretsiz şekilde parça değişimi yaptılar, teşekkür ederim."
04.12.2025 tarihinde İzmit Mobesko Alfemo şubenizden Oasis yatak odası takımı ve Monti TV ünitesi satın aldık. Bu takımları özellikle, en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendiği için tercih ettik, çünkü ürünlere acil ihtiyacımız vardı. Stokta olduğu, kesinlikle zamanında geleceği ifade edilmesi...
09.11.2025 tarihinde Alfemo Kuşadası şubesinden yaklaşık 12.000 TL bedelle çift kişilik yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç bir iki hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde t...
Alfemo Van şubesinden yaklaşık 1 sene 3 ay önce l koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 4 aydır koltukta ciddi bir çökme sorunu yaşıyoruz ve ürün henüz garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaşmamıza rağmen muhatap bulamıyoruz. Garanti süresi belgede açıkça 3 yıl olarak yer almasına rağmen, Alfemo V...
24.12.2025 tarihinde Alfemo’nun internet sitesi üzerinden iki adet komodin ve bir adet şifonyer olmak üzere toplam 21.053,70 TL tutarında, 115674566 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra ürünlerin görseldeki rengi ile açıklamadaki rengin uyuşmadığını fark ederek aynı gün içind...
23.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye Alfemo mağazasından Oasis 100’lük TV sehpası satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 10 gün içinde teslim ...
Alfemo’nun Now TV kanalında yayımlanan reklamındaki üsluptan son derece rahatsız oldum. Reklamda geçen “A***** sen yine mi buradasın” ifadesi, izleyiciye karşı aşağılayıcı ve küçümseyici bir tavır içeriyor ve bu tarz bir söylemin reklam dili olarak kullanılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Reklama...
"Teşekkürler"
İzmir Karabağlar Alfemo mağazasından 26 Kasım tarihinde Narva 100’lük ve 180’lik TV sehpası duvar modülü satın aldım. Mağazada ürünü alırken en geç bir hafta içinde teslim edileceği, sipariş süresinin 45 gün olduğu ama bu kadar beklemeyeceğimiz özellikle belirtilerek güven verildi. Buna rağmen bugün...
Beylikdüzü Alfemo mağazasından 28 Ekim tarihinde sıfır olarak satın aldığım Lizbon köşe koltuk, normalde daha önce teslim edilmesi gerekirken ancak 15 Aralık’ta teslim edildi. Teslimatta zaten ciddi bir gecikme yaşanmışken, ürünü teslimden kısa süre sonra, 17 Aralık’ta koltuğun oturma kısmında sonra...
"Mağduriyet giderildi teşekkürler 🙏🏻❤️"
11.16.2025 tarihinde Alfemo’dan, Zaya Mobilya Lüleburgaz/Kırklareli bayisi üzerinden Clara genç odası takımı siparişi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş sırasında belirtilen 4–6 haftalık teslim süresi geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimattaki gecikme üzerine Alfemo müşteri ...
Alfemo Manisa Kuşlubahçe mağazasından aldığımız TV ünitesinin kurulumu için 11.12.2025 tarihinde ekipler geldi ancak ürünün hatalı gelmesi nedeniyle kurulum gerçekleştirilemedi. Aynı ürün için 30.12.2025 tarihinde tekrar gelindiğinde ise yine aynı parçanın hatalı basıldığı görüldü ve ikinci kez kuru...
Yaklaşık 1 ay önce Alfemo Avcılar şubesinden tekli berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 20 Aralık’ta hazır olacağı ve en geç 30 Aralık’ta teslim edileceği özellikle söylendi. Ödemeyi de sipariş verdiğim gün, yaklaşık 13 bin tl olarak peşin yaptım. Ancak belirtilen tarihler geldiği halde...
"Merhabalar mağaza yetkilisi ve sahibi olan Ömer bey benimle iletişime geçti ve benimle ilgilendi gördüğüm kadarıyla mağazadaki arkadaşlarlada gerekli konuşma yapılmış. Ömer bey sayesinde gerekli desteği aldık ve olumsuz tecrübeyi telafi etmek için elinden geleni yaptı."
28 ve 29 Aralık akşam saatlerinde Bursa Nilüfer Ertuğrul İzmir Yolu üzerindeki Alfemo şubesine genç oda takımı için bilgi almak ve yıl sonu indiriminden faydalanmak amacıyla gittim. Mağazada kimse bizimle ilgilenmedi, yanlarına gidip bilgi almak için beklememize rağmen çalışanlar başka müşterilerle ...
