Alfemo Mersin Şubesinde Montre Açılır Masanın Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
7 Eylül 2026 tarihinde Alfemo Mersin şubesinden Montre açılır masa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın masa hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma kasım sonunu bulacağı söyleniyor.
Mağaza ile yaptığım görüşmelerde fabrikanın üretimle ilgili sıkıntılar yaşadığı ifade edildi ancak bu durumun bana satış esnasında belirtilmemesi ve teslimat süresinin bu kadar aşılması beni mağdur etti. Evimin düzenini buna göre planlamama rağmen hâlâ masayı kullanamıyorum.
Ürünün daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus A. Merhaba, Ürün teslimatında yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 40085187 sipariş numaralı Montre açılır masa ürününüzde hammadde kaynaklı gecikme yaşanmakta olup üretim süreci devam etmektedir. Ürününüzün en kısa sürede tamamlanarak teslim edilebilmesi adına süreci yakından takip ediyoruz. Yaşanan gecikme nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ















