Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Koltuksuz Kalma Sorunu

3 Mayıs tarihinde Alfemo Kısıkköy şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 45–60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık 90 gün geçmiş olmasına karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte firma bu hafta çarşamba günü teslimat yapılacağını ilettiği için, ev hazır olsun diye eski koltuklarımızı attık. Ancak ne yeni koltuklar geldi ne de başka bir çözüm sunuldu. Şu anda hem koltuksuz kaldık hem de evde yerde oturmak zorunda bırakılıyoruz, bu durum gerçekten mağduriyet yaratıyor.

Alfemo’nun verdiği teslimat sözünü daha fazla uzatmadan yerine getirmesini ve koltuk takımımın derhal teslim edilmesini talep ediyorum.