to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Mağazasından Geciken Baza Ve Başlık Teslimatı
Ankara Konya Yolu üzerindeki Alfemo mağazasından 23.08.2026 tarihinde iki adet baza ve başlık satın aldım. Satın alım esnasında ürünlerin en geç 7 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten itibaren yaklaşık otuz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir yeni teslimat tarihi de paylaşılmadı.
Mağaza ile yaptığım görüşmelerde sadece ürünlerin yüklenmesini bekledikleri söyleniyor, bunun dışında net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne ürünlerim teslim ediliyor ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 7843725’tir.
Bu sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşmasını istiyorum. Satın aldığım baza ve başlıkların en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Semih G. Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz teslimat gecikmesi ve bu süreçte oluşan mağduriyetiniz nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin iletmiş olduğunuz talep ve yaşadığınız süreç, gerekli kontrollerin sağlanması ve değerlendirilmesi amacıyla ilgili birimlerimize aktarılmıştır. 40083765 sipariş nolu ürünler hazırdır. Ankara’ya yapılacak ilk araç ile gönderimi organize edilecektir. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
