to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde Alfemo Mobilya Beylikdüzü şubesinden Monica TV ünitesi, yemek takımı ve Hill yatak odası takımı (6 ...kapılı gardırop, 2 adet komodin, 1 adet büyük şifonyer, baza ve başlık) satın aldık ve ödemeyi 132.000 TL olarak nakit şekilde yaptık. Satış esnasında ürünlerin stokta hazır olduğu
Alfemo İncirli şubesinden 31.05.2026 tarihinde Karya yatak odası takımı (içinde yatak olmadan), Lily başlık ve baza ile ...Karya genç odası daybed katlanır yatak satın aldım. 40072516 numaralı sipariş için sözleşmede teslim tarihi 15.07.2026 olarak yazıyordu ve yaklaşık 130.000 TL’yi kredi kartı ile ta
Alfemo Kuşadası şubesinden 16.05 tarihinde 115.000 TL ve 21.05 tarihinde 43.500 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipari...şle yemek masası, sandalye, dolap, orta sehpa, yatak, baza ve başlık dahil neredeyse tüm ev eşyalarımı satın aldım. Sözleşmede ürünlerin teslim tarihi 29.06.2026 ve 05.07.2026 olar
"Bornova Alfemo Sedka Mağazasına ve Sevinç Hanım’a Sonsuz Teşekkürler! Bornova Alfemo Sedka mağazasından satın almış olduğum baza ve başlıkta yaşanan renk uyumsuzluğu ve hatalı ürün gönderimi nedeniyle başlangıçta bir mağduriyet yaşamış, konuyla ilgili şikayette bulunmuştum. Ancak bu süreçte mağaza sahibinin eşi Sevinç Hanım duruma bizzat dahil olarak inanılmaz bir hassasiyet ve profesyonellik gösterdi. Sürecin başından sonuna kadar benimle çok yakından ilgilendi; istediğim doğru ürünlerin gönderilmesini, sorunsuz bir şekilde montajının yapılmasını ve eski ürünlerin geri alınmasını bizzat organize ederek mağduriyetimi tamamen giderdi. Yaşanan aksaklığı müşteri memnuniyetine dönüştüren, çözüm odaklı ve güler yüzlü yaklaşımıyla süreci hızlandıran Sevinç Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi gibi işini özveriyle yapan profesyoneller sayesinde markaya olan güvenimiz tescillenmiş oldu. Tekrar çok teşekkürler!"
Alfemo Kısıkköy şubesinden peşin ödeme ile toplam 118 bin TL tutarında violet köşe koltuk ve berjer, Karya komodin ve ga...rdırop, baza başlık seti ve Narva TV alt ünitesi satın aldık. Sözleşmeye göre ürünlerin teslimat tarihi 09.06.2026 olarak yazıyordu. Ürünleri seçerken müşteri temsilcisi özellikle
Alfemo Bayraklı Şube’den 7009674 sipariş numarası ile baza başlık satın aldım. Aradan 43 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünü...m üretilemedi. Ben özellikle arayıp sormasam kumaş olmadığı için termin veremediklerini bile öğrenemeyecektim. Düğünüme 5 gün kaldı, ancak ortada üretilmiş bir baza başlık yok. Üs
30 Mart günü Alfemo Lüleburgaz şubesinden Oasis 160X200 baza, başlık ve Mondi Prozone 7 yatak satın aldık. Ancak 22 Mayı...s’ta İzmir Menemen adresine yapılan teslimatta, baza yerine karyola getirildi ve karyolanın suntaları da eksik çıktı. Yatak olarak da siparişimizi verdiğimiz Mondi yerine Alfemo’nu
29 Mart’ta Kartepe Mobesko Alfemo mağazasından baza başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma ürünün en geç 45 ...gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla 2 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine mağazayla görüştüğümde bu kez 2 hafta sonra
8 Mart’ta Metrocity AVM Alfemo şubesinden peşin ödeme ile baza başlık satın aldım. Sipariş numaram 6681901. Satış sırası...nda ürünün en geç 45 gün içinde evime teslim edileceği açıkça söylendi, ancak bugün itibarıyla 70 günü geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı her aradığımda
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Metrocity Alfemo mağazasından bir baza başlık satın aldım. Alışverişi 26.04... tarihinde yaptım ve özellikle taşınma sürecinde olduğumu, teslimatın gecik
İzmir Alfemo Forum Bornova mağazasından aldığımız yatak odası bazasının başlığının sağ üst köşesi deformeli şekilde 14 N...isan’da teslim edildi. Ürünü ilk günden bu şekilde hasarlı teslim almamıza rağmen, başlığın değiştirilmesi için hâlâ bir çözüm üretilmedi. Mağaza ve Alfemo ile defalarca görüştük,
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi Nur hanıma teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo bayisinden baza, başlık ve yatak... satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim ed
"Nur Hanım süreçle ilgili sorunu çözerek yardımcı oldu, ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Alfemo’nun internet sitesinden 2 Mart’a kadar geçerli olan “tüm kredi kartl...arına peşin fiyatına 9 taksit” kampanyası ile Sigma baza, başlık ve yatak a
İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından bir adet başlıklı baza karyola ve üç kapaklı dolap satın aldık. Bize bu ürünleri...n takım olduğu söylenerek, baza başlığının beyaz, üzerindeki derilerin gri, dolabın ise beyaz renkte olduğu özellikle belirtilmiş; katalog üzerinden beyaz bir dolap gösterilerek sa
Alfemo Manisa mağazasından 29.10.2025 tarihinde TV ünitesi, 06.11.2025 tarihinde ise yatak, baza ve başlık satın aldım. ...Teslimat için 45 gün süre verildi; ancak çoğu ürünün genelde iki hafta içinde geldiği, mağduriyet yaşamayacağımız ve bir sorun olursa hemen ilgilenecekleri özellikle belirtilmişti.
"Teşekkür ederiz mağdur etmediniz"
"Sorun ivedilikle çözüldü. Benzer sorunlar yasanmaması, dileklerimle. Teşekkür ederim"
Eylül 2025’te Malatya Fahrikayahan Evser Alfemo mağazasından 2 adet yatak v...e 2 baza satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bir ay içinde teslim edilip
17.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Alfemo bayisinden Vintage model genç odası takımı (çalışma masası, baza, başlık, ...dolap, yatak) satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 45 günü aşması
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
18.08.2025 tarihinde Alfemo’dan 5176189 numaralı sipariş ile 2 adet 3’lü koltuk, 2 adet berjer, yatak, baza, başlık ve 2... adet dolap satın aldım. Aradan 62 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda, kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde, sürekli “bu hafta başı”, “bu haft
Eylül ayında Ankara Yenimahalle’deki Alfemo mağazasından Anka genç odası ta...kımı satın aldım. Ödememi 21 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve
18.05.25 tarihli satış sözleşmemizde yer alan 4492135 numaralı yatak bazası ve baza başlığı siparişimizi İzmir Karabağla...r Alfemo şubesinden yaklaşık 3 ay önce, evlilik hazırlığımız için verdik. Teslimatta sorun yaşamamak adına siparişimizi erkenden oluşturmamıza rağmen, ürünlerimiz hâlâ teslim edilm
14 Temmuz 2025 tarihinde Alfemo Mobilya Ağrı Şubesi’nden 120x200 Sigma baza ve başlık seti satın aldım. Satış danışmanı,... seçtiğimiz modelin mağazada stokta olmadığını ve 20 gün-1 ay içinde teslim edileceğini belirtti. 15 Temmuz 2025’te ürün bedelini peşin olarak ödedim. Teslimat adresim Abide Mah. 6
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
