Alfemo Infinity Yemek Odası Konsolunun Alt Tabakası Çatladı Üretim Hatası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Alfemo’dan 2018 yılında Konya’da bulunan mağazalarından infinity yemek odası takımını satın aldık. Konsol salonumuzda duruyor, salonu da neredeyse hiç kullanmıyoruz, konsolun içinde de ağır bir eşya bulunmuyor. Buna rağmen durduk yere konsolun alt tabakası kendiliğinden çatladı ve aynı anda yemek konsolunun kapağı düştü.

Ürünü özenle kullandığımız, neredeyse hiç kullanılmayan bir alanda durmasına rağmen bu şekilde kendiliğinden hasar oluşması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Alfemo’nun infinity yemek odası takımına ait konsolun alt tabakasının ücretsiz olarak onarılmasını ve çatlayan, hasar gören alt konsol tabakasının değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlıca dönüş sağlanmasını rica ederim.