Teslim Edilmemiş Köşe Takımı İçin Net Yazılı Tarih Talebi

28 Şubat’ta İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Tiamo köşe takımı siparişi verdik. Satış sırasında ürünün 30–45 gün içinde teslim edileceği hem sözlü olarak belirtildi hem de satış sözleşmesine yazıldı. Satış sözleşmesi numarası 00128 olan bu sipariş için 50.000 TL bedeli peşin olarak ödedik. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına karşın ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayı aradığımızda koltuğun hâlâ üretim aşamasında olduğu söyleniyor. En geç nisan ortasında teslim almamız gereken bir ürünün, bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ üretimde olması ve telefonda şikayetimizi ilettiğimizde “daha 1 ay olmuş” şeklinde yanlış ve ciddiyetsiz bir yanıt verilmesi bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Ödemesini peşin yaptığımız Tiamo köşe takımımız için tarafıma net ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini ve ürünün belirtilen bu tarihte gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Alfemo Mağazasından Alınan Yemek Masası Takımının Teslimatı Uzun Süre Gecikti

Alfemo Kids Genç Odası Takımı Teslimatı Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor
6 Ağustos’ta İzmir Kısıkköy Alfemo Kids mağazasından genç odası takımı siparişi verdim ve ödememi peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Sözleşmede 45 gü...
Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

Alfemo Mağazasından Alınan Ürünler 3 Aydır Teslim Edilmedi Sürekli Oyalıyorlar
20 Mayıs’ta İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, masa ve sandalye satın aldım. Tüm ücret tarafımdan havale/EFT yöntemiyle peşin olarak ödendi. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her ...












Yorumlar