14 Ekim 2025 tarihinde Batman Alfemo bayisinden Stella genç odası takımına ait bazalı karyola, başlık, çalışma masası ve üst modülü ile kitaplık parçalarını toplam 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi 30 gün, en fazla 40 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden iki aydan faz...
Alfemo Manisa Şehzadeler şubesinden toplam 99.667 TL tutarında salon koltuk takımından sonra bu kez yatak odası, mutfak masası ve televizyon ünitesi satın aldım. İlk aldığım salon koltukları tam üç ay gecikmeli geldiği ve o süreçte çok uğraştığım halde, bu kez özellikle gecikme olup olmayacağını sor...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Alfemo Mobilya, mobilya pazarına ilk olarak 1997 yılında girmiştir. "Özgün tasarımlarla mobilya pazarında trendleri belirleyen bir marka olma" vizyonu ile harekete geçen Alfemo, hem döşemeli hem panel mobilya alanlarında üretim yapmakta ve bu ürünlerini tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Tüketici memnuniyeti ilkesini daima birincil önceliği olarak belirleyen Alfemo, uygun fiyat politikası, zamanında teslimat ilkesi ve kaliteli ürün anlayışını harmanlayarak, 20 yılı aşkın bir süredir mobilya sektöründe faaliyet göstermektedir.
Alfemo'nun üretim tesisleri, tamamen otomasyona dayalıdır ve yeni nesil teknolojilerin entegrasyonunun hakim olduğu çalışma prensibine uyum sağlamaktadır. Üretim esnasında Alman menşeili CNC ve PLC üretim tekniklerinden faydalanan mobilya markası, hem Türkiye hem dünya standartlarına uygun ürün üretiyor olmanın gururunu, tüketicileri ile paylaşmaktadır. Alfemo fabrikaları yıllık olarak toplamda 150.000 takım yatak odası, yemek odası ve genç odası üretebilme kapasitesine sahip olup, 182.000 adet kanepe, 200.000 adet yatak, 40.000 oturma grubu takımı ve 150.000 adet baza üretimi de yapabilmektedir. Alfemo'nun Türkiye'de 150'ye yakın bayisi, yurt dışında ise 60'tan fazla ülkede konsept mağazası bulunmaktadır.
Alfemo mağazalarında ya da Alfemo'nun resmi web sitesinde karşılaşacağınız ürün çeşitliliği, evinizdeki tüm mobilya ihtiyaçlarını birebir karşılayabilecek düzeyde. Oturma gruplarından yatak odası takımlarına, kanepeden genç odasına, yemek odalarından konsept mutfak tasarımlarına, bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyaları bünyesinde barındırır. Alfemo oturma grupları, farklı dekorasyon tarzlarına yönelik birden fazla konseptte gruplanmakta ve tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Klasik dokunuşları modern dekorasyon anlayışı ile buluşturan Bergamo serisi, konforu ön planda tutan Capri serisi, tasarımı ile tüm dikkatleri üzerine çekmeyi başaran Lucas serisi ve estetik ile fonksiyonelliği bir araya getiren Spectra serisi, Alfemo'nun oturma grubu koleksiyonunda en çok tercih edilen modeller olarak karşımıza çıkmaktadır. İster lüks, ister modern, ister klasik, ister konvansiyonel – dekorasyon stiliniz her ne olursa olsun, yatak odanızı hayallerinizdeki gibi döşeminizi sağlayacak yatak odası takımları da yine Alfemo'nun koleksiyonunda bir araya geliyor. Keyfinize keyif katacak TV üniteleri, mutfağınıza sıcaklık getirecek Kitchen Studio mutfak masası takımları ve her sofraya ayrı lezzet katacak yemek odası takımları da yine Alfemo'nun birbirinden kaliteli mobilyaları arasında.
Alfemo'nun sunduğu hizmetler, yalnızca mobilya satışı ile sınırlı kalmıyor. Alfemo’dan satın aldığınız bir mobilya grubunun evinize kadar teslim edilmesini sağlayabilir, montajının da yine evinizde, işinin ehli profesyoneller tarafından gerçekleşmesini talep edebilirsiniz. Herhangi bir Alfemo bayisinden satın almış olduğunuz mobilyaları, markanın resmi web sitesi üzerinde bulunan Sipariş Sorgulama ekranı üzerinden adım adım takip edebilir, elinize hangi vakitte ulaşacağını teyit edebilirsiniz. Alfemo kampanyaları ve Alfemo iletişim bilgileri de yine markanın resmi web sitesinde sizlere sunulmakta. Alfemo şikayetleri, tüketici yorumları ve görüşleri için ise doğru adreste olduğunuz kesin. Eğer siz de bu mobilya markası ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, bu ekran üzerinden üye girişi yaparak yorumlarınızı bırakabilirsiniz.
